to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim.
Fakat bana 3 kez hata tespit edilemedi diye geri gönderildi.
Ayrıca 2. Kez gönderildiğinde yazılım güncellemesi bile yapılmadığını tespit ettim.
3. Kez gönderdikten 1 ay telefonumu kullandım fakat işlem yapılmadığı için ısınma devam ediyordu. Batarya 45 işlemci 70 derece Maximum.
Ben bu sefer Samsung yetkili servisi aradım ücret iade talebi istedim. Bana bunun gerçekleşmesi için garanti hizmetlerine tekrar gönderin not yazın ücret iadesi istiyorum diye ve ayrıca tekrardan bizi arayıp ücret iade talebi istiyorum dedim bana tamam dediler. İşlemler başlatıldı dediler.
Ben denilen işlemleri adım adım yaptım.
Bir sonraki gün Samsung firma beni aradı telefonunuz kaç aylıktı denildi ben garantiye gönderdikten sonra bende 1 yıl oldu dedim bana dediler ki iade talebi 6 ay geçerse olmaz dediler.
Ben mağdur oldum. Şu an telefonum 4. Kez gittikten sonra tekrar bugün hata tespit edilemedi diye fiş gönderildi. Ben şikayetçiyim. Lütfen gereğini arz ederim
13.01.2025 te arızadan dolayı garantisiyle Samsung yetkili servise telefonumu gönderdim 4 parça değiştirip gönderdi. Bdh Bilişim Samsung yetkili servisi yalnız garantiden gelince telefonumun işlemcisinde aşırı yavaşlama oldu. Sonra tamir ettikleri tip c portu çalışmamaya başladı. Cihaz değişimi tale...
BDH iletişim servis skandalı Samsung S21 FE marka cihazımın pil değişimi için Samsung markasına ulaşarak, ücretli şekilde serviste onarımını istedim. BDH Bilişim aracılığıyla (Samsung markasının yetkili servisi) ürünümün pil değişimini yaptırdım. Bunun karşılığında 1.150 TL işçilik, toplamda pil değ...
Samsung telefonum çok ısınıyordu Ankara BDH a gönderimini yaptım, kontrol edildi diye tarafımıza tekrar gönderdiler ama daha hiç program yüklemedim ama yine eskisi gibi ısınıyor. Garanti süreçleri bu kadar basit olmamalı, almış olduğum hizmeti kabul etmiyorum.
Fibabanka'nın alışveriş uygulaması üzerinden 04.02.25 tarihinde aldığım Samsung marka S21 FE model telefonu kurulum aşamasında aşırı ısınmasından ve şarjının hızlı bir şekilde tükenmesinden dolayı kolay iade seçeneği ile ücret iadesi için önce firmaya, sonra da KVK servis Mecidiyeköy şubesine gönder...
Samsung cep telefonumu Sakarya'daki Arabul Teknik Servisi'ne verdik. Kamerasında sorun vardı. Ancak ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. İstanbul'daki Samsung yetkili servisi BHD Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi T.A.Ş.'ye gönderildi. 13.06.2025'te servisten arandım. Ana kartın değil, arka ka...
Yorumlar