to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden onarım için ücret talep edildi. Oysa makineyi tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum.
Makinem hâlâ garanti kapsamında (yaklaşık 2 yıl 9 ay garantisi mevcut) ve satın alırken 33.000 TL ödedim. Garanti Belge No: 6801-001855-04. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyor, ücretsiz onarım talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
3 ay önce Samsung Online üzerinden satın aldığım WWW11dg5B25sabah model çamaşır makinem dün sabah çalışırken anormal şekilde yüksek ses çıkarmaya başladı. Kontrol ettiğimde körük lastiğinin tamamen parçalandığını ve dağıldığını fark ettim. Makinenin garanti süresi devam etmektedir ve ürünü kullanım ...
Yaklaşık 3 yıllık WD90T654DBE1AH modelli garantisi hala devam eden çamaşır makinemin körük lastiği bilmediğim bir sebeple yırtılmış durumda ve bu sebeple su akıtıyor. Makinem garanti kapsamında olduğu için bu lastiğin değişimi adına Samsung ile iletişime geçtiğimde henüz makine görülmeden direkt müş...
Yorumlar