to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Tekirdağ/Çorlu’da yeni aldığım Samsung AR60F12CAAWN model klimamın montajı sırasında yetkili servis yanlış montaj yaparak klimayı çalışmaz hale getirdi ve cihazda hasar oluştu. Klimanın ön kapağı yanık şekilde çalışıyor. Olay sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı açtırdım. Servis ekibi gelip fotoğraf çekti ancak herhangi bir müdahalede bulunmadan ve bana bilgi vermeden servis kaydını kapatmışlar. Şu anda mağdur durumdayım ve klimamı kullanamıyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya oluşan arızaların eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
29 Temmuz tarihinde yeni aldığım Samsung AR12TXHQBWK/SK klima montajı gerçekleştirildi. Fakat montaj ekibi klimayı çalıştıramadı ve cihazda fiziksel h...
Samsung AR60F12C1KW/SK model klimamın montajı için 12 gündür Ankara’daki yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Montaj başvurusu yaptığımda bana herhangi bir tarih veya bilgi verilmedi, ayrıca herhangi bir müşteri veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ...
Samsung AR60F18CAAW/SK model klimam, Diyarbakır Yenişehir’deki adresime kurulurken dış ünite, uyarılarıma rağmen 'sorun olmayacak' denilerek yanlış yere monte edildi. Kurulumun ardından yaklaşık 1 aydır klimam düzgün şekilde soğutmuyor ve balkonum da kullanılamaz hale geldi. Kurulumu yapan ekibin S...
Samsung’un web sitesi üzerinden satın aldığım AR80F12CAAW/SK model klimamın ücretsiz montaj hizmeti kapsamında Samsung çağrı merkezinden randevu oluşturdum. 30.08.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen yetkili servis, ilk olarak tesisatın uygun olduğunu ve sorunsuz kurulum yapabilecekleri...
Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hiz...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 241 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 803 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 143 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 345 
Televizyon 13.896 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar