to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Gelmedi
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım ancak ürün kusurlu geldiği için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ecrm6014421012026 numarası ve 255862 proje kodu ile 27 Ocak tarihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7–14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi.
Bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç uzatılarak sadece oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde yalnızca “Üzgünüz, en kısa sürede ödeme yapılacak” cevabını alıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Kusurlu ürünü zamanında iade etmeme ve iademin onaylanmasına rağmen haftalardır bekletiliyorum. Ücret iademin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
