Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Gelmedi, Klima Montajı Mağduriyet Yaratıyor

23 Ağustos 14:29
713

Samsung AR18TSHZHWK model klimamın kurulumu için 19.08.2025 tarihinde Edirne/Keşan’daki yetkili servise başvurdum ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi.

Klimanın montaj yeriyle ilgili de ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Dış ünitenin, iş yeri sahibinin onay vermediği bir noktaya kurulması isteniyor ve bu durum iş yeri sahibi ile aramızda sorunlara yol açıyor. Ürünü yeni aldığım için sadece Samsung yetkili servisini bekledim, başka bir firmaya başvurmadım.

Acil olarak servis ekibinin gelmesini ve dış ünitenin uygun bir yere taşınarak kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 10:23

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Montajında Duvar Delme Ve Ekstra Ücret Sorunu

02 Ağustos 20:20
253

Samsung Klima Kurulumunda 15 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Serdar
12 Ağustos 15:39
1.204
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri