to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A35 Telefonumda Görüntülü Görüşmelerde Sesimin Karşıya Gitmemesi Sorunu
Aralık 2024’te Amazon’dan satın aldığım Samsung A35 model telefonumda yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana görüntülü görüşmelerde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorun tüm uygulamalarda (WhatsApp, Zoom, normal telefon aramaları vb.) aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, mikrofonu temizlemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi.
Henüz yetkili servise başvurmadım. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. İletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
