Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A35 Telefonumda Görüntülü Görüşmelerde Sesimin Karşıya Gitmemesi Sorunu

Okyay
23 Ağustos 14:22
183

Aralık 2024’te Amazon’dan satın aldığım Samsung A35 model telefonumda yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana görüntülü görüşmelerde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorun tüm uygulamalarda (WhatsApp, Zoom, normal telefon aramaları vb.) aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, mikrofonu temizlemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi.

Henüz yetkili servise başvurmadım. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. İletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

25 Ağustos 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kerem
30 Temmuz 2024 17:52
209

Samsung A35 Telefonum Görüşme Sırasında Sürekli Kapanıyor

Rabiya
27 Ağustos 19:11
176
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Emrah
08 Ekim 09:53
691

Samsung Telefonda Bitmeyen Dokunmatik Ve Kamera Arızası Mağduriyetim

Murat
29 Mayıs 12:46
1.668
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri