Samsung Yetkili Servis

03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung A06 model telefonumun, ilk günden beri sürekli donma, dokunmatiğin çalışmaması ve cihazın takılı kalması gibi sorunları var. Ürünü yetkili servise götürdüm, yazılım hatası olduğu belirtilerek yazılım tekrar yüklendi ve bana servis fişi...

Samsung mağazasından sıfır ve garantili olarak aldığım WW11BBA046AE model çamaşır makinesi, satın aldığım ilk günden beri her yıkamada havaya zıplayıp yerinden oynuyor. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek Samsung servisine başvurdum. Ancak gelen teknisyen, "bu...

06.08.2017'de Isparta İyaş AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Samsung UE55MU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekran üzerinde beyaz çizgiler oluşması ve görüntüde titreme/piksellenme gibi sorunlar yaşanmaktaydı. Bu nedenle, 30.07.2025 tarihinde 4287595373 arıza n...

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Ankara Eryaman Gimsa AVM Samsung mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldım ve Alanya Mahmutlar’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren makinenin alt kısmından su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurd...

Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

16.07.2025 tarihinde İstanbul Piazza’dan satın aldığım Samsung RT53K6360WW/TR model buzdolabında, aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabına saklama kapları ile koyduğum kahvaltılıklar ve zeytinyağlı yemekler gibi ürünlerin kapaklarında aşırı terleme oluşmakta, kapak açıldığında i...

+2

Samsung marka klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klimam, 15. Katta oturduğum evimin klima balkonuna ayakları olmadan yere konularak yanlış şekilde monte edildi. Duvara asılması gerekirken yere konduğu için arka tarafı kuş pis...

Merhaba Samsung yetkilileri. Samsung Bursa ABC elektronik isimli yetkili servise açtığım arıza kaydına istinaden ürünün gece olan ışık problemi için video çekip gelecek elemana göstermeniz yeterli olacaktır. Bilgisine dayanarak 05.09.2025 tarihinde yetkili servis elemanı televizyona bakmak için evim...

Samsung 65 AU8000 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekranda kararma ve görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu artık hiç kullanamıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu. Ancak televizyon gibi ürünler uzun süre kullanılması için alınmakta ...

Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...

Samsung OB55QN85 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez’den satın aldım. TV’yi izlerken bir anda ekran görüntüsü kayboldu ve açma-kapama yaptığımda ekran sadece beyazlaşıp tekrar kapanıyor. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum, monitör arızası tespit edildi ve servi...

15 gün önce Turkcell Lüleburgaz mağazasından kasko ile birlikte 17.000₺ ödeyerek Samsung A26 model telefon satın aldım. Cihazı yoğun şekilde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ekran geçişlerinde titreme sorunu yaşamaktayım. Bu durumu Kırklareli Lüleburgaz’daki yetkili servise ilettiğimde, bunun n...

Samsung’un kendi online mağazasından aldığım S25 Ultra model telefonu orijinal kılıfıyla kullanıyordum. 10 Eylül’de telefon masadan düştü, cihazda en ufak bir çizik bile yok ama içindeki S Pen resmen paramparça oldu! S Pen’in sağlam kalan parçaları elimde duruyor, ortada ciddi bir kalite sorunu var....

2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...

Samsung QE75QN90F model televizyonum 15 gün önce evime teslim edildi. Kurulum ekibi ilk geldiğinde sehpasında problem olduğunu, yeni bir sehpa getirileceğini söyledi. Ertesi gün yeni sehpa ile gelen ekip, bu kez televizyonun vidalama yerlerinde hata olduğunu ve cihazın değişeceğini belirtti. Bu duru...

08502550402 numaralı servis merkezinden Samsung marka çamaşır makinem için yaklaşık 15 gün önce Kuşadası/Aydın’da servis talebinde bulundum. Makinem su akıtıyor ve sıkma yapmıyordu. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için banka hesabına 16.000 TL göndermemi istedi....

Samsung 49NU7100 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum. LED değişimi yapılacağı söylenerek benden kredi kartı ile 4.500 TL ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında televizyonumda görüntü bozukluğu devam etti ve hiçbir düzelme olmadı. Ayrıc...

Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...

2021 yılında Media Markt’tan satın aldığım Samsung marka buzdolabım iki gündür soğutmuyor. Ürünüm için ek garanti sözleşmem (No: 011801146990) mevcut olmasına rağmen, Media Markt müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunun çözümü için yetkili servisten veya Medi...

Samsung ar12txhqbwknsk model klimam yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve özellikle sol tarafı hiç üflemiyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunun sol taraftan üfleme olmaması olduğunu belirttik, ancak bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapılamaz" denilerek servis işlemleri son...

14.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6410LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımda içinden takır takır sesler gelmeye başladı ve kazan bir yere çarpıyormuş gibi bir arıza oluştu. Sorun her kullanımda devam ediyor. Durumu Samsung yetki...

08.09.2025 tarihinde Samsung 55QN70F Neo QLED televizyonumun Erzurum yetkili servisi tarafından duvara montajı sırasında, televizyonun taban yüksekliği 110 cm, orta nokta yüksekliği ise yaklaşık 150 cm olacak şekilde, olması gerekenden çok daha yükseğe kurulum yapıldı. Kurulum sırasında zaman kısıtl...