Samsung Yetkili Servis

Samsung Q7F5 QLED TV’yi yaklaşık 25 gün önce satın aldım ve alımdan kısa süre sonra televizyonla ilgili ciddi sorunlar y...aşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazda donma, kasma oluyor ve ekranda üç kez “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu şikayetlerim üzerine Samsung yetkili servisi e...

2021 yılı civarında Samsung mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı.... Garantisinin dolmasına yaklaşık bir hafta kala ekranda önce çizgiler oluştu, ardından televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında tamamen açılmamaya başladı. Y...

Samsung QE65QN90B model televizyonumda yaklaşık 1 aydır görüntüde dalgalanma sorunu yaşamaktayım. İlk olarak YouTube’da ...müzik videosu izlerken ekranda görüntü gidip gelip dalgalanmaya başladı, ardından dizi ve film izlediğim diğer platformlarda ve sonrasında normal yayın akışında da aynı sorun artar...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, makine 1 yıl içinde 4 kez arıza ver...di. Özellikle su kaçağı arızası nedeniyle 3 defa servise gitti, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak arıza hiçbir zaman kalıcı olarak çöz...

Samsung WD90K6410OQW/AH model çamaşır makinesinin ön alt kısmındaki küçük kapak bugün kendi kendine yerinden düşerek kır...ıldı. Makineyi normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir müdahalede bulunmadığımız halde böyle bir parça kırılması yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı...

Samsung marka, UE55RU7300 model 55 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 3 aydır televizyonu her... kapatıp açtığımda, uydu ayarları sürekli değişiyor. TÜRKSAT seçili olmasına rağmen cihaz kendiliğinden Astra uydusuna geçiyor ve her seferinde tüm kanalları baştan ayarlamak zorun...

Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile ...gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ü...

Samsung markalı DV90BBA245sabah model kurutma makinesini 16.01.2025 tarihinde 32.500 TL ödeyerek Elazığ merkezde satın a...ldım. 24.04.2026 tarihinde cihaz çalışırken, kurutma haznesindeki elbiselerin olduğu bölüme yoğun şekilde toz salmaya başladı ve çamaşırlar toz içinde kaldı. Yetkili servisi araya...

Samsung WW10H9610EW model çamaşır makinem 4 gündür arızalı. Makine suyu alıyor fakat dönmeye başlamıyor ve program çalış...mıyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki yetkili servisin kendi numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar...

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis, motor ...arızası olduğunu söyleyerek 9.250 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım ve motorun değiştiğini, sorunun çözüldüğünü belirttiler. Ancak makine geldikten sonra aynı arıza devam etti, m...

Samsung UE 50 tu 8000 model televizyonumuzda, ürünü aldığımızdan beri (5 buçuk yıl) tam üç kez panel arızası yaşadık. İk...i kez yetkili servis gelip panel arızasını ücretsiz olarak yaptı ancak aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Sürekli aynı arızayla uğraşmak zorunda kalmaktan ve televizyonu güvenle ...

20.04.2026 tarihinde Samsung marka No-Frost buzdolabımız için arıza nedeniyle yetkili servisi aradık. Gelen servis, rezi...stans kartının bozuk olduğunu söyleyerek 8.000 TL ücret talep etti ve eski kartı yanına alıp götürdü. Yaklaşık 1 saat sonra yeni kartı taktığını söyleyerek geri geldi. Eski kartı ...

Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden 15.04.2026 tarihinde Samsung qe 65QN70F 65 inch televizyon satın aldık. Ürün bize kı...rık şekilde gönderildi ve değişim yapılması gerektiği söylendi. Değişim sonrası Sakarya’daki servisin gelmesi gerektiği ifade edilmesine rağmen, farklı bir ilden gelmemize rağmen s...

Samsung Türkiye’den almış olduğumuz RB58DS75ESA/TR model buzdolabımız, biz tatildeyken motor arızası nedeniyle bozuldu v...e içindeki tüm gıdalar çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu arıza sonrasında buzdolabının içinde dayanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Özellikle bozulan etler nedeni...

Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır....

Samsung 70U8000F model televizyonu Sakarya Erenler A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis tele...vizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve iade talebi oluşturuldu, televizyon benden geri alındı. Yaklaşık 10 gün sonra yeni olduğu söylenen başka bir televizyon getirildi,...

9 Nisan 2026 tarihinde Samsung RL4353FBASL model buzdolabımda sıcaklık yükselmesi arızası meydana geldi. WhatsApp hattı ...üzerinden teknik destek talep ettim, gelen yetkili servis sorunun anakarttan kaynaklandığını söyledi. Değişime onay verdim, ertesi gün pazar olduğu için pazartesi günü ana kart ile...

Yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığım Samsung 49mu7400 model televizyonum yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Yetkili servis..., LED arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, ben de bu işlemi onayladım. Ancak birkaç gün sonra stokta bu ürüne uygun LED bulunmadığı, bu nedenle televizyonun yeni bir ...

Samsung marka Crystal UHD televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra ekrand...a piksel sorunu oluştu. Yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için tamir ya da değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum...

Samsung’dan satın aldığım klimanın kurulumu için 17 Nisan Cuma günü servis kaydı açtırdım. İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy ...bölgesinde oturuyorum. Samsung yetkili servis ekibi keşif için eve geldi, bazı işlemlerin yapılması gerektiğini söyleyip bu işlemleri tamamladıktan sonra kendi şahsi numaralarından...

14.04.2026 tarihinde Samsung’un kendi online mağazasından multi split klima satın aldım, ürünlerim 18.04.2026 tarihinde ...teslim edildi. Sipariş numaram TR260414-48655682’dir. Satın alma öncesinde Samsung ile görüştüğümde, klima başı 5 metreye kadar bakır boru desteği olduğu, benim aldığım 4 iç ünite ...

2022 yılında Samsung TR f+ model bir buzdolabını Evkur Trabzon şubesinden satın aldım ve ürün şu anda Hayrat ilçesindeki... köy evimde bulunuyor. Buzdolabı yıl içinde sadece 5–6 ay kullanılıyor, aldığım günden bu yana da çok sesli çalışıyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyordu. Yaklaşık 1 haftadır ise ta...

Samsung marka rb model buzdolabımızın alt dondurucu kısmı soğuturken, üst soğutucu bölümünün soğutmadığını fark ettik. B...unun üzerine 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı kontroller sonucunda cihazın gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edilip, cihazla ilgili rapor...