Samsung Yetkili Servis

Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni...

Samsung’dan Media Markt aracılığıyla aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 21.08.2026 tarihinde kayıt oluştu...rdum ve 25.08.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen günde ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; randevu da güncellenmedi. Ardaha...

Samsung marka çamaşır makinamı aldıktan bir süre sonra makinenin alt kısmından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Önce ...bunun geçici bir durum olacağını düşündüm ancak sorun düzenli şekilde devam etti. Yaklaşık 6–7 aydır bu problemle uğraşıyorum. Bu süre içinde yetkili teknik servis 6–7 kez eve gel...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımda 2023 yılından bu yana Error 10 hatası yaşamaktayım. Bu hata nedeniyle inver...ter kartı iki kez değişti, en son kart değişimi de yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Sürekli aynı arızanın tekrar etmesi hem ürünün güvenilirliğini hem de kullanım konforumu ciddi ş...

Samsung marka sam. AR40F12COAM/SK model klimamın kurulumu için 2 gündür yeterli destek alamıyorum. Ürün kurulum talebi e...kranında montaj için çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezi beni sürekli olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp’a yönlendirildikten sonra da ayn...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim, 22.08.2026 tarihinde herhangi bir da...rbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazın henüz 6 aylık olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. G...

Samsung QE65S85DAEXTK model S85D oled televizyonumda uydu frekans güncellemesi yaptıktan sonra birçok kanalda ses sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Samsung’un kendi resmi web sitesinde yayınladığı adımları tek tek uygulayarak uydu frekansımı güncelledim, ancak buna rağmen çoğu kanald...

21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız...

Samsung Galaxy Buds 3 (SM‑R530, beyaz) kulaklığımı donanımsal ve fiziksel sorunlar nedeniyle 18.08.2026 tarihinde yetkil...i servis BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Arıza formuna da işlendiği üzere, sağ ve sol kulaklığın altındaki metal plakalarda belirgin lekeler ve izler bulunuyor, şarj...

Samsung marka UE55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal ayarlama yapamıyor ve yayınları açamıyorum. Televizy...onda kanal ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle kanal kilidi ve kanal ayarları ile ilgili bölümlerde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir işlem ...

Samsung marka AR18TSHZHWK model klimam için 21.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak sistemde farklı bir maki...ne için kayıt açılmış, ben özellikle klima için olduğunu belirtmeme rağmen yeniden kayıt açmak zorunda kaldım. Buna rağmen süreçte bir düzelme olmadı. Servis kaydım 4296578376 num...

Samsung marka RF85K90127F model buzdolabımın dondurucu kısmı bugün sabah saat 11:00 civarında soğutmayı tamamen bıraktı.... İçinde köfte, et ve çeşitli dondurulmuş gıdalarım vardı ve soğutma olmayınca çözülmeye ve bozulmaya başladılar. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefo...

Samsung marka U800F model televizyonu yeni aldım ve kurulum için yetkili servisten bugüne randevu oluşturdum. Tüm gün ev...de beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Ardından yarın için tekrar randevu alındı, bu randevu da sonradan iptal e...

Samsung marka DW60M5050FS model bulaşık makinem 21.08.2026 tarihinde bozulduğu için aynı gün Samsung müşteri hattını ara...yarak servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma 4296596041 numaralı kayıt bilgisi verildi ve Muğla Datça’daki adresim için servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Aradan...

Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir sorunla ilgili destek alamıyor...um. Televizyonda yayın kısmına tıkladığımızda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme geldikten sonra yayını hiç kullanamaz hale geldik. Modemi kapatıp...

2019 yılında satın aldığım Samsung QE55Q6FNADXTK QLED televizyonum, TÜRKSAT uydu değişiminin ardından uydu bağlantısı ku...ramadığı için yaklaşık 10–15 gündür kullanılamaz durumda. Ekranda sürekli sinyal/bağlantı sorunu ile ilgili uyarılar çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu sorun sonrası 444 17 71 ...

Samsung Neo QLED QE55QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır yayın ayarları ve fabrika ayarlarına sıfırlama ...seçenekleri pasif durumda görünüyor ve ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle cihazın temel ayarlarına müdahale edemiyor ve televizyonu olması ger...

Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bir haftadır c...iddi bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. Yeni TÜRKSAT kanallarını ayarlamak için ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda, menüde ilgili kısımlarda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor...

Samsung marka DW60M5030 model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Bu ürün için 10 yıl yedek parça bulund...urma garantisi veriliyor olmasına rağmen, makinenin contasının yaklaşık 2 hafta önce kopması üzerine Isparta Merkez’deki yetkili servisle görüştüğümde, ilgili parçanın artık temin ...

Samsung Jet85 dikey süpürgeyi aldığım ilk günlerden beri cihaz tıkanıklık hatası veriyor. Yaklaşık 1,5 senedir ara ara a...ynı sorunu yaşıyordum, son zamanlarda ise bu hata neredeyse her kullanımda sürekli olarak ortaya çıkıyor ve ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yet...

2021 yılında Osmaniye'de Vatan mağazasından Samsung marka QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ek...ran için 10 yıl garanti verildiği söylenerek bu güvence ön plana çıkarıldı ve ben de bu taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Bir süredir televizyon ekranının alt kısmında zaman ...