Samsung Yetkili Servis

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak soğutma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 2 ayda bir tekrar ediyor. Bu süreçte fişi çekip tekrar taktım ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip işlem uyguladı ancak yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ayrıca Samsun...

Samsung’un kendi internet sitesinden Kasım 2021’de yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldığım UE60AU8000uxtk model televizyonumda, 10 gün önce ekranda görüntü tamamen kayboldu. Cihazı satın alırken uzun ömürlü ve kaliteli olması için Samsung’u tercih etmiştim, ancak henüz 3-4 yıl geçmiş olmasına rağmen bu ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 40 gün içinde 4 defa soğutmama ve e10, e06 arızası yaşadım. Bu süreçte servise başvurdum, buzdolabım atölyeye alınıp 1 hafta boyunca tutuldu ve 6.500 TL karşılığında inverter kartı değiştirildiği, ayrıca 700 TL servis ücreti alındığı söylendi. Ancak tü...

Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün dün teslim edildiğinde evde değildik, bunu da firmaya bildirdik ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ürün kapımızın önüne bırakıldı. Lojistik tarafından sorun olmadığı belirtildiği için paketi açmadan teknik s...

+3

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimamın kurulumu Balıkesir Ayvalık Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klimayı evdeki mevcut sisteme bağladılar, ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, benden 3000 TL ücret alarak tekrar kurulum yaptılar...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 3 Kasım’da yetkili servis çağırdım. Servis elemanı motor ve kart arızası olduğunu belirtti ve motorun kaynak kısmını kesti. Ancak daha sonra başka bir servise danıştığımda, aslında kart arızalı olduğu, motorda ise hiçbir sorun olmadığı...

Samsung s22 model telefonumun bataryasında yaklaşık 1 hafta önce şişme fark ettim. Bu sorun devam ediyor ve cihaz çok ısınıyor, ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Cihazı 25 Temmuz 2023 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Cadde54’te bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve fatura ile garanti belgem el...

Samsung 50Q8F model televizyonumu aldığım günden beri kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkardığımda, pil seviyesi %100 görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun televizyon kurulduğundan beri devam ediyor ve her zaman aynı şekilde tekrarlan...

2021 yılında satın aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra küflenme başladı. Garanti süresi devam ederken üst sepetin değişimi ücretsiz olarak yapıldı, ancak alt sepetin de aynı şekilde küflenmesine rağmen değişim talebim kabu...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Marka 65 inç televizyon aldım. Ürün gelen pakette hasar olmamasına rağmen hasarlı çıktı gelen yetkili servis Samsung merkez onay verirse değişim yapacağını söyledi. Samsung merkez bana ne zaman yeni ürün vereceğini söylemiyor. Bu markayı alırken iyi düşünmek gerekiyor.

2 gün önce Samsung WW11dg5B25AE model çamaşır makinesi satın aldım. Dün için kurulum randevusu verilmişti ancak hiçbir şekilde haber verilmeden gelinmedi. Bugün tekrar aradığımda yine kimse ulaşmadı ve gelen olmadı. Hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de İzmir Buca yetkili servisi (Reyis Servis) de...

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Teknosa üzerinden satın aldım. Kurulum için 1 haftadır Samsung yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi, hem telefon hem de Samsung'un kendi uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve h...

Samsung QE55QN90 model televizyonumda, geçen hafta durduk yere ekranda bir çizgi oluştu. Ürün sadece 3 senelik ve kullanılmayan misafir odasında, duvarda asılı şekilde duruyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılan bir televizyonda panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya ...

07.08.2022 tarihinde Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung au8000 50" model TV satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının “kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün marka” olduğu satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı. Cihazın kendi üretici garantisi 2 yıldı. Buna ek...

Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te...

Samsung RB50RS330WW model buzdolabımda 2 gün önce ekranda “06 e” hatası oluştu ve cihaz hiç soğutmamaya başladı. Bu hata sürekli tekrar ediyor ve buzdolabı tamamen çalışmaz durumda. Ürünü Yalova’da kullanıyorum. Yetkili servis ile görüştüm; sadece ne olduğunu tespit etmek için 750 TL ücret talep et...

Samsung RB56TS754WW/TR model buzdolabım 3 gündür “10 e.” hatası veriyor ve soğutma işlevini tamamen yerine getirmiyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve Media Markt’tan yaklaşık 10.100 TL’ye satın almıştım. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm denemedim ve henüz yetkili servise başvurmadım. Üründek...

Samsung DW60dg550FSR model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan, N**** Ö**** adına satın aldık ve aldığımız günden bu yana yıkama performansından memnun değiliz. Makine tüm programlarda bulaşıkları lekeli ve yağlı çıkarıyor. Sorunu çözmek için Samsung yetkili servisine başvurduk. S...

+2

03 Kasım 2025 tarihinde, Samsung marka WW10T604DLE1AH 10.5 kg 1400 devir çamaşır makinem çalışır durumdayken aniden yüksek bir gürültüyle birlikte duman çıkarmaya başladı. Cihazın elektriğini derhal kestik ancak buna rağmen tüm oda dumanla kaplandı. Ertesi gün Samsung yetkili servisini aradım. Servi...