to read complaints and reviews, or file yours.70.000 TL'lik Samsung Klimada Ayıplı Ürün Şikayeti: Kendiliğinden Açılıp Kapanma Ve Yetersiz Soğutma
Samsung marka Wind Free 24.000 BTU klimayı yaklaşık iki ay önce aldım. Cihaza 70.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen klima hem kafasına göre devreye girip çıkıyor hem de çalıştığında yeterli derecede soğutmuyor.
Yetkili servisi iki kez çağırdım. Servis evdeyken klima devreye girdiği için herhangi bir parça değişimi yapmadan, “bir sorun yok” diyerek işlemi kapattılar. Ancak servis gittikten sonra klima tekrar kendi kendine devreye girip çıkmaya ve yetersiz soğutma yapmaya devam etti. Balıkesir Edremit Zeytinli’deki adresimde bu ürünle verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödenmiş bir ürünün bu şekilde sorunlu çalışmasını kabul etmiyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülebilmesi için bu klimamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Nerede paylaşacağım yazdım ya buraya
