Samsung Yetkili Servis

Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde iki gündür pamuklu programında ciddi bir süre uzaması sorunu yaşıyorum. Programı başlatırken makine ekranda 1 saat 27 dakika gösteriyor ancak pamuklu modunda çalışırken bu süre normalden çok daha fazla uzuyor ve program makul sürede bitmiyor. Sorun sadece ...

09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon satın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe...

02.04.2025 tarihinde saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi’indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model televizyonu 40.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü...

Samsung’dan aldığım klima için Antakya’daki yetkili servisten 20.12.2025 tarihi için kurulum randevusu aldım. O gün içinde saat 14.00 civarında büyük uğraşlarla 0 (326) 215 29 47 numaralı servise ulaşıp randevuyu ve kurulum için geleceklerini özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen akşama kadar beklem...

Samsung marka kurutma makinemin kurulumu için 20 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 sularında Samsung Bakırköy Yetkili Servisi eve geldi. Kurulum tek bir kişi tarafından yapıldı ve ürün ambalajından çıkartılırken iki kez duvara çarpıldı. Kurulum sırasında ürünün sol tarafındaki metal kapakta yamulma, ...

Samsung a16 model telefonumda hem Youtube.com uygulamasında hem de galeriden video oynatırken takılma ve oynatmama sorunu yaşamaya başladım. Telefonu 2024 yılının sonlarında aldım ve yaklaşık 10 ay sonra bu problem sık şekilde ortaya çıkmaya başladı. Bu nedenle Ümraniye’deki Samsung yetkili servisi...

Samsung marka DW60M5010FW model bulaşık makinemizin kapı emniyet kolu arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir makineyi hiç kullanamıyoruz. Arızalı olan bu parçayı piyasada ya da yedek parça satıcılarında hiçbir şekilde bulamadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, parçanın Samsu...

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının ...

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 1 aydır deterjan gözünün alt kısmında paslanma ve çürüme başladığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik su ve deterjan temasının bu kadar yoğun olduğu bir bölgede, bu kadar kısa sürede pas oluş...

17 Ağustos 2025 tarihinde Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve tarafıma servis fişleri verildi. Satın alma sırasında bu televizyon ve ses sistemini birlikte aldığım için kampanya kapsamında s Wallet uyg...

Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tarihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine so...

Yaklaşık 15 yıldır farklı adreslerde Samsung marka çamaşır makineleri kullanıyoruz ve bugüne kadar markanızdan genel olarak memnuniyet duyduk. Son olarak 2023 Aralık ayında aldığımız, halen garanti süresi devam eden Samsung WW11BGA04J6AEAH model çamaşır makinemizin dış ön yüzeyinde yaklaşık 1 aydır ...

2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...

Samsung AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Yazın serinletme konusunda hiçbir sorun yaşamadım, ancak ısıtma sezonu başlayıp klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihaz asla ısıtmıyor. 30 dereceye alsam bile ortamı ısıtamıyor ve bu so...

2021 yılında yaklaşık 8.500 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir süredir önce ekranda kararma olup sonra düzelme şeklinde başlayan bir sorun yaşamaktaydım. Zamanla bu durum ilerledi ve televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya, sürekli reset atmaya başladı. Şu anda ...

Samsung tu8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonu açmaya çalıştığımda cihaz açılıp kapanıyor, ekran tam olarak gelmeden yeniden kapanıyor ve bu döngü devam ettiği için televizyonu kullanamıyorum. Araştırdığımda bu durumun bu modelde sıkça gö...

Garantisi devam eden Samsung A54 256 GB cihazımın ekranı çatladığı için 13.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Samsung yetkili servisi Danıştek firmasına götürüp 4.600 TL ödeme yaparak bıraktım. Cihazı aynı gün içinde, en geç 2 saat içerisinde onarıp teslim edeceklerini açıkça belirttiler...

Samsung’dan yeni aldığımız kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis görevlileri, eşime priz için akım koruma aparatını almasının zorunlu olduğunu söyleyerek 1.250 TL tutarında satış yapmışlar. Ürünün kurulumu bu aparat zorunluymuş gibi gösterilerek yapılmış. Daha sonra Samsung tarafın...

Samsung marka RL4323RBAWW model buzdolabını 2022 Ocak ayında Gaziantep’teki Evshop firmasından yaklaşık 30.000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Kurulum yapıldığı gün, sol gövdede göçük ve dalgalanma olduğunu fark ettim. 22.11.2025 tarihinden bu yana bu durum aynen devam etmektedir. Durumu hemen Sa...

Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve makinenin çalışma süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü İstanbul’daki yetkili bayinizden satın aldım; ancak satış sırasında makinenin program süreleri ve 11 kg kapasiteli bir cihazda bu sürelerin nasıl ...

Samsung S25FE 256GB cihazımı Media Markt'tan 17 gün önce satın aldım. Cihazda 10. günden itibaren kendi kendine kapanıp açılma sorunu ile karşılaştım. En başta önemsemedim fakat ilerleyen günlerde sorun daha da arttı ve saatte 3-4 kez kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine, Media Mark...