Samsung Yetkili Servis

Samsung marka RT53dg7A14WW model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak bir gün önce buzdolabının dolap kısmının so...ğutmadığını fark ettim. Alt kısım soğutma yaparken dolap bölümünün soğutmaması, bu kadar yeni bir üründe kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım...

Samsung markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım buzdolabımda ilk arıza, ürün henüz 8 aylıkken, yani garanti süre...si devam ederken ortaya çıktı. Buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu, fişini çekip tekrar taktığımda yeniden çalışmaya başlayınca sorunun geçici olduğunu düşünüp servis çağırmadım. A...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız iki adet 18.000 BTU Samsung klimamızdan biri kendi kendine sürekli ayar değiştiriyor, ...diğeri ise soğuk üflemiyor. Bu sorunlar 10 günden fazladır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulundum. Servisi her aradığımda randevu oluşturacaklarını söy...

Samsung marka QE83S85FAE model televizyonu 30 Temmuz’da satın aldım, ürün 31 Temmuz’da teslim edildi ancak kurulum için ...yetkili servis olan Kozan Elektronik’i aradığımda hem üslup hem de yaklaşım olarak hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Kurulum için bugün gelebilir misiniz diye sorduğumda net...

Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele...

Samsung 70au8000 model 70 inç televizyonumun LED’leri Ocak–Şubat ayı gibi arıza yaptı. Ekranda yaşanan bu sorun sonrası ...yetkili servis geldi ve sonrasında Samsung çözüm merkeziyle telefon üzerinden görüştük. Bana LED değişimi yapmak yerine, panel değişimi üzerinden işlem yapılacağını ve panel ücre...

Samsung QE75Q7F5 75 inç televizyonumda 18.01.2026 tarihinde ekranda dikey çizgi oluştu. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın... almıştım ve sorun garanti süresi devam ederken ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi ile görüştük, ürün incelendikten sonra panelde opencell değişimi yapıldı ve işlem garanti kap...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabım arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde Aydın‑Didim’deki yetkili servise başvurd...um ve servis talebi açtırdım. 2 Temmuz’da servis ekibi evime gelerek birkaç deneme yaptı, ertesi gün de sorunu gideremeyince 4 Temmuz günü buzdolabını evimden alarak servise götürd...

Ben bu televizyonu ve beraberindeki ekstra koruma paketini (Teknopaket) mahalle arası bir dükkandan değil, doğrudan Sams...ung Yetkili Servisi’nin kurumsallığına ve markaya olan güvenimle satın aldım. Ancak geldiğimiz noktada Samsung, kendi yetkili servisinin sattığı paketin arkasında durmayarak beni a...

Samsung’a güvenerek Kasım 2025’te premium segmentte yer alan 85 inç Neo QLED 85QN990F televizyon satın aldım. 27 Temmuz ...2026 tarihinde yaşanan talihsiz bir ekran hasarı sonrasında çözüm bulabilmek amacıyla yetkili servise başvurdum; ancak satış sonrası süreç, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sa...

Samsung markalı rt model buzdolabımı 28.03.2023 tarihinde satın aldım ve ek garanti süresi halen devam ediyor. Cihazım i...ki defa gaz kaçağı arızası verdi. Yetkili servis ikinci gelişinde gaz kaçağının tamir edilemeyeceğini, buzdolabının değişmesi gerektiğini, konuyu üst mercilere bildireceğini ve en ...

Samsung 65S90F model 65 inç televizyonu düğünümüzden sonra, yeni evimize almak üzere Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Kars Merkez’de kullandığımız televizyon kurulumdan sonra yalnızca 2 gün kullanabildik ve ekranda bir iz olduğunu fark ettik. Hemen yetkili servise ulaştık, gelip incelediler ve bu...

Samsung 7 serisi 49 inç televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygun uygulamaların çalışmaması ve cihazın güncelleme alamaması... sorunu yaşıyorum. Televizyondaki pek çok uygulama ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor, yazılım güncellemesi de sunulmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...

Samsung marka QE65S90CATXTK model oled televizyon satın aldığımdan beri 1,5 yılı aşkın süredir bitmeyen bir arıza silsil...esiyle uğraşıyorum. İlk gelen ürün kutudan çizik çıkınca değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni televizyonun bu kez paneli arızalandı. Ben açıkça ürün değişimi talep etmeme ra...

3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl...

Teknosa’dan Samsung 50 inç 4K UHD (50nu7400 7 serisi) televizyonu yazlığımızda kullanmak üzere 27 Nisan 2019 tarihinde 4....299 TL ödeyerek satın aldım. Yazlıkta yılda en fazla 2-3 ay kaldığımız ve bu süre içinde de televizyonun çok sınırlı sürelerle kullanıldığını özellikle belirtmek isterim. Televiz...

Samsung’dan satın aldığım iki adet klimadan biri olan AR60F09CAAWNSK model klimayı yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’t...aki evime montaj yaptırdım. Kurulumdan beri klimayı açtığım andan itibaren borusundan sürekli gaz akışına benzer bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyo...

Samsung 75 inç QLED televizyonum 29 Temmuz tarihinde, kurulu olduğu sehpa üzerindeyken ayaklarının kendiliğinden kırılma...sı sonucu yere düştü. Cihaz normal kullanımdaydı, herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu değildi. Televizyonun ayakları kırılıp yere düşmesi sonucu cihaz tama...

Ankara’da faaliyet gösteren Samsung klima montaj servisi Eslem Teknik Klima Sistemleri Tic. Ltd. Şti.’ye yaptırdığımız k...lima montajından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce montaj için gelen genç personel, montajı tam olarak tamamlamadan işten ayrılmış; buna rağmen iş bitmiş gibi şirketimiz...

Samsung marka vrf klimamız yaklaşık 7 gündür arızalı ve bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...Klimada oluşan arıza sebebiyle yetkili servis olarak yönlendirilen İmton firmasıyla görüştük, servis talebimizden ancak 5. Gün geldiler. Servis ekibi geldiğinde arızayı gördü, kar...

23.08.2021 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyon satın aldım. Ürün garanti süresi devam ...ederken panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise, 29.01.2026 tarihinde televizyon aynı panel ...