Samsung Yetkili Servis

Samsung WD12TP34DSH/AH 12 kg/8 kg 1400 devir DIT motorlu, kurutmalı çamaşır makinesini İzmir Foça’da kullanıyorum. Eylül sonu – Ekim başı gibi makinemde teknik bir arıza oluştu ve makine suyu boşaltmamaya başladı. Bu nedenle programlar sağlıklı şekilde tamamlanmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz...

Samsung WWW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır makinede yıkama esnasında su çekmeme, programların karışması ve düzensiz çalışma gibi sorunlar yaşıyorum. Makine çoğunlukla bu şekilde problemli çalışıyor ve normal bir yıkama performansı alamıyorum. Bu süreçte yetkili ...

Yaklaşık 4 sene önce aldığım 55 inç Samsung The Frame 2021 model televizyonumun güç kablosu, 15 Ekim 2025 tarihinde koptu ve o günden beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Sadece bir kablo yüzünden aldığım üründen tamamen mahrum kalmış durumdayım. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle def...

Samsung marka ar serisi 18.000 BTU klimamın montajı 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adrese yapıldı. Ancak gelen teknik ekip klimayı monte ettikten sonra elektrik montajını yapmadan işi bitirip ayrıldı ve klima şu an kullanılamaz durumda kaldı. Durumu montajı yapan teknik ekiple görü...

Samsung markalı çamaşır kurutma makinesini internet sitesi üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 25.11.2025 tarihinde ise yetkili servis gelip kurulumu yapmak için ürünü açtığında makinede hasar olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gön...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın garantisi Eylül 2023’te bittikten yaklaşık iki ay sonra panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Samsung firması yetkili servis yönlendirerek, garantisi yeni bittiği...

Samsung UE65RU7400U model 65 inç televizyona sahibim. Ürünü son derece özenli bir şekilde kullandım, cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatasına bağlı arıza kesinlikle bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında hiçbir çizik, çatlak ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen önce ekran...

2025 Haziran ayında Samsung AR18T8HZHWKN model klimayı Kırklareli’nde Çınar Klima firmasından aldım ve montajı yapıldı. Ürüne ve montaja KDV dahil toplam 37.709 TL ödedim. Klima montajı için günlerce bekletildikten sonra geldiler, montaj esnasında ise etrafı kirli ve özensiz bir şekilde çalıştılar. ...

Samsung marka 58CU7000 model televizyonu 15.08.2024 tarihinde A101’den satın aldım ve 28 Ekim 2025’te kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra, ekranın tam orta kısmında önce toz belirtisi sandığım, ancak daha sonra panel ile ilgili olduğunu fark ettiğim bir sorun ortaya çıktı. Bu dur...

Samsung marka DW60M5010FS model bulaşık makinemin kapak altı fitilinin değişmesi gerekiyor. Bu parça sökülüp takılabilen basit bir fitil olmasına rağmen, firma fitilin tek başına değişmediğini, yalnızca kapakla birlikte değişim yapılabildiğini söylüyor. 17 Kasım’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Önc...

Samsung marka NV60K3110BS model ankastre fırınımın alt tabanı ısıtmıyor ve bunun için 1200 W alt rezistans parçasına ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır bu parçayı Ankara Yenimahalle’de ve internet üzerinden çeşitli yerlerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte sadece kendi fırınım için ...

Samsung markalı Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18000 BTU klimamın kurulumu yaklaşık 4 ay önce, 15 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında yetkili servis tarafından cihaza vakumlama işlemi yapılmadı ve bu nedenle montajın yanlış ve kusurlu olduğunu sonradan öğrendim. Şu anda cihaz tam perfo...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung WW10T604DLE1AH 10.5 kg çamaşır makinesi, garanti süresi biter bitmez arıza verdi. Makinenin ekranında sürekli “boşaltma filtresini temizle” uyarısı çıkmaya başladı ve makine çalışmaz hale geldi. Yetkili servis çağırdığımda pompa motorunun bozulduğunu söylediler v...

Samsung VC07T357MHR Vc3500TM model elektrik süpürgemin toz haznesinin kapağı 30 Kasım civarında aniden açılmamaya başladı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kullanıyordum, ancak şu anda hazne kapağını kesinlikle açamıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde ...

Samsung marka UE55RU7440UXTK model televizyonumun kumandası bozulduğu için yetkili servisten orijinal bir kumanda satın aldım. Ancak tüm talimatlara eksiksiz uymama rağmen kumanda televizyonla bir türlü eşleşmiyor. Kumandayı kurmaya çalıştığımda üzerindeki kırmızı ışık yanıp sönüyor, televizyonu aç...

Samsung marka bir televizyon kullanıyorum ve bu televizyonu duvara asmak istediğimde, cihazın arka kısmında duvara monte etmek için gerekli vida deliklerinin bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu duvara sabitleyemiyor, üründen tam anlamıyla faydalanamıyorum. Ürünü birkaç yıldan daha uzun...

Yaklaşık 10 yıl önce Samsung RT50H 6360sl model nofrost inverter buzdolabı aldım. İlk 3 yıldan itibaren her sene, buzluk içindeki tahliye kanalının tıkanması nedeniyle Samsung yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis her gelişinde bu kanalı temizledi, her seferinde ücret aldı ve git...

Samsung UE49J5200AU model (S/N 044T36MJ903533A) televizyonumuzun ekranı karardığı ve görüntü tamamen kaybolduğu için, 13 Şubat 2023 tarihi itibarıyla Bodrum’daki Samsung yetkili servisinde komple LED bar değişimi yapılmıştı ve bu işlem için hatırı sayılır bir ücret ödemiştik. Servis ve ödeme kayıtla...

10.07.2024 tarihinde aldığım Samsung WW11BBAA046AWAH model çamaşır makinesi yaklaşık 15 gündür sıkma aşamasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici ve anormal bir gürültü oluşuyor. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, akşam gelip makineyi götürdüler ve...

Samsung marka DW60M50 model, 4 programlı bulaşık makinesinin ön kapak alt sızdırmazlık contası tahrip oldu ve makine su sızdırmaya başladı. Sadece yaklaşık 40 cm’lik bir lastik parça için, Manisa merkezdeki yetkili servise bizzat gidip fiyat aldığımda, contanın ayrı satılmadığı, ön kapakla birlikte...