Samsung Buzdolabımın Dolap Bölümü Soğutmuyor, Üretim Hatası İddiası

Samsung marka RT53dg7A14WW model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak bir gün önce buzdolabının dolap kısmının soğutmadığını fark ettim. Alt kısım soğutma yaparken dolap bölümünün soğutmaması, bu kadar yeni bir üründe kabul edilebilir bir durum değil.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Buzdolabını çok kısa süre önce satın almış olmama rağmen böyle bir arıza yaşadığım için hayal kırıklığı içindeyim. Eğer gerçekten bu kadar kısa sürede bozulan bir durum söz konusuysa üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Samsung’un ürünü detaylı şekilde kontrol etmesini ve arızanın doğrulanması halinde buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.