to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2018 tarihinde satın aldığım Samsung nu7500 55'' televizyonumun garantisi bittikten sonra, birden bire ekranda gör...üntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine 2 Nisan’da 4293408842 numaralı servis kaydını oluşturdum. Gelen yetkili servis, panelin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için
Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm’den satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Özellikle şarjdayken telefonun ısısı rahatsız edici seviyelere çıkıyor, bu da hem güvenlik açısından
25 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Jet 75 dikey süpürgenin bataryası yaklaşık 1 hafta önce sürekli olarak ani...den bitmeye ve artık kullanılmayacak hale gelmeye başladı. Cihazı İstanbul Pendik’teki yetkili servise götürdüğümde, 2 yıllık garanti süresi dolduğu için benden batarya değişimi iç
Sahibi olduğum Samsung WD18DB8995BZAH model cihazın arızalanması üzerine, bölgeme hizmet veren Esenyalı/Pendik Samsung y...etkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak daha sürecin başından itibaren karşılaştığım tutum ve işleyiş, Samsung’un kurumsal kimliği ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şeki
Ocak ayında Adana Çukurova’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung ankastre fırının iç camı 20.04.2026 tarihinde hiçbi...r darbe almamasına rağmen patladı. Fırında uzun süre unutulmuş bir yemek yoktu, kendi orijinal tepsisini kullandım ve ürüne herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadım. Yaşadığım
Samsung DW60M504FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 2 yıldır ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. ...Paslanmaya bağlı olarak sepet tellerinde çürüme ve kopmalar oluştu, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de makinenin kullanılabilirliğini ciddi şekilde düşürüyor. Sor
Samsung marka buzdolabımın kompresörü tam yükte çalışmış, evaporatör gaz kaçırmış, sistemde gaz bitince kompresör bu kez... yağı sisteme basmış durumda. Ürünümde 8 yıl gövde, 10 yıl kompresör garantisi bulunuyordu, 8 yıl dolduktan hemen sonra bu arızanın meydana gelmesi nedeniyle planlı eskitme yapıldı
Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor,... bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha
2022 yılının 8. Ya da 9. Ayında Samsung au8000 model televizyon aldım. Televizyonu kullandığım sürede ekranda içten gele...n gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Bu sorun daha önce de aynen yaşandı ve yetkili servis gelip ekran değişimi yaptı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen benzer problem tekrar orta
"Samsung markası benim sıkıntılarımı giderdi ancak markanın başka kullanıcılarda da sürekli yaptığı arızanın kronik arıza olarak değerlendiril memesi ve benim gibi kullanıcıların her an bozulacak kaygısı yasaması konusunda çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir buçuk, iki yılda bir arıza yapan bit TV yi kimse kullanmak istemez. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Arda beye ve Desteğini ilgisini, bilgisini her zaman hissettiğim Samsung Ereğli servisi A*** beye teşekkür ediyorum."
Samsung marka 5BTU7000 model 146 ekran 4K Crystal UHD televizyonumu 2021 yılında İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Teknosa ma...ğazasından 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda yaşadığım panel arızası nedeniyle, Ağustos 2024’te Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapıldı ve arızanın kronik ol
13.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu şubesinden aldığım Samsung UE 50tu8000 50" model Smart televizyonum 28.0...3.2024 tarihinde arızalandı; ekran karardı, ekranda Smart yazısı yanıp sönmeye başladı ve ses gidip geldi. 02.04.2024 tarihinde Samsung yetkili servisiniz tarafından ücretsiz olara
2019 yılında satın aldığım Samsung RT50K6000WW model buzdolabım için ilk kurulumda servis gelip garantiyi başlattı ve da...ha sonra ek garanti yaptırdık. Bu yıl buzdolabı arızalandı. Faturam mevcut olmasına rağmen ek garanti belgem slip kağıdındaki yazılar tamamen silindiği için elimde değil; o yüzden
Yaklaşık beş yıldır Samsung marka gardırop tipi buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 ay önce buzdolabının sağ üst kapa...ğı bozuldu ve ben de yetkili servisi Elazığ’daki servis üzerinden çağırdım. Servis gelip inceledikten sonra kapağın onarılamayacağını, yeni bir kapak sipariş edeceklerini ve bunun
"Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim"
Samsung Rf85K90127F buzdolabı kapı gösterge paneli çalışmadığı için yetkili... servisi çağırdım. 1400 TL ödeme yaptım ve buzdolabım 4 yıllık olması rağme
Samsung marka inverter buzdolabım bir süredir düzgün soğutma yapmıyordu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri aracıl...ığıyla Eyüpsultan bölgesine yetkili servis yönlendirildi. Servis gelip kontrol yaptı ve sadece kontrol ücreti olarak 1.200 TL aldı. Cihazın motoru garanti kapsamında olmasına rağm
Samsung Dw60m6072fs model 7 programlı bulaşık makinesini aldıktan kısa süre sonra cihazın dış yüzeyinde kendi kendine le...ke tarzı beyazlık ve siyahlıklar oluşmaya başladı. Başta küçük olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla bu lekeler belirgin şekilde arttı ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici
Samsung marka buzdolabım için çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezi taleb...i sisteme girdiklerini söyledi. Ancak daha sonra Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi aradığımda, talebimin onlara ancak bugün düştüğünü ifade ettiler. Çağrı merkezi ve ye
"Merhaba öncelikle değişim için çok teşekkürler birkaç gün sonra elime 45w şarj kablosu ulaştı çok teşekkürler ihtiyacımda vardı bu inceliğinizden dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
30.09.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung QN95B Neo QLED 4K Smart televizyonum, garanti süresi içindeyken 1...4.07.2024 tarihinde ekranın kenarlarında kararma sorunu yaşattı. Yetkili servis inceleme sonucu paneli (çerçeve hariç) tamamen değiştirdi. Ancak panel değişimi yapılmasına rağmen
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung RT53K6360WW model buzdolabı satın aldım, ürünün motoru için de 10 yıl garanti verildi. Yakla...şık 1 aydır buzdolabımın soğutmadığını fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 16 Nisan 2026 tarihinde geldi, kompresörün değişmesi gerektiğini, bunun garanti
24.07.2024 tarihinde Samsung DW6ODG540FWQ model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi yaklaşık 7–8 ay aktif kullanmam...a rağmen makinenin sepetlerinde soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Bu durum hem yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir değil hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi şekilde e
Samsung markalı Jet 75 dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Süpürgenin tekerleğindeki lastik bug...ün yırtıldı. Ürünü gayet normal koşullarda, kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. A
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75 inç QN70F75 Neo QLED televizyon satın aldım, ürün 31.03.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. 4293342865 numaralı kurulum talebim alındı ve 01.04.2026 tarihine servis randevusu verildi ancak servis o gün gelmedi. 08.04.2026 tarihinde tekrar kur
