to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2021 tarihinde Samsung 50RS334SA model buzdolabını yetkili bayiden satın aldım. Cihaz yaklaşık 5 yıl sorunsuz çalı...ştıktan sonra 29.05.2026 tarihinde e06 hatası vererek soğutmamaya başladı. 31.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihaz s
Samsung UE55JU6070U model televizyonumda uzun süredir uygulama indiremiyorum ve cihaz yazılım güncellemesi almıyor. Yeni... uygulamalar da TV’ye gelmiyor, uygulamalar kısmı düzgün çalışmıyor. İnternetim modemde ve diğer cihazlarda düzgün bir şekilde bağlı olmasına rağmen, televizyonda uygulamaları açma
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinem daha garantisi bitmeden ana kart, motor, ısıtıcı ve kayışın değişmesi... gerektiği söylenerek kayıt açıldı. Adana Çukurova’daki yetkili servis geldiğinde makine sökülürken, pastan dolayı parçaların çok zor çıktığını ve ancak por-çöz benzeri ürün kullan
"Samsung Müşteri Hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek talebim değerlendirildi. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi ve destek neticesinde mağduriyetim giderildi ve sorun çözüme kavuşturuldu. Başta süreci takip eden Samsung yetkilileri olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 hafta önce 9 Haziran tarihinde Samsung marka bir derin dondurucuyu Teknosa’nın internet sitesinden satın aldı...m. Ürün ertesi gün sorunsuz şekilde evime teslim edildi. Kurulumdan sonra kılavuzunda yazdığı şekilde çalıştırdım ancak aynı gün derin dondurucunun dış yüzeyinde tek bir noktadan b
Samsun çamaşır makinesinin lastiği yırtıldı. Yetkili servis telefondan çamaşır sıkışmıştır kullanıcı hatası dedi ücrete... tabi tutulacaktır dedi. Çamaşır makinesi çamaşır yıkamak için üretilmiş bir cihazdır. * İçine çamaşır koymak normal kullanımdır. * “Çamaşır sıkıştı” deniyorsa, bunun nasıl gerçekl
Samsung markalı RT47CG6636WWT2 model buzdolabını İzmir Optimum mağazasından satın aldık. Ürün eve teslim edildiğinde yet...kili servis kutuyu açtığında buzdolabının yanında darbe ve vuruk olduğunu tespit etti, bunun üzerine tutanak tutuldu ve bize ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz, değişimin ya
Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım RB56TS754WW model buzdolabı ile ilk Ramazan ayı...ndan bu yana defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz önce kırmızı ünlem işareti verip sürekli kapı açıkmış gibi ötüyordu, ardından soğutmayı tamamen kesti ve içindeki tüm gıdalarım
2019 yılında satın aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemde yalnızca kapı kilidi mandalı arızası oluştu. Ciha...zın genel durumu gayet iyi ve çalışır halde olmasına rağmen küçük bir parça arızası yüzünden cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün ilk kurulumu Bursa ilinde yapıldı, yaklaşık 1 yıld
Samsung markasına ait VS15A6031 model Jet 60 dikey süpürgeyi 26.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bayiden ve fatu...ralı olarak satın aldım. Ürünü yalnızca yazlık evimde kullanmak için aldım ve toplam kullanım süresi en fazla 2 ayı buldu. Cihaz yazlıkta kaldığı için yılın büyük kısmında hiç kull
18.06.2026 tarihinde aldığım Samsung 58 inç televizyon için aynı gün 20.06.2026 tarihine kurulum randevusu alarak Çanakk...ale Ayvacık adresime yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve sonrasında aldığım her randevu da aynı şekilde sistem üzerinden iptal ed
2018 yılında satın aldığım Samsung RT53K6030WW model buzdolabımın motoru 26 Mayıs 2026 tarihinde, üstelik Kurban Bayramı... arifesinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi, ancak seri numarası olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtti. Daha sonra servis fişi
"Samsung yetkilisi iletişime geçti ve iletişim bilgilerimi istedi. Teşekkürler Samsung"
Beyaz eşya seçiminde özellikle Samsung marka tercih ediyorum. Çamaşır makineden çok memnun kalınca oğluma bulaşık makine...sini de aldım. Ancak 6 ay içerisinde ön kapakta 3 cm çatlak oluştu önemsemedik çatlak boyutu büyümeye başlarken bu kez panel bölümünde yumuşak bezle çıkmayan lekeler oluşmaya ve ço
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 2026 yılında aldım. Yıllarca başka markanın makinesini sorunsuz ku...llanan bir aile olarak, bu ürünü de uzun süre kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak makineyi alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen bozuldu ve yaklaşık 1 aydır bu arızayla uğraşıy
30.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumu çeyiz için aldığımdan dola...yı Temmuz 2023 itibarıyla kullanmaya başladım. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım televizyonun ekranı dünden beri kendi kendine kararıyor. Araştırdığımda bu modelde ekran kararma
2023 yılının kasım ayında satın aldığım Samsung Galaxy a34 128 GB 8 GB RAM telefonum hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3 ay önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bir süre bu şekilde devam ettikten sonra bir gün durduk yere tamamen kapandı ve o andan itibaren
Samsung marka 75 inç du7100 Crystal UHD TV (UE75du7100UXTK) model televizyonum, garanti süreci devam ederken ana kart ve... bileşenlerinde teknik arıza yaşadı. Cihaz daha çok yeni olmasına ve garanti kapsamı hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Arızayı fark
3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığımız Samsung qe 50Q60D 50 inç televizyonun kumandası son zamanlarda çok hızlı şarj bit...irmeye başladı ve yaklaşık 3–4 gündür de hiç şarj olmuyor, bu nedenle kumandayı hiç kullanamıyoruz. Televizyonu aldığımız mağaza bizi bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisine yönle
19.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime yeni aldığım Samsung klimanın kurulumu için gelen yetkili servis ekibi...nin davranışlarından ve çalışma şeklinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eve girerken selam bile vermeyen, oldukça somurtkan iki kişi geldi ve genel tavırları saygısız, müşteriye k
Samsung marka AR40F24C0AMNSK model klimayı yeni olarak satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Altınkum Mahallesi’indeki evi...me Edremit Samsung Yetkili Servisi tarafından montaj ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında yaşanan ciddi kusur ve ihmaller nedeniyle hem ürünle ilgili hem de
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımız 16.06.2026 tarihinde kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmamaya başladı.... Bunun üzerine Samsung genel merkezle iletişime geçtik ve tarafımıza yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis bizi arayarak ürünün hata kodlarını, etiketinin fotoğrafını ve mod
Samsung 50Q60a (QE50Q60a) model televizyonumu 27.01.2022 tarihinde İncehesap.com üzerinden online olarak satın aldım. Ci...haz evimde ikinci televizyon olarak çok az kullanıldı, herhangi bir darbe almadı, neme maruz kalmadı ve kullanıcı hatasına neden olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. 18 Haziran 2026
Samsung marka 55 inç Curved televizyonumun ekranı kırıldı ve yetkili servis üzerinden servis kaydı açtırdım. Ancak telev...izyonumun orijinal ekranı bir türlü tedarik edilemedi ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Servis kaydım açılmasına rağmen Samsung genel merkez tarafından herhangi bir geri dönüş
