to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50TU8000 model televizyonumu 2020 yılında Muğla Menteşe'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyon, ilk açılıştan sonra kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Televizyon yaklaşık 20 saniye çalışıp kendini kapatıyor, 5 saniye sonra ekranda Smart TV yazısı gör...
Samsung marka bir televizyon aldım. Servis gelip televizyonu yerine taktı. Ekran koruyucu ve kurulum için istedikleri ekstra ücreti de ödedim. Ancak 3 defadır servis her gün geleceğini söyleyerek gelmiyor ve insanı eve bağlıyor. Gelecekleri gün için tam bir saat de vermiyorlar. Samsung servislerinde...
"Öncelikle Çözüm merkezi E*** hanıma teşekkür ederim, diğer bağlandığım kişilerin 1000 aramada yapamadığını yaptı ve ücretim iade edildi. Gönül isterdi ki değişimle talebim çözülsün ama olmadı. Bundan sonra Samsung'dn zor alışveriş yaparım. Bu süreç beni çok yordu."
"Televizyonum 2'nci kez aynı arızalandı. İlki 25'nci ayda ikincisi de ücretsiz tamir edildikten sonra yine 27'nci ayda. İlkinde de, ikincide de Şikayetvar üzerinden başvurdum ve her ikisinde de garanti bitmiş olmasına rağmen ücretsiz onarımını sağladılar. Özellikle TV yi alalı yaklaşık 5 yıl olmuş olmasına rağmen, destek sağlayan başta "Gül" hanım olmak üzere tüm markaya teşekkür ediyorum. İlk andan itibaren ilgilendi, süreç hakkında her gün arayıp bilgi verdi. Tekrardan teşekkür ediyorum. 👏"
Samsung 50au8000 model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2024 Mayıs ayında doldu. Garanti bittikten sonra, yaklaşık 8–10 ay önce ekranda yatay siyah çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler şu an için izlemeye tamamen engel olmasa da görüntü kali...
Samsung QLED televizyonumun ekranı yaklaşık 3 yıldır sürekli kesiliyor, görüntü gidip geliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm ve panel iki kez değiştirildi, ancak arıza aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem bittikten sonra yeniden s...
"Güvenimizi boşa çıkarmadığı için Samsung'a teşekkür ederiz gereken neyse yaptılar ücret talep etmediler garantisi bittiği halde dış müdahale olmadan bozulan ürünlerini götürüp tamir edip teslim ettiler."
2022 yılında A101’den Samsung 50 au8000 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra ekranda kararmalar başladı. Yetkili servis...
2025 yılının Ocak ayında Samsung marka QLED bir televizyon aldım. Bu üründe ekranda bulutlanma ve ölü piksel sorunu yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım. Aynı sorunları yaşamamak için bu kez farklı bir model olan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu tercih ettim. Yeni aldığım bu televizyond...
Samsung QLED Q60R model televizyonumu 23.09.2019 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün 2 yıllık firma garantisi 23.09.2021 tarihinde, Teknosa’dan ayrıca ücret ödeyerek aldığım 2 yıllık genişletilmiş garanti de 23.09.2023 tarihinde sona erdi. Televizyon uzun süredir geç açılma sorunu ya...
Samsung marka UE46F6340 model televizyonumda yüklü olan Netflix uygulaması, haziran ayından beri kendi kendine silindi ve bir daha geri yüklenemiyor. Samsung Apps içinde de Netflix uygulaması tamamen kayboldu; bu yüzden uygulamayı yeniden indirme imkanım da kalmadı. Televizyona genel yazılım güncell...
22.02.2024 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyon satın aldım. Cihazla birlikte verilen şarjlı kumandanın yaklaşık 3-4 ay sonra şarj olmama sorunu ortaya çıkmaya başladı. Başlangıçta ara ara düzelip tekrar eden bu problem zamanla büyüdü ve şu anda kumanda ...
2022 yılında Samsung qe50 model QLED 4K televizyon satın aldım. Garanti süresi içindeyken ekranda çizgiler oluşması ve ardından ekranın tamamen karararak televizyonun açılmaması sorunu yaşadım. O dönem yetkili servise başvurdum ve panel değişimi yapıldı. Aynı arızayı şimdi garanti süresi bittikten ...
"Şikayetimi ilettikten 5 dakika sonra kumanda değişimi için geri dönüş yaptılar"
65" QLED Q8F 4K Samsung Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu Samsung Shop üzerinden Eylül 2025 başında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle siyah ekranda belirgin şekilde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment olarak satılan bir televi...
16 Ağustos 2022 tarihinde Media Markt’tan 14.749 TL ödeyerek Samsung 55Q70B 55 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıl bile dolmadan üründe LED arızası olduğu ortaya çıktı. Açıkçası ben fark etmemiştim, 18 Mayıs 2025’te misafirliğe gelen bir arkadaşım ekrandaki problemi fark etti, ben...
Samsung UE50TU8000U model televizyonum yaklaşık 2 aydır her açtığımda kendi kendine açılıp kapanıyor ve çökme sorunu yaşıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen televizyon stabil çalışmıyor, yayın izlemeye çalışırken sürekli kapanıp yeniden açıldığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoru...
"Gerçekten Samsung Markasının hakkını veriyor, hem inanılmaz takip ediyorlar hem hızlıca işlem yapıldı ayrıca ücrette alınmadı. Umarım yine bozulmasın, ama destek ve işlem acısından herhangi bir sorun yaşamayıp çok memnun kaldım. Çok Teşekkür ederim"
Kasım 2022’de Kocaeli Gebze Samsung bayisinden aldığım UE65AU9000UXK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1,5 senedir kararmalar oluyor. Başlarda hafif olan bu sorun zamanla ilerledi ve şu anda ekranın yarısı tamamen karanlık, diğer yarısında ise görüntü var. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü a...
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın garantisi Eylül 2023’te bittikten yaklaşık iki ay sonra panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Samsung firması yetkili servis yönlendirerek, garantisi yeni bittiği...
Samsung marka 58CU7000 model televizyonu 15.08.2024 tarihinde A101’den satın aldım ve 28 Ekim 2025’te kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra, ekranın tam orta kısmında önce toz belirtisi sandığım, ancak daha sonra panel ile ilgili olduğunu fark ettiğim bir sorun ortaya çıktı. Bu dur...
Samsung 55tu8000 model Smart TV’yi sıfır olarak aldığımda yanında verilen güneş panelli kumandayı yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandım, sonrasında kumanda bozuldu. Bunun üzerine şikayette bulundum ve mağduriyetim giderilerek yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci güneş panelli kum...
2020 Ağustos ayında satın aldığım Samsung marka televizyonumun paneli, 2022 ve 2023 yıllarında iki kez değişti. 2025 Kasım ayında ise tekrar panel arızası verdi. Aynı üründe bu kadar kısa süre içinde üç kez panel arızası yaşanması, televizyonun kronik bir üretim sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. S...
Samsung marka bir televizyon kullanıyorum ve bu televizyonu duvara asmak istediğimde, cihazın arka kısmında duvara monte etmek için gerekli vida deliklerinin bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu duvara sabitleyemiyor, üründen tam anlamıyla faydalanamıyorum. Ürünü birkaç yıldan daha uzun...
"Evet maalesef sorunum çözülmedi fakat bu markanın kötü olduğu anlamına gelmez evimde Samsung ürünlerini kullanmaya devam ediyorum ve çok memnunum şu an maddi durumum olmamasına yaptıramayacak olmama rağmen yapacak bir şey yok Samsung kullanmaya devam edeceğim"
2022 yılında İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan Samsung 82tu8000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık iki gün önce televizyonun ekranında hiçbir şek...
