Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet

2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Konu ile ilgili Samsung yetkili servis ve destekle görüştüğümde benimle adeta dalga geçer gibi yeni televizyon almam gerektiğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Televizyonum çalışıyor olmasına rağmen sadece Google oturum açma sorunu nedeniyle kullanmak zorunda bırakıldığım bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Televizyonuma gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Google oturum açma sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















