Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet

2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Konu ile ilgili Samsung yetkili servis ve destekle görüştüğümde benimle adeta dalga geçer gibi yeni televizyon almam gerektiğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Televizyonum çalışıyor olmasına rağmen sadece Google oturum açma sorunu nedeniyle kullanmak zorunda bırakıldığım bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Televizyonuma gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Google oturum açma sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 11:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Film Sitelerine Erişim Sorunu Yaşıyorum

Samsung marka televizyonumda (model: bu) yaklaşık 3-4 aydır internetten film sitelerini açamıyorum. Daha önce bu siteler...

Samsung Smart TVde Kaldırılan Google Özelliği Ve Ekranda Oluşan Siyah Çizgi Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung Smart TV’de iki büyük sorun yaşıyorum. 2020 yılına kadar televizyonumdan Google ü...

Kutu Açılışında Arızalı Samsung 65 İnç TV İçin Ürün Değişimi Talebi

Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyonumuzu Mahvettiler

SamsungTelevizyonumuzu Mahvettiler

Profil fotoğrafı
Bülent
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri