Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet

2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Konu ile ilgili Samsung yetkili servis ve destekle görüştüğümde benimle adeta dalga geçer gibi yeni televizyon almam gerektiğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Televizyonum çalışıyor olmasına rağmen sadece Google oturum açma sorunu nedeniyle kullanmak zorunda bırakıldığım bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Televizyonuma gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Google oturum açma sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 11:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Film Sitelerine Erişim Sorunu Yaşıyorum

Samsung marka televizyonumda (model: bu) yaklaşık 3-4 aydır internetten film sitelerini açamıyorum. Daha önce bu siteler...

Kutu Açılışında Arızalı Samsung 65 İnç TV İçin Ürün Değişimi Talebi

Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri