Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet

2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Konu ile ilgili Samsung yetkili servis ve destekle görüştüğümde benimle adeta dalga geçer gibi yeni televizyon almam gerektiğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Televizyonum çalışıyor olmasına rağmen sadece Google oturum açma sorunu nedeniyle kullanmak zorunda bırakıldığım bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Televizyonuma gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Google oturum açma sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 11:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Film Sitelerine Erişim Sorunu Yaşıyorum

Samsung marka televizyonumda (model: bu) yaklaşık 3-4 aydır internetten film sitelerini açamıyorum. Daha önce bu siteler...

Kutu Açılışında Arızalı Samsung 65 İnç TV İçin Ürün Değişimi Talebi

Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri