Ankara'ya Gönderilen Samsung TV LED Arızası 15 Gün Süren Mağduriyet

Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire gidecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün dediler. 10 gün yedek televizyon var mı? Yok dediler. Televizyonu alıp gittiler. Şimdi soruyorum, yetkili servis bu olaya çözebiliyorsa, neden benim televizyonum Ankara'ya gidiyor? O zaman neden var? Ben normal bir televizyoncu getirir, sorunu anlar, Ankara'ya gönderirdi. Televizyon 15 gün sonra geldi. Şimdi LED kırılırsa ben yine Ankara'ya göndereceğim. Yine 15 gün televizyon yok. Yetkili servisine güvenmeyen beni böyle mağdur ediyor. Samsung TV'yi şikayet ediyorum.