Samsung TV'de Renk Solukluğu Ve Çizgi Sorunu, Değişim Talebimiz

Hatice · 2026-02-12T09:07:29+03:00

Samsung TV'yi 3 ay önce satın aldık. Ekran rengi aşırı soluk ve kalitesiz duruyor. Biz bu durumu ilettik, ilgilenmediler. Daha sonra ekranda boydan boya çizgi belirdi; ekipler geldi. Değişim talep ettik, raporladılar. Sonra aradılar, onarım yaparız dediler. Neden 3 aylık kusurlu TV'yi açtırıp yaptırmalıyız? Değişim talep ediyoruz. Kimse doğru dürüst ilgilenmiyor. Gerekenin yapılmasını talep ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

Samsung

12 Şubat 09:07227

Samsung

12 Şubat 10:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

16 Şubat 11:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Fahiş Onarım Bedeli

Merve

Samsung

12 Şubat 2025 12:29798

Merhaba, 2023 yılında almış olduğum Samsung TV, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen üst kısmında çizgiler beli...rdi. Samsung teknik servis ile görüştüğümde, garanti sürecinin dolduğunu ve ekiplerin ücreti mukabilinde gelip arıza tespiti yapabileceklerini söylediler. Gelen ekip kontrolleri sa...

Samsung TV'de Kronik Sorun Ve Fahiş Onarım Bedeli

1 Destek

Kurulum Sonrası Ekranda Çizgiler Üretim Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi

Mustafa

Samsung

12 Ocak 21:41414

Samsung marka televizyonu 31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, 8 Ocak 2026 tarihinde de yetkili servis ...tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra ekranda, herhangi bir darbe ya da dış müdahaleye bağlı bir iz olmamasına rağmen, ekranın iç kısmında sadece sağ tarafta...

Kurulum Sonrası Ekranda Çizgiler Üretim Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi

2 Destek

Samsung TV Sıfır Kutudan Kusurlu Ürün Çıkması

Kübra

Samsung

12 Eylül 2024 20:57468

Samsung marka televizyon aldım. Servis geldi kutuyu açtı ürünün camı çizik kusurlu ürün gönderdiler ve yenisi ile değişm...iyorlar. Ekran değişimi yapmayı teklif ediyorlar ve ben kusurlu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün sorunlu olduğunu servis gördü. Peki kutuyu açmak için neden servisi bekliyoruz o...

Samsung TV Değişim Talebi

Leyla

Samsung

3 Mart 2024 14:00453

Üç ay önce Samsung'dan aldığım televizyon bozuldu ve servis geldi. Durumu inceledikten sonra değişim talebinde bulundum;... çünkü üç aylık bir televizyonun bu kadar çabuk bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Ancak, talebime rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Samsung tarafından şikayetimin ne olduğu...

2 Yorum

Samsung TV Arızası Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Fatma

Samsung

16 Haziran 2025 15:50904

Yaklaşık 3 ay önce Samsung TV aldık. Daha doğru dürüst kullanmazken birden TV kapandı bir daha açılmadı. Servis geldi. E...kran kartını yandığını parça isteyeceklerini söylediler. 2 hafta bekledik parça yok dediler. Ürün değişimi istedik o da onaylanana kadar 1 ay oldu. En son çözüm ekibi bayramdan hem...

1 Destek