Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED TV'de Google Ve Web Tarayıcısı Açılmıyor, Güncelleme Sorunu Çözülmedi

profile
Aydan
12 Şubat 19:29
728

Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum.

Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncellemesi yaptılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Şu anda da güncelleme seçeneği kapalı göründüğü için kendim herhangi bir güncelleme yapamıyorum.

Samsung’dan, televizyonum için ücretsiz olarak eve servis gönderilmesini, gerekli kontrollerin yerinde yapılmasını ve Google ile web tarayıcısı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Aydan
Aydan
12 Şubat 19:36

TV modeli UE 55 ks9500

13 Şubat 11:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Şubat 11:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung QLED TV: Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
18 Kasım 2025 19:10
739

profile
Özgür
24 Ocak 2024 10:22
4.469
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonun Tarayıcısı Çalışmıyor Ve Güncellenmiyor

profile
Murat
03 Mayıs 2025 23:47
1.056
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan QLED TV İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
09 Kasım 2025 23:36
836

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri