Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED TV'de Google Ve Web Tarayıcısı Açılmıyor, Güncelleme Sorunu Çözülmedi

Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum.

Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncellemesi yaptılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Şu anda da güncelleme seçeneği kapalı göründüğü için kendim herhangi bir güncelleme yapamıyorum.

Samsung’dan, televizyonum için ücretsiz olarak eve servis gönderilmesini, gerekli kontrollerin yerinde yapılmasını ve Google ile web tarayıcısı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Aydan
12 Şubat 19:36

TV modeli UE 55 ks9500

13 Şubat 11:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung QE-55Q60RAT 55" 4K Ultra HD Smart QLED TV Web Browser Sorunu

Samsung QE-55Q60RAT 55" 4K Ultra HD Smart QLED TV Alalı 3 sene oldu web browser hiçbir şeyi çalıştırmıyor. Nasıl bir tek...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri