Samsung Ekstra Garantiyle Alınan Televizyonun Ekran Kararması Ve Değişim Talebi

Samsung QE75QN70FAUXTK ss7 model televizyonu 7 Aralık’ta Aydın Forum Media Markt mağazasından satın aldık, ürün 11 Aralık’ta teslim edildi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda sürekli bir kararma sorunu ortaya çıktı ve bu durum halen devam ediyor. Ürünü alırken ayrıca 16.899 TL bedelle...
Samsung TV Değişim Süreci!

Samsung Televizyonumda Tekrar Eden Ekran Kararması Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

2019 yılında Samsung 55 inç 7 Series ru7440 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce televizyonda ekran kararması sorunu yaşadım. Erzurum’da özel bir tamirciye götürdüğümde bu tarz televizyonlarda ortalama 6 yıldan sonra ekran LED'lerinin yandığını, LED'lerin komple değişmesi gerektiğini söy...
Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, 7.500 TL Bakiyesi Hesaba Yüklenmedi

25.01.2026 tarihi itibarıyla Samsung s Wallet Fırsatları kampanyasına Samsung’un kendi hesabı üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 7.500 TL tutarındaki bakiye hesabıma hiç geçmedi ve Samsung s Wallet hesabımda herhangi bir ...
Uzatılmış Garanti Kapsamı Dışında Tekrarlayan Ekran Kararması Ve Panel Değişimi İsteği

Akbatı AVM Samsung mağazasından 25.02.2023 tarihinde satın aldığım QE65QN90BA model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servis tarafından garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Televizyonu satın alırken aynı mağaza üzerinden ayrıca 4.400 TL ödeyerek 2 yıl süreli, ...
Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet

2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum. B...
Samsung TV Ekran Kartı Arızası İçin Fahiş Tamir Ücreti Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası verdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday...
Samsung TV'de Renk Solukluğu Ve Çizgi Sorunu, Değişim Talebimiz
Samsung TV'yi 3 ay önce satın aldık. Ekran rengi aşırı soluk ve kalitesiz duruyor. Biz bu durumu ilettik, ilgilenmediler. Daha sonra ekranda boydan boya çizgi belirdi; ekipler geldi. Değişim talep ettik, raporladılar. Sonra aradılar, onarım yaparız dediler. Neden 3 aylık kusurlu TV'yi açtırıp yaptır...
On Yıllık Samsung Televizyonun Ekran Parçası Bulunamadı Ve Yardım Reddedildi

En iyisi diye bir dünya para veriyoruz 165 ekran televizyon aldım. 10,5 yıllık cihazın ekranı gitti. Servisle görüştüm 1000 TL benden arıza tespiti için ücret aldılar. Ekran değişecek dediler. Tamam dedim sabahına benim talebim üzerine gibi kaydı sildiler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm böyle bir ş...
Demo Televizyonumda Renk Bozukluğu Ve Garanti Reddi

Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında, ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir....
Samsung TV Ekran Solması Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği

Samsung marka QE65Q70DATXTK model UHD-LCD televizyonumu henüz bir yılı dolmadan almama rağmen, ekranda dikey şekilde bir kısımda solma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullanırken kendi kendine ortaya çıkan bu arıza sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortay...
10 Yıl Garantili Televizyonun 25 Bin TL Tamiri Ve Garanti Hakkı İhlali
Samsung marka QLED televizyonumu satın alırken bana 10 yıl ekran garantisi verildiği söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım; televizyonu o dönem 15.000 TL’ye satın almıştım. Ancak Kasım ayında televizyonun ekranında arıza oluştu ve yetkili servis tarafından alınarak tamir edildi. Bu tamir için benden...
Samsung 6 Ay Kuralı Aşılmış Ayıplı TV İçin Yeni Ürün Talebi

13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn...
Samsung TV’de İç Tozlanma Sorunu Ve Gizli Ayıp İddiası

Uzun yıllar LG televizyon kullanan biri olarak, yeni TV alımında ekran kalitesi ve canlılığına güvenerek Samsung UE50TU8000 model televizyonu tercih ettim. Başta memnun olsam da, zamanla ekranın iç kısmında toz birikmesi olduğunu fark ettim. Görüntü kalitesini olumsuz etkileyen bu durum üzerine yetk...
Samsung QLED TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararması ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı...
Samsung Televizyonlarında Sürekli Ölü Piksel Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Samsung marka 55Q80D model televizyonum ölü piksel sorunu nedeniyle iki kez değişti. Son gelen cihazda ilk etapta bir problem görünmüyordu ve yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım. Ardından televizyonun IoT modülü çalışmamaya başladı. Ürün garantisi kapsamında önce modül, sorun devam edince de a...
Samsung 65QN700B Televizyonda Panel Arızası Ve 81.000 TL Değişim Ücreti
Nisan 2023 tarihinde, evlilik hazırlıkları sürecindeyken Samsung 65QN700B model televizyonu satın aldık. Evlendikten sonra Kasım 2024 itibarıyla televizyonu kullanmaya başladık. Ancak henüz yaklaşık bir yıllık kullanım süresi dolmadan televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiçbir şekilde açılmadı...
Samsung TV'de Ek Garanti Kapsamında Panel Arızası İçin 30 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Samsung 55TU8000 model televizyonumu alırken ek garanti de satın aldım. Ek garantinin bitimine yakın bir dönemde televizyonun ekran panelinde arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası olduğu söylendi ve benden bu işlem için 30.000 TL ücret talep edildi. Ürünü özellikl...
Samsung TU8000 Modelinde Kronik Panel Arızası

2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S...
Panel Arızası Tekrarlayan Samsung Televizyonda Haksız Kullanım Hatası İddiası

4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumda, bu seride kronik olarak bilinen panel arızası tekrar nüksetmiştir. Önce ekranda yatay çizgiler belirmiş, kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen kapanmış ve hiç açılmaz hale gelmiştir. Şu an televizyonum, 2024 yılı Temmuz ayınd...
Samsung 85 İnç TV’de Tekrarlayan Ekran Kararması Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE85AU9000UXTK model televizyonumun ekranında 4 ay önce kendi kendine kararma problemi yaşadım. Ekranın bir kısmı aniden karardı ve görüntü bozuldu. O dönemde özel bir servise başvurdum, LED lamba şeritlerinin arızalı olduğu söylendi ve bu parçalar değiştirilere...
Üç Yıllık Samsung TV Panel Arızası İçin 72 Bin TL Tamir Ücreti Kabul Edilemez

Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldım. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...
Samsung Televizyonda TOD Uygulaması Beyaz Ekran Veriyor Ve Canlı Destek Yok
Samsung QE55Q60CAU model televizyonumda yüklü olan tod uygulamasında 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekran tamamen beyaz oluyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir menü ya da içerik gelmiyor. Günde yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmiyor, uygulamayı kesinlikle kullana...
-
Adaptör 105
-
Akıllı Kumanda 415
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 248
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.425
-
Buzdolabı 3.711
-
Çamaşır Makinesi 3.886
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 347
-
Elektrikli Süpürge 322
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 330
-
Klavye 51
-
Klima 4.626
-
Kulaklık 820
-
Kurutma Makinesi 480
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 525
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 134
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.940
-
Uydu Alıcısı 36









