Samsung Televizyon servis

02.12.2020 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM'den aldığım Samsung 50 tu 8000 model televizyonumda, bir hafta önce aniden ekran gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce, Aralık 2023’te ekran paneli arızası nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım, fakat şim...

02.08.2025 tarihinde fatura numarası DGG202500000xxxx ile satın aldığım Samsung QLED77 model televizyonumun kurulumu 06.08.2025 tarihinde Samsung’un kendi servisi tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren hiçbir uygulamayı indiremiyorum ve TV’yi tam anlamıyla kullanamıyorum. Farklı internet ağı ...

Samsung 50AU9000 TV 2021 modelini satın aldım. Cihazda ekran kararması sorunu yaşadım. Yetkili servis yüksek bir fiyat çıkardı ve tamir garantisinin sadece 6 ay olduğunu belirtti. Yetkili servis olmayan yerler de aynı şekilde 6 ay garanti veriyor. Yani Samsung TV'lerde bu sorun hep mi olacak? Sorunu...

Samsung QLED 65Q7F5 model televizyonumu 04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından satın aldım (Fatura No: ACB202500009849). Kurulum sırasında panelde beyazlarda kararma ve bazı siyah alanlarda kenarlardan ışık yansımaları olduğunu fark ettim. Bu sorun kurulumdan itibaren sürekli ol...

Merhabalar, 30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Samsung marka televizyonumuz, aldığımız günden bugüne kadar 4 kez servis gelmesine rağmen aynı hatadan dolayı tekrar arızalandı. Servis hem 750 TL servis ücreti aldı hem de tamir için bizden 16.000 TL istedi. Televizyonumuz geldi...

Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır ekran kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı imkansız hale getiriyor. Garanti süresi bittiği için şimdiye kadar herhangi bir servise başvurmadım ve ücret bilgisi de almadım. Ürünü...

Adana Optimum Media Markt’tan Samsung marka televizyon satın aldık. 05.08 tarihinde televizyonumuz perşembe ya da cuma günü teslim edildi. Televizyonu getiren ekibin kurulumu yapacağını düşünmüştük, ancak kurulumu yetkili servisin yapması gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine yetkili servisin numarası...

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

Merhaba, Ekte, kurulumu yapan servis personeliyle ürün teslimi günü yapılan mesajlaşmalar ve sorunu fark ettiğimizde çekilen görüntüler ile ertesi gün durumu kurulum yapan arkadaşlara ilettiğimiz görseller bulunmaktadır. Yeni evlendik ve henüz kullanmaya başlamadığımız 75” Samsung Neo QLED QN70F ...

2019 yılında aldığım NU8000 serisi televizyonum, 6 yıl dolmadan panel arızası verdi. Yetkili servisi çağırmama rağmen, üç gün sonra gelip cihaza hiç müdahale etmeden 'panel arızalı, yeni panel fiyatı 26.000 TL' diyerek bana genel merkezi aramamı önerdiler. Ayrıca 750 TL servis ücreti alıp iki dakika...

Samsung TU8000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluştu. Cihazım için ek garanti yaptırmıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Samsung teknik servisiyle hem de ek garanti firması Kutup ile iletişime geçtim. Samsung teknik servisindeki yetkili, işlemin çok pahalı olduğunu ve bu ...

28.07.2025 tarihinde Sarıgazi Vatan mağazasından Samsung 50AU8000 model televizyon satın aldım ve 5 yıl sigorta yaptırdım. Televizyonun kurulumu sırasında arıza tespit edildiği için Samsung servisi ürünü teslim alıp götürdü. Arızanın onaylandığını, değişim yapılacağını söylediler ancak üzerinden 2 h...

Samsung UE43MU7000 model televizyonumda ekran yukarı-aşağı kaymalar yapıyor ve ekranda halka şeklinde beyaz daireler oluşuyor. Bu sorun daha önce de vardı ve sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, cihazı Teknosa’dan satın almıştım fakat garanti süresi doldu. Elimde f...

15.04.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından aldığım Samsung QLED QE65Q67DAU model televizyonu, düğünüm için hiç kullanmadan sakladım. Düğünüme yakın bir tarihte evime internet bağlattım ve televizyonu ilk kez kullanmak istedim. Ancak Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmadı. Bunun üzerine Samsung m...

Samsung 50 inç televizyonumun kurulumu için 5 gün önce Bursa Yıldırım Yavuzselim adresinde yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak servis, belirlediğimiz tarihte gelmedi ve kendi inisiyatifleriyle sürekli yeni bir tarih belirliyorlar. Bugün de gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...

Samsung marka televizyonumun kurulumu için bugün saat 18:00’e Düzce’deki Nur-ya Teknik servisiyle randevu oluşturdum. Ancak saat 20:00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde iki saat boyunca servis beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte kimse tarafından aranmamak...

Samsung OLED 55S90D cihazım yamuk geldi ancak servis, bunun normal olduğunu ve herkeste yaşandığını söyleyerek durumu önemsemedi. Ayrıca servis formuna da 'hasarsız ve kusursuz teslim edildi' şeklinde not düşülmüş. Ben bu konuda herhangi bir imza vermeden ve hasarı kendisi görüp doğruladığı halde ya...

31.07.2025 tarihinde Forum Ankara Kutup Pazarlama'dan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun ekranında, ilk günden itibaren sürekli olarak puslu ve net olmayan bir görüntü problemi yaşadım. İki gün sonra yetkili servise başvurdum...

Samsung 65Q67C Ultra HD (4K) TV’yi 26.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ekranımda yukarıdan aşağıya çizgiler çıktı ve servisi aradım. Servis tarafından TV'min paneli değiştirildi. Ancak tamirden sonra ürün elime ulaştığında, görüntü çok kalitesiz ve ...