Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Televizyon Ekranı Çalışmıyor, Servis Yanıtı Vermiyor

Samsung marka televizyonumun ekranı çalışmıyor ve yaklaşık 2 haftadır yetkili servisin gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Televizyonu kullanamaz hale geldiğim için Samsung müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki aramamda da arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.

Ücretini ödediğim ve halen kullanmakta olduğum televizyonumdan faydalanamıyorum. Samsung’un en kısa sürede tarafıma servis yönlendirerek televizyonumun arızasını tespit edip onarımının yapılmasını, bu süreçte de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 18:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Televizyonumun Tekrarlayan Arızasında Çözüm Ve İletişim Sorunu

Samsung marka televizyonumun ekran panel arızası nedeniyle ikinci kez garantiye gönderdik. Tamir süresi içinde müşteri h...

Samsung Garantili Televizyonuma Alamadığım Servis Hizmeti

Samsung garantili televizyonuma arıza onarımı hizmeti alamıyorum. 10 gün önce televizyonumda yatay kalın çizgiler fark e...

1

Samsung Servisinden Çözülmeyen Sorun Ve Ekstra Masraflar

Samsung marka televizyonumun arızası sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinden aldığım bir yetkili servise ulaştım. İlk g...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Geçtiğimiz dönemde Samsung markasına ait bir televizyon satın aldım. Ancak ürün, beklediğim kaliteyi maalesef karşılamad...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri