Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyon Ekranı Çalışmıyor, Servis Yanıtı Vermiyor

Samsung marka televizyonumun ekranı çalışmıyor ve yaklaşık 2 haftadır yetkili servisin gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Televizyonu kullanamaz hale geldiğim için Samsung müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki aramamda da arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.

Ücretini ödediğim ve halen kullanmakta olduğum televizyonumdan faydalanamıyorum. Samsung’un en kısa sürede tarafıma servis yönlendirerek televizyonumun arızasını tespit edip onarımının yapılmasını, bu süreçte de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 18:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumun Tekrarlayan Arızasında Çözüm Ve İletişim Sorunu

Samsung marka televizyonumun ekran panel arızası nedeniyle ikinci kez garantiye gönderdik. Tamir süresi içinde müşteri h...

Samsung Garantili Televizyonuma Alamadığım Servis Hizmeti

Samsung garantili televizyonuma arıza onarımı hizmeti alamıyorum. 10 gün önce televizyonumda yatay kalın çizgiler fark e...

Samsung Servisinden Çözülmeyen Sorun Ve Ekstra Masraflar

Samsung marka televizyonumun arızası sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinden aldığım bir yetkili servise ulaştım. İlk g...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Geçtiğimiz dönemde Samsung markasına ait bir televizyon satın aldım. Ancak ürün, beklediğim kaliteyi maalesef karşılamad...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri