29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için ...
Merhaba,
23.11.2025 tarihinde Dyson Supersonic Nural™ saç kurutma makinesini (Amber Silk) doğrudan Dyson’ın kendi mağa...zasından satın aldım. Ürünü bugüne kadar memnuniyetle kullandım ve çevreme de tavsiye ettim.
Ancak yakın zamanda bir arkadaşımın aynı ürünle birlikte kutu içeriğinde temizleme fil...
Sayın Yetkili,
10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Hilltown Ramsey Mağazası’ndan 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden b...irinin başka bir şubenizden temin edileceği belirtilmiş, ancak yaklaşık 5 gün sonra ürünün bulunamadığı tarafıma bildirilerek iade yapılacağı ifade edilmiştir. Bu durum tamamen mağ...
14.12.2025 tarihinde Lego markasının resmi internet sitesinden ts1412473884 sipariş numarasıyla toplam 3500 TL tutarında... 4 adet ürün satın aldım. Sipariş aşamasında tarafımdan herhangi bir kargo ücreti talep edilmedi. Ürünler elime ulaştıktan sonra, yalnızca 1 ürünü beğendiğim için diğer 3 ürünü iad...
İstanbul Marina AVM’de bulunan Beymen Club mağazasından bir adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünün boyunu kısaltmak ...istediğimde mağaza personeli, kumaşta hafif çekme olabileceğini belirterek ürünü yıkayıp getirmemin daha iyi olacağını söyledi. Ne kadar sürem olduğunu sorduğumda ise “İstediğiniz ...
14.12.2025 tarihinde gokıdy markasının internet sitesi üzerinden iki adet hayvan figürlü Lego siparişi verdim. Sipariş n...umaram ord3957309, toplam tutar 798 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve baş...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
Gümrük Vergisi Ve İade Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği
Guessten sipariş verdim. Ürünün gümrük vergisi olduğunu bilmiyordum ve yurt dışından geleceğini de fark etmedim. Bu ürün...ü almazsam, PTT'den ürün kendi kendine iade edilir mi? İade edildikten sonra param hesabıma yatar mı? Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konu hakkında bir bilgilendirme yazılırsa sevinir...
1
Gümrüksüz Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Guess internet sitesinden 14.11.24 tarihli sipariş #GE06581195 "gümrüksüz ve hızlı teslimat" olarak satılmasına ve 1 ay ...geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayıp, PTT'de ürünün gümrükte bekletildiği, teslim alınabilmesi için ekstra gümrük vergisi ödemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Ancak, ürünün sa...