Samsung TV Bulutlanma Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor Değişim Talep Ediliyor

Teknosa mağazasından 12.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 75QN70F model televizyonumda yaklaşık iki aydır giderek artan bir bulutlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın sağ ve sol kenarlarında büyük yuvarlak beyazlıklar oluşuyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde...
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve 22 Bin TL Ücret Talebi

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...
Yeni Samsung QLED TV Donuyor, Çizgiler Oluşuyor ve Kendi Kendine Kapanıyor

Samsung QE-500604AUXTK model QLED televizyonumu 07.12.2021 tarihinde satın aldım, açılışı ve kurulumu ise Karabük Samsung yetkili servisi tarafından 29.04.2023 tarihinde yapıldı. Televizyonum hâlâ jelatinleri dahi sökülmemiş, çok az kullanılmış ve benim için neredeyse sıfır sayılabilecek durumdayken...
Samsung QLED 8K Televizyonunun Anakart Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...
Samsung 55 İnç TV Ekran Kararması Ve Ücretsiz Panel Değişimi Talebi
Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...
75 İnç Samsung TV'de Reflektör Patlaması Ve 43 Bin TL'lik Aşırı Servis Ücreti

75 inç Samsung televizyonum garanti bittikten birkaç ay sonra reflektör patlaması sonucu TV nin sağ tarafı siyah olmuştur. Servisin gelmesi üzerine 43 bin tl ücret çıkartmışlardır. 43 bin tl vereceğime üstüne 10-20 bin tl koyup aynı inçe sahip olabilirim ya da 43 bin TL'ye gidip 0 TV sahip olabiliri...
Acil Tekrarlayan Televizyon Arızası Ve Güvensizlik Nedeniyle Model Değişikliği Talebi

Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şubesinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam...
Kendi Kendine Kapanıp Açılan Samsung TV Ve Servisin Dayattığı Ek Ücret

Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...
Samsung TV'de LED Kaynaklı Sabit Ekran Kararması Ve Servis Talebi

Samsung UE49RU7100UXTK model televizyonumuzda dün itibarıyla ekranda LED kaynaklı olduğunu düşündüğüm sabit bir kararma oluştu. Ekranın belirli bir bölgesinde koyu bir alan şeklinde duran bu sorun, yayın veya giriş kaynağı değişse de devam ediyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Televizyonu ...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ekran Arızası Ücretli Değişim Teklifi

Aralık 2024’te aldığım Samsung UE70DU7100UXTK model televizyonumu İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonu hiç kullanmıyordum, yaklaşık 1 ay önce açtığımda ekranda çizgi çizgi görüntü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ser...
Samsung TV Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung marka QE55Q60B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonumun ekranı 1 hafta önce hiçbir dış etken olmadan, kendi kendine arızalandı ve şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Servisle yaptığım görüşmede arızanın LED ve reflektör kaynaklı olduğu, servis ücr...
Samsung Kıbrıs’tan Zorunlu Servis Yönlendirmesi Ve Parça Satışı Reddi

Samsung Kıbrıs ile yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kullandığım Samsung marka televizyonumun ekranı ve bir adet Flex kablosu hasar gördü. Ben elektronikçi olduğum için sadece bu iki yedek parçanın temin edilmesini talep ettim, herhangi bir servis hizmeti ya da işçilik istemedi...
Samsung Televizyon Sıkıntısı!
Bir Samsung TV Sıkıntısı!

Samsung Smart TV’de Erken Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...
Samsung TV'de Tekrarlanan LED Ve Panel Arızaları Ve Aşırı Tamir Ücretleri
2021 yazında Samsung UE49RU7300U 49” 4K TV modelini, Samsung markasının kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar, bu güvenin ne yazık ki boşa çıktığını göstermiştir. Televizyonumda aynı LED arızası toplamda 3 kez meydana gelmiştir. Bu arızalardan biri, garanti sü...
Samsung Televizyon Kumandasındaki Yön Uyarısı Hatası Kullanılamaz Duruma Getirdi
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10 gündür kumanda üzerindeki ses açma-kapama ve kanal değiştirme tuşlarına bastığımda sürekli “yön uyarısı” hatası almakta, bu nedenle televizyonu sağlık...
Solar Akıllı Kumanda Şarjı Hızla Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 65du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı...
Kurulum Randevusunun Tekrar Ertelenmesi Ve Evkur İle Samsung Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

30.12.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Kurulum için Samsung servisi 01.01.2026 tarihi için randevu verdi. Daha sonra Samsung tarafından tekrar aranarak randevunun 02.01.2026 tarihinde, saat 14:00’ten sonra gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen gün ve saatlerde...
Garanti Kapsamında Servis Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme
Samsung markalı QE55QN70F model QLED televizyonumu 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ekranın sol alt köşesinden üst tarafa doğru ilerleyen bir kararma sorunu oluştu. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıkan bu arıza nedeniyle yetkili servisi ...
Sistemde Hareketli Askı Aparatı Onayı Alınmasına Rağmen Kurulum Reddedildi

Samsung markasından 75QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum için servis randevusu oluştururken sistemde bir anket çıktı. Bu ankette “Askı aparatınız var mı? ” sorusuna “Var” diye işaretledim, ardından “Hareketli mi, hareketsiz mi? ” şeklinde bir seçenek geldi. Bunun üzerine hareketli aparat ku...
Samsung Televizyonunda Garanti Dışı Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle satın aldığım Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonum, garanti süresi dolduktan hemen sonra, henüz 2. Yılında panel arızası vermiştir. 15.12.2025 tarihinde televizyonum için yetkili servis yönlendirilmiş, 18.12.2025 tarihind...
Garanti Süresi Dışında Tekrar Eden Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonun paneli, garantisi devam ederken bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 2 gün önce, bu kez garantisi bittikten sonra aynı panel arızasını tekrar yaşadım. Kısa süre içinde aynı arızanın yeniden me...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 395
-
Ankastre Fırın 70
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 259
-
Bluetooth Kulaklık 234
-
Bulaşık Makinesi 1.404
-
Buzdolabı 3.711
-
Çamaşır Makinesi 3.835
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 72
-
Dikey Süpürge 321
-
Elektrikli Süpürge 317
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 58
-
Hoparlör 109
-
Kamera 326
-
Klavye 50
-
Klima 4.589
-
Kulaklık 843
-
Kurutma Makinesi 431
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 338
-
Laptop 38
-
Mikrodalga Fırın 159
-
Monitör 523
-
Mouse 4
-
Ocak 99
-
Projeksiyon Cihazı 56
-
Robot Süpürge 176
-
Ses Sistemi 133
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 59
-
Şarj Aleti 329
-
Televizyon 14.034
-
Uydu Alıcısı 46











