to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Görüntü Gelmemesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka UE55mu9000TXTK serili televizyonumda hiçbir sebep yokken ekran birden gitti. Televizyonumda ses var fakat görüntü gelmiyor. Bunun için servis talep ettik. Servis gelip yerinde incelediğinde panel arızası olduğunu ve 38.000 TL'ye tamir edilebileceğini söylediler. Tabii ki bunu kabul etmedik. Sıfır bir TV parası tamir ücreti mi olur. Ayrıca durduk yere bozulan bir TV için. Servis 1300 TL servis ücreti alıp ayrıldı. Televizyonumuzun hiçbir kullanıcı hatası olmadan bozulması ve yaptığımız araştırmalarda kronik bir arıza olması sebebiyle ücretsiz değişiminin yapılmasının sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
