Samsung Televizyon servis

Samsung’un kendi sitesinden satın aldığım UE75DU8000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık 2 haftadır açılmıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum, ancak bana 34 bin tl ekran değişim ücreti çıkarıldı. Ayrıca, televizyonun kurulumu için gelen bar servis, cihazı duvara...

Samsung qe55q7fam model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 hafta önce görüntüde çizgiler oluşmaya başladı ve zaman zaman ekran tamamen kararıyor. Televizyonumu 6 yıl önce Samsung’un kendi mağazasından, İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve bana 4...

Samsung Q67BA 50 inç televizyonumda, aldığım günden beri Semerkand, TGRT, TV100 gibi bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Yazılım güncellemeleri otomatik olarak yapılıyor ve ben herhangi bir müdahalede bulunmadım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim, çünkü bu sorunu...

Samsung 55f6470 model televizyonumun ekranının orta kısmında 3 gün önce başlayan sürekli bir kararma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için bölgeme bakan yetkili servise başvurdum. Ancak bölgemdeki servis, bölge dışındaki başka bir servise kıyasla çok daha yüksek bir ücret talep etti. Ankara Çankaya’...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında yatay küçük çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen kararıp kendi kendine kapandı. O günden beri televizyon hiç açılmıyor, fişi birkaç kez çıkarıp takmama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu ilk aldığımda, g...

Samsung UE55MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “yeterli hafıza yok” uyarısı çıkıyor. Televizyonumun yazılım güncellemesi daha önce serviste otomatik olarak yapılmıştı, herhangi bir uygulama silme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi...

Samsung tu7000 model televizyonum arızalandıktan sonra Samsung’la iletişime geçtim ve Ankara Alacaatlı’daki yetkili servis panel arızası tespit etti. Bana panel değişiminin 20.980 TL olduğunu söylediler. Bugün panel değişimi yapıldı. Servis çalışanı, işlem sonrası iki adet çamaşır-bulaşık makine tem...

Samsung QN90B Neo QLED 4K Smart TV model televizyonumun kurulumu Eylül 2023’te tamamlandı. Yaklaşık 7 ay sonra cihazda panel arızası oluştu ve ücretsiz panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, kurulumdan sadece 18 ay sonra tekrar aynı panel arızasıyla karşılaştım. Servis, panel değişimi için televizyonun ...

4 gün önce Samsung UE43TU7100UXtk model televizyonumun şef tamiri için İz Teknoloji Avcılar servisine 6.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum tamir için alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen servise ulaşamadım ve hiçbir şekilde ger...

Samsung Q7F5 model televizyonumun kurulumu için 11.11.2025 tarihinde online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Üç gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde servis bekliyorum, ancak ne arayan ne de gelen oldu. Başvuru numaram: 8000562825. Dün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve r...

2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE65AU8000UXXT model (Seri No: 06M63GMRB00412K) televizyonumda, 9 Kasım 2025 tarihinde ekran kararması ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasının üretim hatasından kaynaklandığını dü...

13/04/2023 tarihinde Real m1 Adana Samsung mağazasından Samsung UE85BU8000UXTK 85” 216 cm 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıldır, oldukça az kullanmamıza rağmen, 2 gün önce sağ ekran kısmı aniden karardı. Servis çağırdık ve yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından kay...

Samsung UE75U8000FUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda nokta nokta hatalar oluşmaya başladı. Sorunun çözümü için servise başvurdum ve toplamda üç kez ekran değişimi yapıldı. Son değişimde ise televizyonumun tamamen değiştirilmesine karar verildi ve 15 gün sonra yeni televizyon teslim...

Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri...

Şubat ayında Mersin Forum Derya Samsung mağazasından aldığım QLED TV'nin ekranında, görüntüyü netleştiren jelatinde sağ taraftan atma meydana geldi. Servisi aradım, gelip incelediler fakat bunun tüketici hatası olduğunu söylediler. Bir TV'nin cam ekrandan değil de jelatininden olması bana mantıklı g...

Samsung 55au9000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran tamamen gitti ve görüntü alamıyorum. Cihazı online mağazadan satın almıştım. Sorunun başlaması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, ekran LED'lerinin yandığını ve bunun kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtti. Ancak televizyonum 3 ...

2019 yılında Samsung 50ru7400 50 inç (127 ekran) televizyon satın aldım. 2 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonumda panel arızası meydana geldi ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Arızanın, ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra yaş...

Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldığım Samsung Crystal UHD 4K televizyonum sürekli arıza yaptı. Ekran değişimi dahil birçok kez servis gördü. Sonunda değişim talep ettim ve bugün (11 Kasım 2025) yeni bir televizyon getirildi. Ancak getirilen 2025 model TV, eski cihazıma göre çok daha al...

Samsung'un kendi sitesi üzerinden 65QN90D televizyonunu satın aldım. Televizyonu alalı daha bir yıl olmadan iki defa arızalandı ve iki kez servise gitti. Şu anda televizyon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Şu an serviste ve ben Samsung tarafında muhatap bulamıyorum. Samsung'a güvenip yüksek bir...

Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 35 gün önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak 3 gündür ekranda çizgi ve ölü piksel sorunu yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir durumda düzelmiyor. Sorunun çözümü için televizyona reset attım ve S...