Samsung Yetkili Servisinin Haksız Raporu, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Tamir Dayatması
"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




Samsung marka tu8000 model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 ay önce yatay çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon izlen...ebiliyor olsa da ekrandaki bu çizgiler görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Agora AVM içinde


2021 yılı Şubat ayından beri Samsung UE50TU8000UXTK model Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonu çoğunlukla evde olmadığım... için haftada en fazla bir iki gün kullanıyorum ve cihazım halen sıfır ayarında, temiz ve özenli şekilde durmaktadır. Buna rağmen bugün sabah televizyonu açtığımda yaklaşık 15–20 s

Samsung 58tu7000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 2023’te bitti. Garanti bitiminden kısa sür...e sonra panel arızası oluştu, o dönemde yetkili servis benden yaklaşık 16.000 TL talep etti, ben de bu tutarın kabul edilemez olduğunu belirterek itiraz ettim ve sonuç olarak işlem
Samsung marka 50 inç QE500Q60T model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez panel arızası yaşadım ve her defasında soru...nun maliyetini bana yüklemeye çalıştılar. İlk sorun 2023 yılında, garanti bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. O zaman panel arızası nedeniyle değişim yapıldı ve ücre
Yine yeniden aynı mağduriyet! Aynı hata! Yine ilgisizlik! Samsung marka 58tu7000 model televizyon! Samsung marka 58tu70...00 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce panel arızası nedeniyle yetkili servis aracılığıyla tamir ettirdim. O dönem yaşadığım sorunda ekrandan görüntü alamama, bir anda ekran


28.06.2021 tarihinde Teknosa’dan Samsung 50 tu8000 125 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyordum.... Televizyonun tam garanti süresi biter bitmez, bu seri için kronik olduğunu sonradan öğrendiğim panel arızası ortaya çıktı. Samsung yetkili servis gelip ürünü inceledi ve panel ar
Yaklaşık 5,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55 au7000 model televizyonum neredeyse hiç kullanılmamasına rağm...en 10 gün önce aniden açılmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde bugün tarafıma dönüş yapılarak ön panel arızası olduğu ve tamir için 18.000 TL ücret talep edildiği bildirild
Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluş...tu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da sorunun kullanıcı hatas

2020 yılı Kasım ayında Vatan Bilgisayar Ümitköy şubesinden Samsung tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonum üçü...ncü yılında panel arızası verdi, bu sırada garanti süresi yeni bitmişti. Samsung yetkili servisi bu seride üretim hatası olduğunu, bu nedenle garanti bitmiş olsa bile ücretsiz pane
Samsung marka 55QN90BA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi Nisan 2...025’te bitti. Ancak televizyonum 3. Senesinde, Haziran 2026 itibarıyla panel arızası vermeye başladı. Ekran önce açılıp kapanıyor, bir süre sonra ise tamamen kapanarak artık hiç gö
Samsung 55Q67D model 55 inç televizyonumu 03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu bir süre s...orunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 7–8 ay sonra panelde LED/piksel yanığı oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üzerine Samsung teknik servisi e


2024 yılında satın aldığım Samsung qe 65QN85C model televizyonum 2026 Şubat ayında arızalandı. Ekranda dikey çizgiler ve... renk bozulmaları oluştu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servis ile görüştüğümde panel değişimi gerektiği ve panel ücretinin Nisan ayında 45.000 TL iken şu anda 72.000 TL
2019 yılında Samsung UE65RU7440UXTK model, belirttiğim seri numaralı televizyonu üst seviye bir ürün olduğu için tercih ...ettim. Garantisi bitmiş olsa da bu kadar üst segment bir televizyonda bu derece kronik bir ekran problemi yaşamayı kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 senedir ekranda önce çizgiler oluşma


Samsung QLED QE55Q60 model 55 inç televizyonumu 10.06.2025 tarihinde D**** E****** Samsung yetkili satıcısından yaklaşık... 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 20 Haziran’da televizyon aniden durup dururken arızalandı, ses var görüntü yok sorunu ile karşılaştım. Yetkili servis ile
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung tu8000 serisi televizyonumu Media Markt’tan satın aldım. Bu televizyon bug...üne kadar üç kez panel arızası verdi ve son arıza 10 günden fazla bir süre önce meydana geldi. Arızanın oluşmasının ardından Samsung Müşteri Hizmetleri ile defalarca telefon görüş
2022 yılı Ekim ayında Samsung 50bu8500 model televizyonu sıfır olarak yetkili satıcıdan satın aldım. Televizyon salonumu...zda bulunuyor ve sürekli kullanılan bir cihaz olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede aniden arızalandı, ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. 23.10.
15.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE 65 cu 8500 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ü...rünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe, çarpma ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen ekranda yatay bir çizgi oluştu. Televizyon baştan b

Samsung UE75TU7100U model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre önce... cihazda panel arızası oluştu ve şu an televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis, panel değişimi için 38.000 TL ücret talep ediyor. 5 yı
11.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 105.000 TL bedelle Samsung UE98DU9000UXTK model 98 inç televizyon sa...tın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Taşıma firması ürünü yalnızca bina girişine bıraktı, televizyonu dikkatlice ofisime kendim taşıdım ve çalıştırmadan Samsung yetk

2022 yılında A101’den Samsung au8000 model bir televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ekra...nda içten gelen gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için yetkili servis gelip panel değişimi yaptı ve işlem garanti kapsamında gerçekleştirildi. A
2022 yılında satın aldığım Samsung 55au7000 model (55 inç Crystal UHD 4K) televizyonum, aldığı çok ufak bir darbe sonucu... hasar gördü. Ücretli onarım yaptırmak amacıyla 06.07.2026 tarihinde Van Bahçıvan Mahallesi’ndeki Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Yetkili servis tarafından yapılan in

2019 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Samsung ru 7440 model televizyonumun paneli arızalandı ve şu an televizy...onu hiç kullanamıyorum, ekran açılmıyor. Yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve panelin ellerinde olmadığını, yurt dışından temin edileceğini, ayrıca bu modelin üretimden
2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreçte panel değişimi yaptı ve televizyonu tarafıma geri teslim etti. Fakat ile