to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Panel Arızaları Tekrarlaması Nedeniyle Televizyon Değişim Talebi
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda 5 yıl içinde sık sık panel arızası yaşadım ve bu süreçte üç kez panel değişimi yapıldı. İlk panel televizyonu sıfır aldığımda üzerinde gelen paneldi, ikinci panel Merzifon Samsung servisi tarafından 7500 TL karşılığında değiştirildi, üçüncü panel ise son olarak Samsung firması tarafından ücretsiz değiştirildi.
Son yapılan işlemde Samsung, müşteri memnuniyeti için gerçekten çok çaba gösterdi. Televizyonum şu an çalışıyor, umarım bu panel uzun süre sorunsuz şekilde kullanılır. Süreçte ilgisini esirgemeyen Samsung’a ve çözüm masası ekibine teşekkür ederim. Yine de aslında beklentim, sık tekrar eden panel arızaları nedeniyle televizyonumun sorunsuz, yeni bir televizyon ile değiştirilmesiydi.
Umarım bu sayfaya bundan sonra sadece teşekkür mesajı yazarım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ben Saniye Alıcı. Samsung ve çözüm masası çalışanlarına çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
