Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyondeğişim

2.387 şikayet

Sonuçlarda ara...

Samsung OLED TV Çerçeve Ve Paneli Yamuk, Değişim Talebi

352

Samsung’dan satın aldığım QE65590FATXTK model 65" oled televizyonun kurulumu 25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’...

Samsung OLED TV Çerçeve Ve Paneli Yamuk, Değişim Talebi
Samsung OLED TV Çerçeve Ve Paneli Yamuk, Değişim Talebi

Samsung TV'de İç Ekran Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

121

Vatan’dan yaklaşık iki ay önce Samsung QE55Q7F5AU model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ekranda sonradan fark etti...

Öne ÇıkanKonular

Kırık Televizyonun Değişimi Ve İadesi: Acil Talep

144

Samsung’un online mağazasından UE65M80HAUXTK model televizyon siparişi verdik. Ürün 28 Ağustos’ta tarafımıza teslim edil...

Kırık Televizyonun Değişimi Ve İadesi: Acil Talep

Kırık Televizyon Değişimi Gecikiyor

509

Samsung’dan satın aldığım 65M80H model televizyon, geçen hafta cuma günü teslim edildi. Ertesi gün cumartesi günü kurulu...

Kırık Televizyon Değişimi Gecikiyor

Samsung 75 İnç TV Ekran Değişim Ücreti Aşırı Yüksek

76

Samsung marka QE75Q70RAT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım. Hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmam...

Tekrarlayan Arızalı TV İçin Ayıpsız Değişim Talebi

123

Merhaba Samsung UE75DU7100UXTK model televizyonumu 14.09.2024 tarihinde yaklaşık 44.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz ga...

Tekrarlayan Arızalı TV İçin Ayıpsız Değişim Talebi
Tekrarlayan Arızalı TV İçin Ayıpsız Değişim Talebi

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi

478

"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

123

Samsung marka Tizen işletim sistemli tu7100 model televizyonumu 07.11.2021 tarihinde satın aldım. Cihaz garanti süresi i...

Samsung Yetkili Servisinde Panel Değişim Ücreti Aşırı Yüksek

294

Samsung marka QE55Q60RAT model televizyonumun ekranı kırıldı ve panel değişimi için yetkili servise başvurdum. 31.08.202...

Samsung Yetkili Servisinde Panel Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
Çözüldü

Kanal Bulunamama Ve Samsung Destek Sorunu

823

"Uzaktan destek yardımıyla sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Samsung marka 70 inç Crystal televizyonumda uydu değişiminden sonra sürekli...

Samsung Kategorileri