to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka çamaşır makinem bozulduğu için 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talebinde bulundum. ...Ertesi gün yani 15 Temmuz ve 16 Temmuz tarihlerinde de tekrar arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis yönle
Yakın zamanda Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla kullanmaya başladım. Ancak kısa sür...e içerisinde ekranda, özellikle güneş ışığı veya belirli açılardan bakıldığında fark edilen bir iz olduğunu gördüm. Bu durum normal kullanım sırasında her zaman görünmese de, yeni
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung yetkili servisi ile... randevu oluşturdum ve 25.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde servis ekipleri adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranındaki hasar servis görevlileri tarafından tespit
Samsung WD11dg5B15BB model çamaşır makinesini 19 Temmuz’da sipariş ettik ve ürün evimize teslim edildi ancak aradan yakl...aşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili montaj servisi gelip kurulum yapmadı. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Servisi birçok kez tele
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü Samsung NA64N7100ABTR model cam ankastre ocağımda balık tavasında yemek yaparken, hiçbir d...arbe olmamasına rağmen ocak bir anda büyük bir gürültüyle patladı. Cam parçaları yüzüme ve boynuma sıçradı, ufak tefek çizikler oluştu. O sırada yanımda çocuklarım da vardı ve olay
Samsung marka QE65Q67AAUXTK model televizyonumun ekranında çizgi oluşmaya başladı. Daha önce de bu televizyonun ledleri ...değiştirilmişti, şimdi ise ekranda oluşan bu sorun nedeniyle bugün yetkili servis ile görüştüm. Servis, ekranın değişmesi gerektiğini, bunun için 22.000 TL parça ücreti talep etti
Samsung markalı QE55LS03FAUXTK 4K Ultra HD The Frame model televizyonu 28.05.2026 tarihinde satın aldım, 02.06.2026 tari...hinde eve teslim edildi ve 27.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bu televizyon ile birlikte 5.000 TL’lik s Wallet hediyesi ve fiyata
Samsung AR12BXFCMWKXSK model klimayı aldıktan sonra takıldıktan sadece iki gün sonra cihazın iç ünitesinden su akıtmaya ...başladı. Cihazın altından yere su damlaması hem eşyalarıma zarar verme riski oluşturdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Yaşadığım bu su akıtma sorunu için Samsung yetki
Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz
Samsung electronics TÜRKİYE’YE ve Samsung Yetkili Servisi’ne konu: Servise sağlam teslim edilen televizyonun ekranı kır...ık şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün sıfır ve ayıpsız yenisi ile değiştirilmesi talebidir. Sayın Yetkili, Tarafımdan satın alınan Samsung 65LS01D (The Serif) 65” televizy
Samsung 55EU7000UXTK model televizyonumu Esenyurt Akbatı Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl... sonra kurulum yapıldı ve kurulumu gerçekleştiren Samsung yetkili servis personeli, sistem üzerinden kontrol ederek garantimin o gün itibarıyla başladığını, garanti süresinin de bu
26.08.2025 tarihinde Gebze’deki Samsung bayisinden bir adet dw60 model bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma mak...inesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra bulaşık makinemde sorun yaşamaya başladım. Makinenin ekranında hiçbir gösterge ışığı yanmıyor, makine bazen ça
Samsung AR09KSSDCWK/SK model klimamla ilgili 14 Temmuz 2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...oluşturdum. 21 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek cihazı inceledi ve elektronik kartın arızalı olduğunu, kart değişimi yapılması gerektiğini bildirdi. Ancak aradan
Televizyon modelim listede olmadığı için başka modeli seçtim. Samsung’dan aldığım QE55Q67DAUXTK model 55 inç QLED televi...zyonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa'dan satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranın sol alt köşesinde belirgin bir gölgelenme fark ettim. Yetkili servis gelip güncelleme yaptı, televizy
Samsung marka rb model buzdolabım 29.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya ve dondurmamaya başladı. Aynı gün içinde Ankar...a’daki yetkili servis ile görüştüm, kaydım alındı ve ilgili birime aktarılacağı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Samsung markalı yeni aldığım klimamın montajı yaklaşık 7 gün önce Gaziantep Şehitkamil’de yapıldı. Cihaz sıfır ürün oldu...ğu için ilk montajın ücretsiz olacağı bilgisiyle servisi yönlendirdim ancak montaj ekibi klimayı benim onaylamadığım, yanlış bir bölgeye taktı. Durumu fark edip yetkili servisle t
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılında panel arızası yaptı. Durumu ...yetkili servise ilettiğimizde, bu seri numaralı üretimlerde panel arızası sorunu olduğunu, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılacağını söylediler ve ilk panel tamiri ücretsiz olarak
Samsung 7100 serisi televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın 3. Yılında ekranda kararmalar oluşmaya başladı... ve o dönemde yetkili servis garantiden hiçbir şekilde yardımcı olmayıp tamamen cebimden ücret ödeyerek tamir yaptırmak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra aynı s
Samsung markasına ait DW60dg560FSR model bulaşık makinesini sabah nakliye ile teslim aldım. Ürünü kurulum için gelen ser...vis personeli kutuyu açtığında, bulaşık makinesinde darbe sonucu oluşan eziklik olduğunu, ürünün hasarlı geldiğini söyleyerek rapor tuttu ve ardından evimden ayrıldı. Servis taraf
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte
Samsung marka U55DU7000UXTK ss5 model televizyonumu Media Markt’tan aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k dört gün önce sabah televizyonu açtığımda ekranda aniden renkli çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla artarak görüntüyü bozmaya devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırd
22.06.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung marka LS24F320GAUXUF model bir monitör satın ald...ım. Ürün tarafıma kutusu ezilmiş ve ekranı kırık şekilde teslim edildi. Durumu Samsung’a bildirdim. Samsung’un yönlendirmesi üzerine 29.06.2026 tarihinde yetkili teknik servis adr
Samsung AR09TXHQASI 9000 BTU duvar tipi split klimam yaklaşık bir aydır üç kez aynı arızayı veriyor. Klima soğuk üflemiy...or, her servis müdahalesinden sonra kısa süre içinde yeniden aynı problem ortaya çıkıyor. Bu süre içinde üç kez servis geldi ve işlem yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ür
Samsung’dan satın aldığım AR18TSHZHWKNSK model klimayı 2025 Temmuz ayında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Klimayı ilk... günden beri kullandığımda, normal çalışma sesi dışında rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Bu sesler hem konforu bozuyor hem de cihazın sağlıklı çalışmadığı izlenimi veriyor.
