Samsung servis

2024 yılının 6 Eylül tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun akıllı kumandası, hiçbir darbe ...veya sıvı teması olmamasına rağmen televizyona bağlanmamaya ve hata vermeye başladı. İlk kumandam yaklaşık 1 yıl önce bozulduğunda Samsung bana yeni bir kumanda göndermişti, ancak ...

Samsung Türkiye’den aldığım AP18TSHZHWKN model klimamın montajı 15 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. M...ontaj sırasında bağlantılarda hata yaptıkları için klimamın gazı kaçtı, 17 Temmuz’da tekrar gelip yalnızca gaz bastılar ve gittiler. Kısa süre sonra klimam yeniden gaz kaçırdı, ch2...

Yaklaşık 7 ay önce Samsung AR12TXHQBWK/SK model klima satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. O dönem ...sadece kısa bir süre ısıtma amaçlı kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık iki hafta önce havalar ısınınca klimayı soğutma modunda kullanmak istediğimde cihazın soğuk üfl...

Samsung marka, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde 6 ay gibi kısa bir süre içinde sayısız parça arızası yaşadım. İlk arız...ada tambur arızası ve ana kart arızası birlikte ortaya çıktı ve aynı servis işleminde hem tambur hem de ana kart değişimi yapıldı. Daha sonra ana kart arızası devam ettiği için iki...

Samsung marka klimam son bir haftadan uzun süredir her çalıştığında rahatsız edici bir koku yayıyor ve bu durum her gün ...tekrarlanıyor. Klimayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi, evde ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, sorunu bildirmek için başvurduğumda...

Samsung ar40 serisi klimayı 25 Temmuz’da Tarsus Tarsu AVM’deki Samsung bayisinden satın aldık, 30 Temmuz’da Tarsus yetki...li servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında cihazın anakartının bozuk olduğu, ürünün arızalı olduğu söylendi ve servis tarafından birebir değişim talebi açıldı. Arızalı g...

Edremit Kuzen Samsung Şubesi’nden 10 Haziran tarihinde bir adet 18.000 BTU, bir adet de 12.000 BTU klima aldık. 11 Hazir...an’da servis montajı yaptı ancak elektriği bağlamadan gitti. Ardından elektrikçi gelip bağlantıları yaptı, klimaları ilk çalıştırdığımız anda dış ünitelerin aşırı derecede gürültül...

Samsung marka bir televizyon satın aldım, kurulum için yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç... alamıyorum. 3.07.2026 tarihinde saat 09:00–12:00 aralığı için randevu oluşturdum, buna göre işimi gücümü ayarladım fakat randevu saatinde gelen hiçbir servis olmadı. Bu işlem için...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung marka bulaşık makinesi ve buzdolabımda dış kapak contalarıyla ilgili sorun yaşama...ktayım. Özellikle bulaşık makinesinin kapak contası deforme olduğu için hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Bursa Nilüfer'de yetkili servisle ilet...

15.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QN70F 55 inç model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı ilk gün...den itibaren özellikle maç izlerken ve farklı yayınlarda ekranda kalitesiz görüntü, sorunlu sahne geçişleri ve kasmaya benzer anlık bozulmalar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün iç...

Mart 2026 tarihinde satın aldığım Samsung 65S90F oled televizyonumun ekranında belirli bir bölgede soyulma sorunu yaşama...ya başladım. Ekrandaki bu soyulma görüntü kalitesini bozuyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Samsung yetkili...

Samsung ABC Bursa yetkili servisine, soğutmayan buzdolabım için 1 Ağustos Cumartesi günü servis talebi oluşturdum. Gelen... personel, cihazda gaz olmadığını ve kaçak olduğunu söyledi. Daha önce teknik serviste çalışmış ve bu işlerden az çok anlayan biri olarak, özellikle kaçak testi yapılmadan önce fil...

Samsung gibi kendini dünya devi olarak tanımlayan bir marka ile iletişim kurmanın bu kadar zor olması gerçekten kabul ed...ilebilir değil. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sürekli geçiştirildiğim için sesimi buradan duyu...

Samsung’un resmi internet sitesinden TR250929-20383247 numaralı sipariş ile satın aldığım çamaşır makinesinde, daha bir ...yılı bile dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal olmayan, rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. G...

31.12.2020 tarihli fatura ile Samsung UE58TU7000 model bir televizyon satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 5–6 ay s...onra, 07.06.2023 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda soluklaştı ve sonrasında cihaz sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; gelen servis personeli panel...

Yaklaşık üç hafta önce Adana’daki Aktılar Ticaret bayisinden Samsung windfree ar12 klima satın aldım. Klimayı taktıktan ...sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Samsung yetkili servis ekibi üç kez gelmesine rağmen arızayı tespit edemedi ve son olarak iç ve dış üniteyi söküp teste götürdüklerini...

16.07.2026 tarihinde Ankara Forum’daki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde teslima...ta geldi; ardından servis gelip kurulumu yapmak için paketi açtığında buzdolabının ön kapağında ezik olduğunu gördü. Bunun üzerine anında değişim talebinde bulundum ve servis durum...

Samsung marka buzdolabımız 2021 yılında alındı ve 2026 yılı itibarıyla yazın ortasında soğutma sorunu yaşamaya başladık.... Soğutma problemi fark edilince Tekirdağ Saray’daki yetkili servisi aradık, gelen servis ana kartta arıza olduğunu söyleyip parçayı alarak götürdü. O günden beri yaklaşık 1 aydır b...

Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım dün itibarıyla aniden soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabının çalışır görünme...sine rağmen hem dondurucu hem de soğutucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki ürünler hızla bozuldu. Sorunu fark ettiğim anda Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetler...

29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün ...

Samsung marka AR24BXFCMWKN / AR24BXFCMWKX model klimamız için 26 Temmuz Pazartesi günü Samsung çağrı merkezini arayarak ...servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen yetkili servisten 2 kişi, klimada gaz kaçağı olduğunu düşündüklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan 8.850 TL kapora aldılar ve ell...

Garanti olduğu halde sürekli geldiklerinde bir şey yok deyip ertelediler ve şehir dışında olduğum için düzgün beyaz eşya...larımı kullanamıyorum. Bulaşık makinem 7 aydır aynı hatayı veriyor. Servise gelenler umursamıyorlar. Bu konuyla ilgili bizzat ilgilenmelerini istiyorum.