Samsung servis

Samsung a54 model telefonumu Eylül 2023’te Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi biteli henüz 1 ay olmasına rağmen, son 3 gündür telefonum kendi kendine durup dururken kapanıp yeniden açılıyor. Bu sorun gün içinde belli aralıklarla ve herhangi bir uygulama ya da işlem ...

26 Mart 2024’te N11 üzerinden Gizerler Mağazası’ndan aldığım Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen sıkma işlemi sonrası yanık kokusu geliyor ve ön plakada paslanma başladı. Paslanmayı yaklaşık 1 ay önce fa...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başından beri tüm yıkama programlarında çamaşırlarımı parçalıyor. Özellikle atlet, çorap gibi kıyafetlerim sürekli yırtıldı ve zarar gördü. Bugün ise eşimin yeni ve çok değerli pantolonu makineden çıktığında tamamen pa...

Merhaba, evimde yeni Samsung klima aldım ve memnunum. Bu yüzden Samsung TV almak istedim. Görüntü kalitesi diğer markalara göre fark ediyor. Ürünün kurulumu yapıldı, ancak akşamları belli olan bir panel arızası var. Panelinde, ben de elektrik elektronikçiyim, test yaptım ve gece belli oluyor. Servis...

21.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung VS20C8524TB/TR Jet85 şarjlı dikey süpürgemin iki başlığında da filtre görevi gören ince fırçalar yerinden ayrıldı. 14.10.2025 tarihinde yetkili servise gittim ve bu fırçaların sadece aksesuar olduğunu, işlevi olmadığını, garanti kapsamına da girmediğini söy...

13.05.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de satın aldığım ve garanti kapsamında olan Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinemin kurulumu sırasında, su giriş hortumunun suyu kesmediği fark edildi. Bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettim. Servis ekibi müdahale için 16.10.2025 tarihinde gel...

Samsung UE49Ku7350UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır ekranda pikselleşmeler ve görüntü kayıpları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için Bursa Osmangazi’deki ABC Samsung yetkili servisine başvurdum ve 850 TL ön kontrol ücreti ödedim. Servis ekibi gerekli tüm kontrolleri yaptıktan sonra panelin ...

Samsung a24 model telefonumda bugün saat 14:00’ten itibaren “servis yok” hatası almaya başladım. Başta hattımla ilgili bir problem olduğunu düşünerek Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontroller sonucunda hattımda bir sorun olmadığı, sorunun telefondan kaynaklandığı anlaşıldı. Çünkü s...

Ben Elazığ Teknosa mağazasında 27 Ağustos 2023 Samsung a34 telefon aldım. Cihaz ilk 1-2 ay boyunca sıkıntısı olmadan çalışıyordu. Sonra Samsung kamera uygulamasına girdiğim zaman yani cihazın kendi kamera uygulamasına girdiğim zaman lenslerinde titremeler oluşuyordu ve de cihazda titriyordu kamera u...

Samsung markasına ait çamaşır makinesi (WF1702W5W), buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerimin tamamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır 3e arızası veriyor, çamaşır yerleştirildiğinde bir türlü çalışmaya başlamıyor. Bu sorun için teknik servis çağırdı...

Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinemin kurulumu için 17/10/2025 tarihinde ürün teslim edileceği bilgisini aldım ve iki gün önceden Samsung yetkili servisine kayıt açtırdım. Kurulumun, çalışma saatinin sonu olan 19:00’da yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak yetkili servis, beni sabah saat...

01.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı, ilk günden bu yana düzenli olarak arızalanmaktadır. Özellikle gaz kaçağı ve motor arızası nedeniyle cihaz her 15 günde bir çalışmaz hale gelmekte, bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Cihazd...

20 gün önce Muş Vodafone bayisinden Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı servise göndermem önerildi ancak yeni aldığım telefonun işlem görmesini istemiyorum. Cihazın değişimini talep ediyorum...

10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...

Sayın Yetkili, Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda, RT46K60000WW/TR model, 0D2H4DAN800444B seri numaralı buzdolabını yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ancak kısa bir süre önce cihazda soğutma problemi meydana geldi. Garanti süresi dolduğundan dolayı 700 TL arıza tespit bedelini ödeyere...

Samsung WW11bba model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan 14.850 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin hem ön üst kasasında hem de farklı bölgelerinde paslanma ve çürüme oluştuğunu 1 ay önce fark ettim. Ürün hala garanti kapsamında. Makineyi özellikle banyoda değil, balkonda ve güneş...

2022 yılında Malatya’dan satın aldığımız Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını, deprem sonrası yaklaşık bir yıl boyunca kullanmadık. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımız günden beri buzdolabı meyvelik kısmından su akıtıyor ve bu su yere kadar ulaşıyor. Ayrıca kapağını açmakta zorlanıyoruz; bell...

4 ay önce Trendyol üzerinden Samsung HW-B650D model soundbar satın aldım. Ürünü 6.000 TL ödeyerek aldım ve henüz 4 aylıkken cihaz kendi kumandasını algılamamaya başladı. Cihazın diğer fonksiyonları çalışıyordu ancak kumanda sorunu nedeniyle Samsung servisini eve çağırdım. Servis ekibi, cihazı hiçbir...

Samsung Buds 2 Pro kulaklığımı Hepsiburada üzerinden 3.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza çıkardı ve şimdiye kadar 3-4 defa parça değişimi yapıldı. Ürünü İstanbul BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim ve her seferinde hızlıca ilgilendiler, fakat...

Samsung WW11BB534DAEAH01 model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar’daki adresime, sipariş no 7247140 ile aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade edildi, ardından yeni makinem geldi. Ancak bu makinede de bir ay bile geçmeden kazanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ...