Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima İç Ünitesinden Su Sızdırması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması

Samsung Klima İç Ünitesinden Su Sızdırması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması

Samsung AR12BXFCMWKXSK model klimayı aldıktan sonra takıldıktan sadece iki gün sonra cihazın iç ünitesinden su akıtmaya başladı. Cihazın altından yere su damlaması hem eşyalarıma zarar verme riski oluşturdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Yaşadığım bu su akıtma sorunu için Samsung yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir işlem yapmadı, sorunu gidermek için herhangi bir çözüm üretmedi. Ne doğru düzgün bir inceleme yapıldı ne de kalıcı bir onarım sağlandı, bu yüzden hem markadan hem de servis hizmetinden son derece memnuniyetsizim.

Bu süreçte firmadan veya servisten herhangi bir talebim olmamakla birlikte, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar tarafından yaşanmamasını istiyorum.

30 Temmuz 15:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi

Samsung markalı AR12TSFYCWKNSK model klimayı 2023 yılında Samsung yetkili mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın...

Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
1 Destek1 Yorum

Samsung Klimam Soğutmuyor Servis Mağduriyetim Devam Ediyor

Samsung AR12BXFCMWK/SK 12.000 BTU split klimam yaklaşık 2 haftadır ev ortamında hiç soğutmuyor. Cihazı sıfırladım, filtr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri