to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE43tu8500uxtk model televizyonumda yaklaşık bir yıldır “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiy...on kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Sorun garanti kapsamındayken ortaya çıkmadığı i
2020 yılında Samsung tu8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda kılcal çizikler olu...ştu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. 2023 yılında, garanti süresi bittikten sonra bu sorun yeniden ortaya çıktı, yine kılcal ve zaman zaman kalın çizgiler oluşmaya baş
Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tel...evizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ a
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."
"Samsung yetkili servisi çok ilgiliydi, sorunum hızlıca onarıldı. Teşekkür ederim."
Samsung marka UE43RU7400 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yaptığı uydu değişikliğinden son...ra televizyonun kendi dahili uydu alıcısı üzerinden kanallara giremiyorum ve uydu ayarı yapamıyorum. Yayın ayarlarına girdiğimde “servis dışı” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde m
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung televizyonumda bir süredir ses ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle TLC, dmax ve S...how Tv gibi bazı kanallarda zaman zaman görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Aynı anda diğer kanallarda sorun olmaması, problemin sadece belli kanallarda ve aralıklı olarak yaşanm
Samsung marka televizyonumda bu sabahtan beri uydu üzerinden hiçbir kanal izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: ...Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor ve uydu güncellemesini başlatamıyorum. Televizyona çuvalla para vermemize rağmen şu anda temel bir yayın hizmetinden bile yararlanamıyorum, tamamen mağd
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş
Samsung markasının alttan donduruculu, Twin Cooling™ 580l buzdolabını Aralık 2023’te Kayseri’de Kayseri Park’taki Samsun...g bayisinden satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde kart arızası nedeniyle buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu ve kurban için aldığımız etlerin önemli bir kısmı bozulmaya başladı.
Samsung cu8100 55 inç televizyonumda bugün itibarıyla yayın kısmı tamamen pasif hale geldi. Televizyonun menüsünde yayın...la ilgili bölümler ve fabrika ayarlarını sıfırlama seçeneği dahi aktif değil. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyor, kanal ayarlaması ya da yayınla ilgili hiçbir işlem yapa
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumuzda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya ba...şladık. Kanallar görüntü olarak açık olmasına rağmen ses gelmiyor ve ekranda da herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerine ve canlı
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Garanti bitimine bir hafta kala ekranda mavi ı...şık sorunu oluştu ve yetkili servis paneli garanti kapsamında değiştirdi. Aradan çok geçmeden geçen sene aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de Samsung firmasının desteğiyle paneli
"Müşterileri hizmetleri iletişime geçti, sorunum halloldu."
Samsung marka televizyonumuzda dünden beri hiçbir kanalda yayın alamıyoruz ve ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıy...or. Kanal değiştirsek de, cihazı kapatıp açsak da durum değişmiyor ve yayın geri gelmiyor. Dün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bizi arayacaklarını söyle
Samsung AR40F18COBMSK model 18.000’lik klimayı 13 Temmuz tarihinde 41.114 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık 20 m² büyüklüğündeki salonum için aldığım bu klima, takıldığı ilk günden itibaren odayı soğutmadı ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Normal koşullarda bu metre
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabımız Cuma sabahından beri hiçbir şekilde soğutmuyor, sadece ışığı yanıyor. He...r şey bir anda durduk yere bozuldu ve buzdolabını kullanamaz hale geldik. İçinde bulunan ilaçlar, et ürünleri, kahvaltılıklar, meyve ve sebzeler tamamen çöpe gitti ve ciddi mağduri
Samsung DV10DB8440GHAH kurutma makinesini 7 ay önce aldık. İlk aylarda normal ve sessiz çalışıyordu. Ancak son 2 aydır c...ihaz, çalışma sırasında çok yüksek, rahatsız edici bir gürültü çıkarmaya başladı. Bu ses kısa süreli değil. Programa göre makine yaklaşık 2 saat çalışabiliyor ve gürültü başladığı
3.12.2025 tarihinde Ankara Vega Cadde’de bulunan Bosch feb Kardeşler mağazasından Samsung RB52DS33EWW model buzdolabı il...e birlikte beyaz eşyalar satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak eşyalar yaklaşık 3–3,5 aya yayılmış şekilde parça parça teslim edil
Yaklaşık bir yıl önce Samsung AR18BXHQASINSK model 18000 BTU klimayı aldığım günden beri olağan dışı bir gürültü ile çal...ışıyor. Kendi paramla rezil olduğum bu süreçte, ürünün ses seviyesi normal bir klima kullanımıyla açıklanamayacak derecede rahatsız edici. Bu nedenle tam dört defa yetkili servis
Samsung yapay zekalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günde...n beri makine çamaşırları düzgün şekilde temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Bunu bir süre kullanım hatası olabileceğini düşünerek farklı programlar, deterjanlar deneyerek tolere
Samsung A52s cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır telefonda kronik bir arka kapak sorunu ortaya çıktı.... Arka kapak kısmı herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden açılmaya ve ayrılmaya başladı, ben de bunu sonradan fark ettim. Cihazı 17 Haziran 2022 t
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumu 2021 yılında yaklaşık bir aylık maaşıma tekabül eden bir ücret ödeyerek satın ...aldım. Ancak 5 yıl içerisinde 2 defa arıza yapması sebebiyle mağduriyetim gün geçtikçe artmaktadır. Satın alıştan 3 yıl sonra, garanti süresinin bitiminin hemen ardından ilk arıza
