Samsung servis

2015 yılında satın aldığım Samsung RF26NEPN1/ANU model buzdolabı ile 10 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabı tam 8 kez yetkili servis tarafından tamir edildi. Son tamir için 9.000 TL, toplamda ise 29.830 TL servis ücreti ödedim. Ancak son arızadan sadece 5 gün sonra buzdolabı t...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından kredi kartı ile 25.000 TL’ye aldığım Samsung UE55U8000FUXTK 55 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi ve Samsung servis ekibi tarafından tutanak tutuldu. Durum Samsung genel merkeze iletildi ve fabrika hatası ...

Samsung DW60dg560FSR model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, Drk Aksesuar ve İletişim Hizmetleri İstanbul Büyükçekmece şubesinden satın aldım (Sipariş No: 10551515106). Cihaz için 22.390,00 TL ödeme yaptım. İlk kullanımdan itibaren her çalıştırdığımda yoğun şekilde kablo koku...

Samsung marka bulaşık makinem çalışmadığı için geçen hafta Antakya/Hatay’daki yetkili servisi aradım. Servis ekibi geldi ve motor kompresör kapağının değişmesi gerektiğini, bunun için toplamda 2.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Parça fiyatını ve alacakları ücretin detayını sorduğumda ise ...

2020 yılında Mardin Samsung mağazasından aldığım WD90K6410OW model kurutmalı çamaşır makinemde son 3 aydır kazan kısmından ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Makineyi haftada 2 kez, genellikle normal programda kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Se...

Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabımda 2024 yılından bu yana aynı arızayı üç kez yaşadım ve her seferinde ücretli olarak parça değişimi yapıldı. Arızalar İstanbul EyüpSultan’daki yetkili servis tarafından giderildi. Her defasında ücret ödememe rağmen sorun tekrarlamaya devam etti ve son olarak te...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 3 gündür “10 e” ve kırmızı ünlem uyarısı yanıyor, cihaz soğutmuyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: oz12023000001594). Sorunun çözümü için son 3 gün içinde 5 defa Samsung müşteri temsilcisini aramama rağmen bana...

11.11.2025 tarihinde RT53K6030S8 model buzdolabımın soğutmadığını, içindeki bozulan yemekleri görünce fark edip hemen servis kaydı oluşturdum. Samsung çok yoğun olduklarını, en erken 4 gün sonra servis geleceğini, fişi çekmemizi ve beklememizi söyledi. 85 ve 88 yaşında 2 yaşlı bireyin bu şekilde yaş...

2020 yılında Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra kapaktan su sızdırmaya başladı ve kapak değişimi garantiden yapıldı. Bir yıl dolmadan kurutma özelliği çalışmamaya başladı, servis çağırdık ve sigorta değişimi yapıldı. Üçüncü yılında ise makine...

07 Kasım’da satın aldığım Samsung DV10dg54A0 sabah sabah model kurutma makinesi hasarlı olarak teslim edildi ve 08 Kasım’da kurulum ekibi tarafından rapor tutuldu. İlk başta servis ekibi tarafından onarım veya değişim yapılabileceği söylendi, ancak internetten aldığım için sadece iade işlemi yapılab...

6 Kasım 2025 tarihinde Samsung bayisinden aldığım WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkama sırasında yüksek ve rahatsız edici şekilde tangır tangır ses çıkarmaya başladı. 16 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve hemen Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendirilec...

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışırken birden duruyor ve tüm ışıkları sönüyor. Bu sorun şimdiye kadar 10 kez tekrarlandı. Her seferinde fişi çekip uzun süre bekledikten sonra ancak tekrar çalıştırabiliyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Samsung marka buzdolabım tam olarak soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, motorun bozulduğunu ve motordan soğutma sistemine yağ bastığı için arıza oluştuğunu belirtti. Motorun 10 yıl garantisi olduğunu söylediler; fakat soğutma sisteminin garanti dışında kaldığını ve 15.000 ...

Samsung s22 Ultra 128 GB (Seri No: SM-s908E/DS) cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Sorun, evdeyken Wi-Fi açıkken arama alabiliyor olmam veya dışarıda internet paylaşımı ile arama alabilmem gibi farklı şekillerde kendini gösteriyor. Ancak genel olarak, cihazımda ...

26.04.2025 tarihinde Sivas/Divriği A101 mağazasından 42.000 TL’ye Samsung Crystal UHD 70' TV satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyonun görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; renkler soluk ve cansız görünüyor. Aynı model tele...

Aldığım Samsung a35 5g markalı telefonda aşırı ısınma oluştu ve telefon kapanıp bir daha açılmadı garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde 2 hafta kullandım bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Bana gönderdikleri servis formunda ise genel bakımlarının yapıldığı ara bağl...

Marka/Model: Samsung WW11BBAO46AB çamaşır makinesi Sorun: Makine kurulduğu günden beri yıkama sonrasında çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Tüm programlarda ve farklı sıcaklıklarda, hem sıvı hem toz deterjanla, önerilen dozajlara uyarak denememe rağmen sonuç değişmedi. Durum ve D...

Marka: Samsung Ürün: RB50dg601ES9TR buzdolabı Servis bölgesi: İstanbul/Küçükçekmece – Samsung Yetkili Servis Başvuru/servis no: 1001072088 Fatura ve bedel: 12 Kasım, 42.999 TL 12 Kasım’da satın aldığım RB50dg601ES9TR buzdolabının kurulumu için aynı gün başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma sırasında yerinden çıkacak gibi aşırı derecede ses yapıyor. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve neredeyse aldığım günden beri aynı şekilde sürüyor. İki defa yetkili ser...