Samsung servis

Samsung kalitesine ve markasına güvenerek 2 gün önce 57.000 TL ödeyip 18.000 BTU gücünde bir klima satın aldım. Cihaz ku...rulduğu andan itibaren kar tanesi (soğutma) modunda çalışmasına rağmen kesinlikle soğuk hava üflemiyor, adeta sıradan bir vantilatör gibi odayı daha da bunaltıyor. Bu kadar yüksek ...

Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b...

Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis...

Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14...

Samsung marka WW11dg6B2LB model çamaşır makinem ayın 9’unda çalışmadı. Elektriği kontrol ettiğimde hatta elektrik olduğu...nu gördüm, bu nedenle yetkili servisi aradım ve salı günü geleceklerini söylediler ancak o gün gelmediler. Salı günü makineyi tekrar denediğimde makineye dokunduğum anda beni elekt...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı tespit edildi ve arızanın kulla...nıcı kaynaklı olmadığı belirtildi. Yaklaşık 15 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve bu süre içinde hem gıda israfı yaşadım hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Samsung Çözü...

Aralık 2023’te satın aldığım Samsung 50bu8100 model televizyonum, yaklaşık 1,5 yıl sonra arızalandı ve yetkili servis ta...rafından garanti kapsamında tamir edildi. Ancak aradan yine yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra bu kez yeniden ekran arızası yaşadım ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Haziran 202...

2022 Şubat ayında kardeşim B**** M******* F**** adına Samsung RB5ORD334 model buzdolabı satın aldım. Dün, 11.08.2026 tar...ihinde buzdolabının ekranında 10e uyarısı çıktı ve bu uyarıyla birlikte cihaz tamamen soğutmayı kesti. Ben fark edene kadar buzluk bölümündeki tüm ürünlerim erimiş durumdaydı ve gı...

Samsung UE50 TU8000U 50 inç televizyonu, daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım ve Samsung’un kaliteli olup ürününü...n arkasında duracağına inandığım için tercih ettim. Ancak televizyonu 2020 yılında almama rağmen, garanti süresi dolmadan 2022 yılında panel arızası verdi. Servis bu süreçte paneli...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım bugün e6 hatası vermeye başla...dı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti süresinin bugün son günü o...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h...

Samsung marka klimayı 53.900 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Montaj sürecinde servis tarafından keşif için 1.900 TL..., montaj için 2.000 TL, yine servisin yönlendirmesiyle ek boru için 2.500 TL olmak üzere toplam 6.400 TL ek ödeme yaptım. Buna rağmen klima daha ikinci çalıştırılmasında hata kodu...

Samsung marka klimamın montajı için ilk olarak 06.08.2026 Perşembe gününe randevu verildi. Daha sonra montaj tarihinin 0...8.08.2026 Cumartesi gününe alındığı söylendi. Bugün günlerden çarşamba olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı içi...

Samsung markasına ait çamaşır makinem için 4296324690 numaralı servis kaydını hem web sitesi hem de telefon üzerinden Cu...martesi gününden bu yana oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm arızalı olduğu için çamaşır makinesini hiç kullanamıy...

Yaklaşık dört yıl önce Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Son bir yıldır cihazda sürekli arızalar ortaya ç...ıkmaya başladı ve bu nedenle servis çağırmak zorunda kaldım. Tamire gelen servis görevlisi, buzdolabının kart ve pompasını söktüğünde kullanılan parçaların üzerinde “Vestel” yazdı...

Samsung markalı klimamın Gebze’deki kurulumuna bugün gelen yetkili servis ekibi, kurulum sırasında “pul kullanıldığı” ge...rekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti. Daha önce yine Samsung klimamın kurulumu için servis gelmişti ve o zaman aynı işlem için herhangi bir “pul ücreti” istenmemişti. Aynı...

Samsung’dan RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım ve kısa süre sonra soğutma panelinde karlanma ve buzlanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine Bursa İnegöl’deki yetkili servis geldi, kartı ve soğutma panelini değiştirdi. Bu işlemden yaklaşık 14 ay sonra aynı bölgeden tekrar karlanma ve buzlanma sor...

Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş, ...

Samsung Türkiye’ye ait WW90T4020CE/AH model çamaşır makinem için yetkili servis tarafından yalnızca “kazan grubu arızalı...” denilerek yaklaşık iki haftadır süren süreçte 17.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Makinenin güncel sıfır satış fiyatı yaklaşık 24.000 TL olmasına rağmen bu 17.000 TL’lik bedelin h...

Samsung’dan yaklaşık 106.000 TL ödeyerek 98 inç (247 cm) bir televizyon satın aldık. Ürünün kutu açılımı yetkili servis ...tarafından yapıldığı sırada ekranın kırık olduğu görüldü ve durum servis tarafından kayıt altına alınarak Samsung’a bildirildi. Bu işlem sonrasında bize bir dosya numarası verildi ...

Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım Samsung AR70F18C1DBX model klimanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresimde yapılan montajda, dış ünite cam balkonun içerisine kurulmuştur. Dış ünitenin balkon içine monte ...

Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v...