Samsung servis

Merhabalar, yıllardır Samsung kullanıyorum. Sivas Vatan Bilgisayar dokümanlarına bakarsanız, evdeki neredeyse tüm ürünler Samsung'dur. Üç gün önce, çok sık kullanmadığım ve yaşına göre oldukça yeni olan Samsung TV arızalandı. Ben de TV'yi alıp Sivas'ta bulunan SVS Üstün Teknik yetkili servisine götü...

Samsung AR12TXHQBW model klimamın montajı için Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 6 Ağustos tarihi için montaj talebi oluşturdum. Kurulum kaydı numaralarım: 4287656862 ve 4287656864’tür. Montajın yapılacağı adres: Kocaeli, Gebze, Kirazpınar Mahallesi’dir. Kocaeli/Gebze Samsung yetkili servi...

Samsung AR12TXHQBW model klimamın montajı 28 Temmuz’dan bu yana yapılmadı. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve ürünü satın aldığım günden beri montaj için beklemekteyim. Montaj başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, ne yetkili servis ne de Samsung müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir işlem...

Samsung’dan aldığım RB56TS754SA 580 l model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve soğutma problemi yaşamaya başladım. Garanti süresinin 30 Eylül’de biteceği belirtildiği için servis çağırdım. Servis ilk olarak kart değişimi yaptı ancak sorun düzelmedi. Tekrar servis geldiğinde bu kez filtre de...

Samsung 18 BTU klimamı 15.07.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki Pekcan Ticaret’ten satın aldım ve kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Kurulumdan bu yana klima sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 10 defa Samsung merkezini aradım, 4 defa kayıt oluşturdum fakat her seferind...

Samsung’dan 30 Temmuz’da Shop Samsung üzerinden AR80F12CAAW model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 250730-87929966’dır. Ürünün 1 Ağustos’ta randevulu teslimat seçeneği ile teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 7 Ağustos’ta teslim edildi. Bu süreçte defalarca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak ...

Samsung 65Q67C Ultra HD (4K) TV’yi 26.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ekranımda yukarıdan aşağıya çizgiler çıktı ve servisi aradım. Servis tarafından TV'min paneli değiştirildi. Ancak tamirden sonra ürün elime ulaştığında, görüntü çok kalitesiz ve ...

31.07.2025'de satın aldığımız Samsung marka ar12txhqbwkn/ar12txhqbwkx model klima evimize monte edildi. Ancak kurulum sırasında klima borusu yamuk şekilde takıldı ve ciddi bir görüntü sorunu oluştu. Ayrıca, balkondan akan su borusu da yarım yamalak monte edildiği için balkon sürekli ıslanıyor. Kend...

30 Haziran tarihinde Samsung internet sitesi üzerinden İstanbul Başakşehir adresim için klima kurulumu talebinde bulundum. Ancak sistemde sadece 1 hafta sonrasına randevu bulabildim. Randevuya bir gün kala, kontrol etmek için tekrar siteye girdiğimde randevunun iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerin...

26.07.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile ve 46.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için hiçbir şekilde tarafım...

Samsung marka 18’lik klimam için 25 Mayıs 2025’ten bu yana defalarca servis talebinde bulundum. Şanlıurfa Hilvan’daki servisle birçok kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “elimizde gaz yok” veya “parça bekleniyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis kaydım 4286097969 n...

27 Temmuz’da Samsung’un resmi sitesinden Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) satın aldım ve 29 Temmuz’da teslim edildi. Montaj için ertesi gün HTS servisi tarafından aranacağım söylendi, fakat bugün 7 Ağustos olmasına rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Kartal Yakacık adresimde 11 gü...

Bursa ABC Samsung servis ürünü defolu getirdi. Aradık, bu ürünü değiştirin diye talepte bulunduk ancak değişim yapmadıklarını söylediler. Telefonlara cevap vermiyorlar. İnanılmaz kötü bir servis. Bursa'da tek oldukları için ilgisiz davranıyorlar. Samsung ürünü alırken servis yönünden büyük sıkıntı y...

Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın montajı ve devreye alınmasından ertesi gün itibarıyla cihaz kapandıktan sonra saatlerce yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Ürünü Ankara Arcadium Konutkent Çankaya’daki bayiden aldım ve kurulum da burada yapıldı. Sorunun giderilmesi için üç gün önce 444 77 11 nu...

Samsung A24 model cep telefonumun ekranında yaklaşık 2 ay önce yeşil bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İstanbul dışında ikamet ettiğimden dolayı Ouno teknik servisine gönderdim. Ancak servis, İstanbul dışından gelen ürünleri tamir etmediklerini belirterek cihazımı geri gönderd...

Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı için 3 gün önce İzmir Buca’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi. Ürünün toplamda 27.999 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Samsung müşteri hi...

Samsung markalı televizyonumun montajı için bugün, Merkezefendi/Denizli'deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj ve kablo işlemleri sırasında benden ek ücret talep edildi. Ancak televizyonu satın alırken montaj ve kablo hizmetinin ücretsiz olacağı belirtilmişti ve bu nedenle böyle bir ücr...

@Samsung Samsung Smart Full HD Curved TV6 serisi cihazım 16 Haziran’da bir anda kapandı ve sadece alttaki kırmızı ışık yanmaya başladı. Hemen ardından Kayseri’deki E**** Özdemireylül Elektronik Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, önce LED'lerin bozulduğunu söyledi ve cihazı birkaç gün sonra ...

28/07/2025 tarihinde Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimanın montajı için Samsung müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilen ekip evime geldi. Sıfır cihazlarda montajın ücretsiz olması gerekirken, hazır tesisat bulunduğu ve montajın zahmetli olduğu gerekçesiyle bizden 1500 TL montaj ücreti talep edil...

Samsung AR12 serisi klimamın 6 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evime yapılan ilk montajında ciddi bir sorun yaşadım. Montaja gelen ekip, borunun daha az görüneceğini ve iki defa delik olmaması için klimayı ortaya takmanın daha iyi olacağını belirterek bizi yanlış yönlendirdi. Oysa klimanı...

Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...