Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirli Kanallarda Ses Gelmeyen Samsung TV'ye Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung televizyonumda bir süredir ses ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle TLC, dmax ve Show Tv gibi bazı kanallarda zaman zaman görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Aynı anda diğer kanallarda sorun olmaması, problemin sadece belli kanallarda ve aralıklı olarak yaşanması televizyonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor.

Bu konuyla ilgili şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu ses probleminin incelenmesini, mümkünse uzaktan destekle ya da gerekli görülürse servis yönlendirmesiyle çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Telefonla aranarak sorunumun giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 11:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de TV100 Kanalında Ses Sorunu

Samsung marka 55cu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece TV100 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Kanal açıldığı...

1 Destek

Samsung TV'de Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung marka büyük ekran bir televizyonum var. Alalı 2-2,5 yıl oldu. Her yıl karşılaştığım bir sorun var: Bazı kanallar...

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Samsung TV Kanal Sorunu Çözümsüz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

"Samsung markası beni biraz üzüp uğraştırsada yine kendine yakışanı yaptı profesyonel fabrika merkezinden arkadaşlar ilgilendi sorunu test esip kademe kademe ilgilendiler ve sonuca netliğe kavuşturdular ayrıca Samsung merkezden teknisyen Fatih beye ve yönetici volkan beye ayrıca teşekkürlerimi sizin kanalınızlada iletmek isterim Samsung yine üzerine düşeni laikiyle yaptı markaya güvenim tekrardan tazelendi güvenimü boşa çıkarmadılar teşekkürler Samsung ailesi"

Samsung Televizyonda Bazı Kanallarda Sürekli Ses Sorunu

Samsung TGRT Flaş TV ve bazı kanallarda ses yok. Hep mi problem olur bu televizyonlarda, anlamadım. Çözüm nereden bulunu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri