RT46K6000WW/TR

Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım bozulunca yaklaşık bir ay önce 0850 242 2475 numaralı Samsung beyaz eşya servisini aradım. Bana motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 15.250 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen ge...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım arızalandı ve ürünün 10 yıl motor garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis gelmek için benden ücret talep etti. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, servis isterse ücret ister” şeklinde yanıt aldım. Ürünün kendiliğinden ar...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in...

Samsung RT46K6000WW/T model buzdolabımı 2019 Haziran ayında İstanbul’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak 2021 yılında, cihazdan çıkan şiddetli sesler nedeniyle garanti kapsamındayken servis geldi ve bu seslerin buz kırıcıdan kaynaklandığını...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın lastikleri çürüdü. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Samsung Siirt bayisinden aldığım ürünümün garanti süresi 2026 yılına kadar devam etmektedir (3 yıl normal, 4 yıl ek garanti). İki ayrı servis kaydı (4288230103 ve 4288155353) açtım. Ancak servis, eve ...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 3 yıl garantisi bittikten sonra 4. Yılında arızalandı ve yaklaşık bir buçuk aydır buzluk kısmı soğutmuyor. Bu süre zarfında 4 defa yetkili servis geldi ve tamir işlemi uygulandı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, buzdolabın...

Samsung buzdolabı aldım, 3 yıl olmadı. Garanti belgesinde tüm parçalar 3 yıl garanti yazıyor, motor ise 10 yıl. Samsung müşteri hizmetleri, lastiği karşılamadıklarını söyleyerek bana servis gönderip kullanıcı hatası raporu çıkarıyor. Karşılamıyorsa neden servis gönderiyor?

RT46K6000WW model Samsung buzdolabımızı 2022 yılında aldık, dün itibarıyla arızalandı. Servise başvurduk, kontrol ettiler. Anakartın arızalandığını söylediler. Garanti süresinin dolduğunu belirterek, ücreti karşılığında tamir edileceğini söylediler. Henüz 3 yılı dolmuş bir elektronik aletin arıza ve...

Samsung buzdolabım bozuldu ve servis kaydı açtım. Kimse aramadı gene ben servisi arayıp ulaştım, sabah 10.30 olmasına rağmen bugün dolu dedi. Buzdolabı bu içinde toplam 15bin liralık gide içecek vs zarar oldu. Ayrıca Ekim 2022de almama rağmen ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen sistemde garanti bitmi...

RT46K6000WW model buzdolabını 28.07.2020 tarihinde zamanının güzel bir para miktarına satın aldığım, üzerinde 10 yıl motor garantisi yazan buzdolabım arızalandı. Buzluğun üst kısmından soğuk hava gelmiyor ve soğutmuyor. Teknik servisi aradım sadece gelip bakmak için 850 lira ücret talep ettiler. Ken...

Samsung marka buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. 2 hafta önce arıza yaptı ve garantisini uzattığım halde o dönemde sadece makbuz ile işlem yapıldığını sistemde görünmediği bilgisini verdiler. Makbuzu bulamadığım içinde garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Servis 2 gün sonra geldi ve dolab...

Sn. İlgili, Trabzon Sürmene ilçesinde arızalanan Samsung marka RT46K6000WW/TR kodlu buzdolabı ile ilgili olarak 02.06.2025 tarihinde 4286019763 kayıt numarası ile talep oluşturuldu. Trabzon Of Ö***** Teknik Servisi'nin incelemesi sonucu, dolabın onarılamayacağı Samsung Merkeze bildirildi. Yeni bir d...

Merhaba, RT46K6000WWTR buzdolabımızı aldığımızdan beri sürekli soğutmama, buzlanma ve sebzelik bölümündeki aydınlatma ışığından su damlatma sorunları yaşıyorduk. Artık bu durumdan usanmıştık. Kurban Bayramı günü ise buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Servis gelip baktığında ana gövdede çatlak ol...

Selamlar, 4286294576 fiş numaralı servis talebimize istinaden adrese gelindi ve soğutmada sorun olmadığı belirtildi, servis ücreti ödendi. Ancak şu an buzluğa koyduğumuz suların hâlâ donmadığını gözlemledik. Bu konuda kesin çözüm uygulanabilmesi adına servis desteğinin sağlanmasını ve 10 yıl kompres...

Ben bir tüketici olarak, tamamen kusursuz bir şekilde kullandığım Samsung marka buzdolabımın, yasal olarak belirlenen 10 yıllık ekonomik ömrü dolmadan kendiliğinden bozulması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmadan s...

Ben bir tüketici olarak tamamen kusursuz bir şekilde kullandığım Samsung marka buzdolabımın, yasal olarak belirlenen 10 yıllık ekonomik ömrü dolmadan kendiliğinden bozulması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmadan bu...

Samsung'dan buzdolabı aldım 7 yıl oldu 10 yıl motor garantisi verilmişti. Motorda ses geliyor yetkili servis geldi motor garantisi devam ediyor yaparken motor kısmından bazı parçalar için 10000 ücret talep ettiler. Ücreti peşin aldılar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.