Ses Yok Ve Kanal Açılmıyor Samsung Televizyonunda Acil Servis Talebi

Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor.

Sorunu çözmek için televizyonla ilgili tüm temel kontrolleri yaptım, farklı denemeler yaptım ancak sonuç alamadım. Buna ek olarak Samsung servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı da defalarca denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne servise ne de müşteri hizmetlerine erişemiyorum.

Samsung’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek televizyonumdaki bu yayın, ses ve kanal sorununu teknik olarak incelemesini, gerekli müdahalenin yapılarak arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu televizyonla ilgili mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.