to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka televizyonumda uydu değişimi sonrasında birçok kanalda ses tamamen gitti. Görüntü olmasına rağmen ses gelm...emesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun 3 gündür devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde talep oluştur
Samsung 65 tu8500 model televizyonumda 15–16 Ağustos gecesi yapılan frekans değişikliği sonrası kanallar gitmişti. Telev...izyon otomatik olarak güncelleme yapmadığı için 16 Ağustos’ta normal yayın bölümünden kanal listesini manuel olarak güncelledim. Bu işlemden sonra kanallar geri geldi ancak şu anda
Mart 2026’da Isparta Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız ve 6 Mart’ta kurulumu yapılan Samsung 65QE65LS03F model... televizyonumuzla ilgili yaşadığımız sorunları ve Samsung’dan alamadığımız desteği belirtmek istiyorum. Öncelikle cihazda, özellikle bazı kanallarda ekranın arka planında belirgin
01.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung WW11DB7B34GB/AH model ça...maşır makinesini 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı sadece birkaç
"Çözüm için teşekkür ederim"
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 hafta önce aşırı derecede sesli çalışma...ya başladı. Ses o kadar yüksek ki hem biz rahatsız oluyoruz hem de komşular rahatsız olduğu için makineyi kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 3 gündür Samsung müşteri hizmetlerine ul
Samsung QE50Q60CAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda “Yayın ay...arları” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı sonrasında menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgi
Samsung marka RT46K6360WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır arızalı durumda. Yetkili servis gelip incelediğinde iç... izolasyonun deforme olduğunu, bu nedenle onarım yapılamayacağını ve ürünün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Buna rağmen ne Samsung ekibinden ne de servis tarafından herhangi
Samsung q60 QLED televizyonumda 1–2 gündür çok can sıkıcı bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT güncellemesi yapmak... için ayarlar bölümüne girdiğimde, uydu menüsünün tamamen pasif olduğunu fark ettim. Aynı şekilde “Cihazı sıfırlama” menüsü de pasif durumda ve hiçbir şekilde seçim yapılamıyor. Te
Samsung U8000F model televizyonumda dün itibarıyla bir anda kanal frekansları otomatik olarak değişti ve şu anda tüm kan...allarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Kumandadan ve menü üzerinden sesi açıp kapamayı denediğim halde hiçbir değişiklik olmuyor, ses tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da
"18 gün sonra bütün personellerinizin iş birliği ve kibarlığı içinde çözüme kavuşturulmuş olup, tekrar Samsung tercih ettiğimiz için bizi pişman etmediniz teşekkür ederim"
Samsung markalı QE65S90FAT model 65 inç oled televizyonu 10 Haziran’da Sams...ung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay
Samsung marka QE65Q60DAU model QLED televizyonumda yayın ayarları ve fabrika ayarlarına dönme menüleri tamamen pasif dur...umdadır. Dün kanal güncelleme işlemi yapmak isterken bu durumu fark ettim. Yayın ayarları kısmına giremiyorum, fabrika ayarlarına tıkladığımda ise “bu kısım kullanılmıyor” şeklinde
Samsung marka 65 inç The Frame televizyonumda uydu yayını ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu ayarları değiştiril...dikten sonra bazı kanallarda tamamen ses gelmemeye başladı ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca kanallarda da karışıklık var, örneğin ATV olması gerekirken Vav TV çıkıyor. Sorunun ardın
2022 yılı Nisan ayında Samsung RB50RS334SA model bir buzdolabı satın aldım. Geçtiğimiz cuma günü buzdolabı durduk yere s...oğutmamaya başladı. Fişini çekip 24 saat bekledim, buzlanma olmuştur diye düşündüm ancak bugün motorun hiç devreye girmediğini gördüm. Ekranda derece değerleri görünmesine rağmen b
Samsung marka televizyonumda birkaç gündür devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Birkaç kanal dışında hiçbir kanalda ses ...gelmiyor, sadece görüntü var. Kanal değiştirsem de durum aynı şekilde devam ediyor ve sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili s
Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonu yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığımızdan beri kanal ayarları bölümünün kısıtlı ...olduğunu fark etmiştik ancak o dönem ihtiyaç duymadığımız için çok önemsememiştik. Şu an uydu değiştiği için yeni bağlantı yapmamız gerekiyor fakat menüdeki yayın/kanal ayarları kı
Samsung marka televizyonumda bugün itibarıyla çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Kanal değiştir...sem de durum değişmiyor, sadece bazı kanallarda ses geliyor, büyük çoğunluğunda ise tamamen sessiz bir şekilde yayın izlemek zorunda kalıyorum. Televizyon Sivas Merkez’deki evimde
Samsung marka 50Q67C model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Smart TV özelliğini kullanamıyorum. Sürekli olarak Smart TV ...fonksiyonu devre dışı kalıyor ve kanallar da çekmiyor. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Cihazı sıfırlamama rağmen sorun
Samsung UE65DU8100UXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Sakarya’daki Samsung bayisinden aldım. Bir süre ön...ce uydu değişimi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. 5–6 kanalda ses normal gelirken, geri kalan pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyoru
Samsung bu8500 50 inç Tizen işletim sistemli televizyonumu 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu aldıkta...n yaklaşık 1 yıl sonra kanallar kendi kendine kapanmaya başladı, bazı kanalların ise sesi hiç gelmemeye başladı. Ayrıca cihaz belirgin şekilde yavaşladı, kasma yapıyor ve kumandada
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Samsung marka UE40T5300AUXTK model Smart TV’de yayın güncelleme ve kanal ekleme menülerini kullanmaya çalıştığımda ekran...da “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle yeni kanal ekleyemiyor, mevcut yayınları güncelleyemiyorum. Sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor
Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste
