Samsung para iadesi

Samsung 990 Evo model SSD ürününü 20.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Asmerkez şubesinden 6.087 TL fiyatla satın aldım. Ürün arıza yapınca yine Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim ve süreç Vatan Bilgisayar tarafından başlatıldı. Garanti süreci sonucunda bana ürün değişimi yerine y...

Letgo üzerinden Zorshop adlı satıcıdan 10 Ocak 2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanda “ithal sıfır kutulu” olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürünün her detayından replika olduğu çok net anlaşılıyor. Kutusundan çıkan aksesuarlar, malzeme kalitesi, ses kalitesi ve ge...

İstanbul Şişli Cevahir AVM Samsung bayisinden yaklaşık 4 ay önce aldığımız Samsung çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Makine çalışıyor gibi görünüyor ancak ne doğru düzgün yıkama yapıyor ne de sıkma işlemini yerine getiriyor. Ayrıca çalışırken sürekli “küt küt” şeklinde anor...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gizerler mağazasından aldığım Samsung üçlü setin davlumbazı için 25.12.2025’te kurulum yapıldı. Davlumbaz kurulduğu gün sigortaları attırdı ve yanık benzeri bir koku geldi. Bunun üzerine onarım servisine yönlendirildim. Servis ekibi gecikmeli de olsa geldi...

15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung m7 43 inç monitör satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrolde ekranda bariz şekilde görülebilen 2 adet ölü piksel olduğunu tespit ettim. Bu durum açıkça ayıplı ürün kapsamına girmektedir. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan a...

Samsung r32 model klimayı sıfır olarak satın aldık ancak klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu problemle uğraşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Bu süreçte defalarca servis çağırdık, gelen ekipler sadece bakıp “cihazda sorun yok” diyerek hiç...

Haziran 2025’te Teknosa’dan Samsung 75 inç 8k televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu Aralık 2025’te Samsung yetkili servisi yaptı ve kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim. Buna rağmen aylardır ne ürünüm değiştirildi ne de tamir edildi, yeni evli biri olarak bu süre bo...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Osmaniye Merkez Evkur mağazasından Samsung WW90T4020CE 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine servis çağırdım ve kayışın değişmesi gerektiğini söyleyip kayışı değiştirdiler. An...

22 Aralık 2025 tarihinde Tarsus/Mersin Tarsu AVM Samsung bayisinden 19982 kayıt numarası ile Samsung 6 çekmeceli RZ20dg3001WW 188 litre dikey derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünüm 24 Aralık 2025 tarihinde evime servis tarafından ...

27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki evime Samsung Rt43k6000ww model buzdolabımın tamiri için Alp Teknik Beyaz Eşya’dan servis çağırdım. Gelen servis buzdolabını tamir edemedi, “bu dolap tamir olmaz, çöpe atacaksınız” diyerek hem tamiri yapmadı hem de buzdolabını evimden alıp götürdü. ...

Trendyol üzerinden Samsung marka 140 ekran 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Ancak servis, uydu sinyalinin gelmediğini söyleyerek televizyonu hiç açmadan, ekranı kontrol etmeden işlemi tamamlamadan evden ayrıldı ve uyducu çağır...

Samsung’dan İzmir Hilltown mağazasından RF71DB965E8CTR model buzdolabı satın aldım. Ürün teslimatında buzdolabının evimize uygun ölçülerde olmadığı, eve yerleştirilemeyeceği söylendi. Görevliler buzdolabını dışarıda bırakabileceklerini, ertesi gün montaja geleceklerini ancak bu süre boyunca ürünün d...

Samsung’un resmi online mağazasından 20.12.2025 tarihinde TR251214-60051456 sipariş numarası ile vermiş olduğum sipariş, Hepsijet aracılığıyla ev adresime gönderildi. Teslimat günü evde olmama rağmen kapı zamanında açılmadığı ve telefonla da bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ürün, benim bilgim ve onay...

3 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldık. Satın alma sırasında kampanya kapsamında ya para iadesi ya da hediye süpürge seçeneği sunuldu ve biz süpürge hediyesini tercih ettik. Kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, en geç 1 ay içinde...

Yaklaşık Haziran 2023’te Samsung Online Mağaza üzerinden NQ85A model televizyon satın aldım. Cihazı 2 sene sorunsuz kullandıktan sonra, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda, cihazın garantisinin bittiğini, panel değişmesi gerektiğini ve bunun için...

Samsung’dan yaklaşık 2,5 hafta önce bir buzdolabı ve DV90DG6845LBAH/B372 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin hasarlı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum, ancak ellerinde stok olmadığı için farklı modeller önerildi. Yaklaşık 1 hafta önce bu süreç uzayınca iade talebi oluştu...

Kasım ayının 30’unda Samsung siyah renk kurutma makinesi satın aldım. Alışverişimi Tespınar Mağazası İvedik şubesinden yaptım ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün belirtilen sürede gelmedi, yaklaşık 2 hafta boyunca teslimat yapılmadı. Daha sonra beni başka bir yerden araya...

09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon satın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe...

Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabını, markanın kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek yaşlı annem ve babam için satın aldım. Eski buzdolapları tamamen arızalı olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı ve acil olarak yeni buzdolabına ihtiyaçları vardı. Ürün, tedarikçi firma tarafında...

Samsung markalı WW11BBA046AE model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında, yaklaşık 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamasına rağmen beklediğim performansı bir türlü alamadım. Makine yıkamayı bitirdiğinde çamaşırlar olduğu gibi kirli ve lekeli çıkıyor; ne program değişimi...

2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınlıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı...

Geçen sene yaklaşık 22 bin TL ödeyerek Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 2 ay önce makinenin sıvı deterjan gözü arızalandı, servis gelip yaptı; ancak 1 ay kadar sonra aynı yerden tekrar arıza oluştu. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve yaklaşık 3 hafta boyunca bu işle uğraştım. ...

Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını 30.12.2025 tarihinde satın aldım, 02.12.2025 tarihinde kurulumu yapıldı ve henüz bir haftalık cihazda, 07.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak 07e hatası vermeye başladı. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hata vermesi nedeniyle mağduriyet ...