
Ürün Analizi
Şikayetler
SamsungRT62K7040SL/TR
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Sağlam-sorunsuz
- Raf-bölme kullanışlı
- Yiyecekleri taze tutuyor
- Soğutma özelliği iyi
- Enerji tüketimi düşük
- Servis hizmeti kaliteli
Dezavantajları
- İç malzeme kalitesiz
- Dış gövde malzeme sorunu
- Gürültülü çalışıyor
- Kapı ve lastikleri sorunlu
Şikayetler
Samsung Buzdolabının Soğutma Sorunu, Ücretsiz Değişim Ve Servis Ücreti İadesi
Samsung RT62K7040SL model buzdolabını 2018 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.... Cihaz hem su akıtıyor hem de yeterince soğutmuyor. Bu süreçte ara ara aynı problem tekrarlandı, her seferinde buzdolabını kapatıp açmak zorunda kaldık ve artık cihaz neredeyse hiç
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!
Buzdolabım İçin Yüksek Ücretli Değişim Ve Yazılı Teklif Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
Samsung RT62K7040SL/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetkili servis tarafından yapılan incelemede, gövde/kana...l sacında kaçak olduğu tespit edildi ve bu arızanın tamir edilemez nitelikte olduğu belirtildi. Firmadan tarafıma SMS yoluyla 35.000 TL ücretli değişim teklifi iletildi. Bu teklif
Buzdolabında Sürekli Karlama Sorunu Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
Samsung RT62K704RSL/TR e Enerji Sınıfı 622 litre No Frost buzdolabını 7 ay önce Erzurum Yakutiye’den satın aldım. Ürünü ...aldığım günden bu yana buzdolabının buzluk kısmında sürekli olarak karlama ve buhar yapma sorunu yaşıyorum. Bu durum, buzlukta sakladığım ürünlerin zarar görmesine neden oluyor. S



Buzdolabımın Arızası Sonrası Değişim Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor
Samsung RT62K7060 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünün motor ve gövde garantisinin 10 y...ıl olduğu tarafıma sözlü olarak belirtilmişti. Geçtiğimiz günlerde buzdolabımda yaşanan arıza sonrası Samsung servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kontrolde cihazın tamir edile
Samsung Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın dondurucu kısmı, kendiliğinden erime yapmaya başladı. Bu sorun ilk olarak yaklaşı...k bir yıl önce yaşandı ve o zaman motor tamamen değiştirilmişti. Haziran ayından bu yana aynı sorun tekrar etti. Servis gelip cihazı aldı, yine kompresör değişimi yapıldı ve bu işl
Samsung Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülemeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımız yaklaşık 1,5 yıl önce buzluk kısmında erime ve düzensiz çalışma sorunları gösterm...eye başladı. İlk arıza yaşandığında gelen servis elemanı, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek sadece kontrol yaptı ve bu şekilde garanti süremiz doldu. Ancak bu süreçt

Arızalı Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla buzdolabım aniden soğutmamaya başla...dı ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Ekranda yanlış derece gösteriyor. Hemen arıza kaydı oluşturdum, bana teknik servisten dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu n


Samsung Buzdolabı Değişiminde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
Benim yaklaşık 6-7 yıl önce almış olduğum Samsung buzdolabının rezistansı arıza yaptı. Servisi çağırdık, servisin sonucu...na göre rezistans arızası gövdenin şişmesi ve çatlamasından dolayı tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Değişim olması gerektiğini belirttiler ve bununla ilgili işlem başlatıldı


Öne ÇıkanKonular
Samsung Buzdolabı Değişimi Sürecinde Bilgi Alamıyorum Mağdur Oldum
"Teşekkürler"
Merhabalar, 01.08.2025 tarihinde Samsung buzdolabı değişimi için talepte bu...lunduk. Servis gelip kontrol etti ve değişim olacağını iletti. Fakat 08.08.
Paslanmaz Kaplama Buzdolabı Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Yapılmıyor
29/05/2025 tarihinde Samsung bayisinden almış olduğumuz paslanmaz görünümlü, paslanmaz kaplama olan buzdolabı, 31/05/202...5 tarihinde Ceva tarafından sevk esnasında personel tarafından ön kapakta derin çiziklerle teslim edildi. Servis personelinin raporu ile değişim talep edilmiş olmasına rağmen, Sams


Garantili Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet
Samsung buzdolabımı alalı 1.5yıl oldu. 10yıl garantili dedikleri motor 1.5yılda bozuldu. Gelip motoru değiştiler gittile...r. Yinede düzelmedi. Arıyoruz sürekli asla ilgilenen yok. Garantili malı ile ilgilenmeyen Samsung u gerçekten kimseye alması için tavsiye etmeyeceğim. Bayram üstü Ne yetkili servis
Satın Alınan Buzdolabında Tazelik Ve Parça Eksikliği Sorunu
Merhaba, Ankara Eryaman Metromall AVM'den Samsung marka buzdolabı aldık. Ürün, yiyecekleri taze tutmuyor ve yumurtalıkla...rı gelmedi. Ulaşamıyoruz. Yerlerine gittik, yine yardımcı olamadılar ve mesajda arıza tespit olursa ücretli olacağını söylediler. Aldığımız sıfır üründe çok sorun yaşıyoruz.

Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Kırık Parçalar Ve Servis Sorunu
Trabzon Maxx Samsung bayisinden toplu olarak, ciddi rakamlar ödeyerek tüm beyaz eşyalarımı; çamaşır makinesi, bulaşık ma...kinesi, Bespoke dik süpürge, robot süpürge ve buzdolabını 30 Eylül 2023'te aldım. Çok beğenerek aldığım RT62K7040SL buzdolabımda bugün, rafın takılan plastik aksamının kırık olduğu




Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Samsung buzdolabı alt ve üst kısmı yeterince soğutmuyor. Koca Ankara'da yetkili bir servis bulamadım. Dünden beri çağrı ...merkezine üç kez kayıt açtım. Görüntülü görüşme için kayıt oluşturdum, randevum sabah 8-9 arasındaydı fakat arayan olmadı. Markanıza olan güvenim sarsıldı. Dolapta yiyeceklerimiz b
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve Yanıltıcı Servis
Merhaba yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Samsung marka buzdolabımız kendiliğinden bir anda gürültülü çalışmaya başladı. Gar...antisi olduğu için teknik servise haber verdik. Gelen arkadaşlar fan bozulmuş çalışmıyor bu yüzden gürültü yapıyor diyerek servis ücreti ile birlikte 3200 TL alarak fanı değiştirdi
Samsung Buzdolabının Zayıf Kolu ve Garanti Sorunu
Görseldeki Samsung marka buzdolabımın kapak açma kulpundaki zayıf tırnaklardan biri koptu. Uzatılmış garantisi ve normal... garantisi devam etmesine rağmen, servisi aradığımda kullanıcı hatasının garanti kapsamına girmediğini ve kolu satın almam gerektiğini söylediler. Bir sürü para verip Samsung diye




Samsung Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Beş ay önce son model Samsung buzdolabı aldık fakat beş ay sonra hem yanındaki silikonları yırtıldı hem de motoru bozuld...u içinde gaz kaçağı var. Yetkili birimlere ulaşalı 16 gün oluyor. Onlar da bugün gelecek yarın gelecek deyip bizi geçiştiriyorlar. 16 gündür buzdolabım yok çok mağdur durumdayız ma
Samsung Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Hizmet
4 ay önce aldığım üst model buzdolabımın kapı fitilleri 2 ayda patladı, gelip değiştirdiler. 2 ay sonra, 16 Kasım 2024 t...arihinde, buzdolabı tamamen arızalandı. 4 gün sonra, 20 Kasım'da arıza tespiti için geldiler ve cihazın komple değişimine karar verdiler. Bugün Aralık'ın 2'si ve ortada ne buzdolab

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Yaklaşık 5 yıl önce, 02.07.2019 tarihinde aldığım Samsung RT62K7040SL marka buzdolabım, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...arızalandı. Dondurucu bölmesi soğutmadığı ve buzluk kısmının ışık bölgesinde su kabarcıkları oluşmaya başladı. Arızanın ardından yetkili servis talebinde bulunduk. 06.10.2020 tarih

Samsung Buzdolabı Arızası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba efendim, ismim S********* E***** T**. 4,5 yıl önce Samsung bayisinden buzdolabı satın aldım. 26 Ağustos tarihind...e buzdolabım arıza yaptı ve yetkili servisten yönlendirildi. Buzdolabım, serviste onarılmayacak bir arızası olduğundan dolayı bana bölge Samsung tarafından 38 milyar karşılığında y


Samsung Samsun Buzdolabı Fitili Yırtığı
Samsung buzdolabımı alalı 1.5 yıl oldu soğutma bölümünün kapağındaki fitilde yırtık oluştu. Servisi aradığımda garanti k...apsamında olmadığı kullanım hatası olduğunu söylediler değiştirmek istersem 2.500 TL ödemem gerekiyormuş. 1.5 yılda lastiğin yırtılması için ne yapmış olabilirim acaba. Müşteri hiz

Samsung Buzdolabı Ve Servis
"Çok zamanımı alan bir süreç oldu, ürün fiyatının yarısını ödeyerek değişim sağlandı. Memnunum yine de. Teşekkürler..."
Samsung Buzdolabım için servis randevusu aldım. İşimi bırakıp saat 13:00 te...n itibaren bekledim, ne gelen ne haber veren oldu. Çağrı merkezi sadece siz
Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda477
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.765
Çamaşır Makinesi3.821
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge403
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.273
Kulaklık706
Kurutma Makinesi540
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.171
Uydu Alıcısı50
Ürün Özellikleri
| Boy | 1862 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 788 mm |
| Genişlik | 836 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 622 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 161 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |
















