Samsung para iadesi

28.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Media Markt mağazasından Samsung QE55Q7F5AUAUXTK SS5 model televizyon satın aldım. Aynı gün kurulum ekibi gelip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, ancak ekran kırık çıktı. Servis ekibi rapor tutacağını sö...

Samsung s9 Ultra tabletimde uzun zamandır video ve film izlerken robotik bir ses problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle medya oynatımı sırasında belirginleşiyor. Cihazı Media Markt üzerinden garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak "hata görülmedi" şeklinde bir yanıt ...

25.10.2025 tarihinde Samsung’un kendi web sitesi üzerinden Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 65LS03D model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR251025-35008611). Siparişim için banka kartımla 54.999 TL ödeme yaptım. Ürünün 30.10.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti fakat ...

Samsung m15 akıllı cep telefonumu ilk aldığım günden beri kurulum sırasında dahi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine cihazı İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung yetkili servisine götürdüm ve ilk 6 ay içinde anakartı değiştirildi. Ancak buna rağmen donma ve kasma problemleri devam e...

10 Ağustos 2025'de Samsung'un MR AVM'deki kendi mağazasından bir adet televizyon ve bir adet ses sistemi satın aldım. Alışveriş sırasında, alışveriş sonrası 22.500 TL tutarında para iadesi yapılacağı belirtildi. Satış sonrası bana "s Wallet" isimli uygulamayı yüklememi ve kayıt olmamı söylediler. Tü...

Samsung WD10N644R2W/AH model çamaşır makinesini Gaziantep’teki Samsung yetkili bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma özelliği düzgün çalışmıyor. Sadece iki kez kurutma denememde çamaşırlarım nemli çıktı, sonrasında ise sürekli kurutma arızası vermeye başladı. Araştırmalarım sonucund...

22/10/2025 tarihinde Samsung'un Ankara Yaşamkent Beker Plaza şubesinden RF65dg90BESL model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduğu andan itibaren buzluk tarafı istenilen sıcaklığa ulaşmadı, soğutma kısmı ise 3 derece göstermesine rağmen hiçbir zaman bu sıcaklığa inmedi. Yiyeceklerim ve b...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, sol kulaklık her şarjda ya hiç şarj olmuyor ya da en fazla yarısına kadar doluyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik ...

26.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa’dan Samsung qn800 model TV satın aldım. Satış sırasında, Samsung tarafından 11.500 TL para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum belgesiyle başvurumu yaptım. Yaklaşık iki ay sonra, İninal tarafından çıkarılmış ve son kullanma tarihi 01/30 olan Troy ka...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini Tekirdağ Malkara Samsung şubesinden peşin ödeme ile satın aldım ve Malkara’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Bardaklar, tabaklar ve diğer bulaşıklar sürekli lekeli ve kirli çıkıyor, içinde kirler kalı...

20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...

29 Ekim’de Samsung internet sitesinden kampanya kapsamında bir telefon, kulaklık ve şarj aleti olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Siparişim (No: 7316222898) Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti. Ödememi kredi kartı ile yaptım, kampanya sayesinde 58.000 TL’lik ürünleri 30.000 TL indirim...

16.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden DW60A8050FS model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak makinenin arızalı olduğunu, sürekli su aldığını ve kurulamayacağını belirtti. 23.10.2025 tarihinde ürünü gelip teslim aldılar. Ancak Samsung.com...

Eylül ayı sonunda Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung SS85F 55 inç televizyon satın aldım (Fatura No: 3D42025000001426). Ürünü aldığım ilk günden bu yana, film ve dizi izlerken görüntülerde sürekli olarak titreme ve kaymalar meydana geliyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsu...

5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Emar AVM'deki Samsung yetkili servisinden sıfır Samsung s25 Ultra model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, hava durumu uygulamasına girememe ve Instagram'da ekranın tamamen siyah olup panelde çizgiler çıkması gibi ciddi yazılımsal sorunl...

Samsung AR35 Silver Split Klima (AR24BXHQASI/SK) modelini 22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane/İstanbul adresimde kurulum için beklerken, eksik boru gönderildiği için kurulum tamamlanamadı. Daha önce de aynı markadan klima almıştım ve iki ay içinde bozulduğu için yerine yeni bir klima gönderildi. Ancak...

Samsung g3 Odyssey monitörümü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın kendi satıcısından satın aldım. 26 Ekim 2025 Pazar günü, monitörün displayport kablosunu çıkarmak için sadece masanın üzerine yatırdım ve hiçbir şekilde baskı uygulamadım. Ancak monitörün paneli kendi ağırlığıyla kırıldı. Böyle bir...

Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazda okuyamıyorum ve bu nedenle önemli video ve diğer verilerime ulaşamıyorum. Kartı farklı 4 cihazda denedim ancak sonuç değişmedi, kart hiçbirinde çalışmadı. Ürünü 2022 yılında Amazon TR üzerinden satın aldım ve faturası elimde...

Samsung 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul'daki bir Migros mağazasından satın aldım. Makinenin modeli M/C DVV50M5042f. Neredeyse bir yıldır, makineden çıkan tüm ürünlerde yoğun deterjan kokusu kalıyor. Bu sorun tüm programlarda ve her yıkamada devam ediyor. Sorunu çözmek ...

Teknosa İzmir Mavişehir şubesinden satın aldığım Samsung 65U8000F model televizyonumda fabrikasyon hata olduğunu fark ettim. Ürünü satarken 4K desteğinin Türkiye’de olmadığını belirtmediler. Ayrıca, televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde yapıştırma izleri mevcut ve ekranda bulurlu bir görüntü oluşu...

10/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Markantalya Media Markt mağazasından Samsung RF71DG90BESLTR model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. 15 Ekim’de ürün teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Aynı akşam dolabı doldurdum, ertesi sabah ise dondurucu kısmındaki tüm ürünlerimin eridi...

Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini 19.000 TL peşin ödeme ile Beko yetkili servisten satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Makinem geçen hafta çamaşırları ıslak bıraktığı ve sıkma işlemini yapmadığı için 18 Ekim Cumartesi günü servisi çağırdım. Servis, kayışın çıktığını ve onardıkları...

05/10/2025 tarihinde Hatay’daki adresime teslim edilmek üzere Samsung QLED 55 Q7F5 model televizyonu, TR251005-23828270 sipariş numarasıyla 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, kargo sürecinde kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Kargo firmasından beklediğim bilgilendirme mesajı gelmediği...