to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka ankastre fırını Şırnak Silopi’deki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan hatalı çıkması... nedeniyle servise verdim ve yaklaşık 25 gündür ürünüm serviste bekliyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, fırının yenisi ile değiştirildiği ve sadece çıkışının yapılmasının
Samsung markasına ait DV90CGC0A0AEAH kurutma makinesi ve WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesini satın aldım. Bu iki ürünü üst... üste kullanmak için gerekli aparatı talep ettiğimde, aynı marka iki cihaz için herhangi bir destek sağlanmadı ve bana yalnızca bu aparat için 3.500 TL gibi oldukça yüksek bir ücre
Samsung’dan Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Samsung mağazasından 4’lü beyaz eşya alışverişi yaptım. Alım sırasında buzdo...labı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi için kampanya olduğu, bu alışverişe ek olarak dikey süpürgenin hediye verileceği söylendi. Satış esnasında “Sorunsuz bi
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Samsung DE60M5044FW model bulaşık makinem, toplamda 50 kez bile kullanılmadan, bir hafta ö...nce ana kart arızası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamışken arızalanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Arıza sonrası
Konu: Ayıplı Samsung Bulaşık Makinesi ve Yetersiz Servis Hizmeti hakkında şikayet Sayın Samsung Yetkilileri, 21/04/20...25 tarihinde Samsung markasına güvenerek satın almış olduğum Samsung bulaşık makinesi, satın alındığı günden bu yana sürekli arıza çıkarmakta ve tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmakt
Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürünüm 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Teslimat sonrası Samsung’un kendi sistemi üzerinden kurulum randevusu oluşturdum ve randevu tarihini teslimattan bir gün sonrası olacak şekilde sabah saatlerine talep ettim. Kısa
Yaklaşık 3 yıl önce Adıyaman Merkez Samsung bayisinden Samsung QE50Q60AAU model televizyon aldım. Kurulum için gelen yet...kili servis, televizyon takılırken kırılmaz cam ekran koruyucu da uyguladı. Buna rağmen yaklaşık 4 ay önce ekranda önce çizikler oluştu, ardından ekran tamamen gitti ve televizyon
Samsung A53 model telefonumda rehbere kaydettiğim kişiler kendi kendine siliniyor. Yaklaşık iki aydır devam eden bu soru...n yüzünden defalarca numara kaybetmek zorunda kaldım ve önemli kişilerin iletişim bilgilerine tekrar tekrar ulaşmakla uğraşıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen rehberde
Samsung marka UE40N5300AU model 40 inç televizyonum için Adana Sarıçam bölgesindeki yetkili servisten yaklaşık iki hafta... önce servis talebinde bulundum. Keşif için 500 TL ücret talep edildi, arıza için ayrıca ücret alınacağı söylendi ve buna da tamam dedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen n
Samsung Qe 98QN90F model televizyonumuzun teslimatı için 08.01.2025 tarihin...de Hepsijet kargo firması tarafından Eyüp/İstanbul’daki adresimize gelindi.
Samsung marka EU50 tu 8000 model televizyonumun panelinde aynı arıza defala...rca tekrar etti. Televizyonumun garantisi devam ederken 3 yıl önce ve 1 yıl
1 Ocak 2026 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan Gizerler mağazasından Samsung DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini sat...ın aldık. Satın alma işleminden sonra telefonuma kurulum talebini onaylamam için bildirim geldi ve 4 Ocak 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak gün geldiğinde rande
"Markaya teşekkür ederim. Ama servis yetkililerinin de zaman zaman denetimi yapılmalı. Servis elemanları belli kurallar dahilinde işlerini yapmalı."
Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung AR12TXHQBWKN model klimam için 02....01.2026 tarihinde samsung.com üzerinden 03.01.2026 Cumartesi gününe kurulum
"İlgili personele teşekkürler."
Samsung markalı 520 litre alttan donduruculu buzdolabım, 5 Aralık 2026 saat 14:00’ten beri soğutma işlemini yapmıyor. Bu... tarihte Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4291457496 numaralı kayıt açtırdım. 6 Aralık 2026’da gelen yetkili servis, 8.500 TL servis bedeli ile parça değişimi yaptı ve buzdola
Samsung RL4323RBASP model buzdolabımızın orta rafı 2025 yılı Eylül sonu – Ekim başı gibi kırıldı. İstanbul’da yaşıyoruz ...ve yaklaşık 3 aydır buzdolabında orta rafımız eksik olduğu için dolabı yerleştirmekte ciddi zorluk yaşıyoruz, alışveriş yaparken bile neyi nasıl yerleştireceğimizi düşünüp tedirgin
Garanti süresi devam eden Samsung marka bulaşık makinem, normal kullanım sırasında arızalanmıştır. 2024 yılında satın al...dığım ve Muğla Bodrum Yakaköy Mah. Kızılcakuyu Sok. 19/1 adresinde kullanılan cihaz için oluşturulan 4291384781 numaralı kayıt kapsamında 29.12.2025–07.01.2026 tarihleri arasında y
14.12.2018 tarihinde Samsung marka 55 nu 7400 model televizyon satın aldım. 2022 yılından sonra cihazda aralıklarla ekra...n kararması ve LED ışıklarında sönmeler olmaya başladı. Aynı dönemlerde ailemizde yaşadığımız kayıplar ve Zorlu süreç nedeniyle bu işle ilgilenemedik ve bu sebeple garanti süresi d
17.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Samsung mağazasından Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90BB5245...AEAH kurutma makinesini takım olarak 70.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk çalıştırmada su akıttı ve yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın kırık, yani ayıplı ol
Samsung online mağazadan 3 Ocak tarihinde bir adet monitör siparişi verdim. Sipariş numaram TR260102-71102365. Sistemde ...sipariş teslim edilmedi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler
07.08.2023 tarihinde İzmir Torbalı’daki evim için Media Markt’tan Samsung QE65S90 model televizyon satın aldım. Ürün gar...anti süresi devam ederken ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Servisi çağırdığımda çizgiler o an görünmüyordu ancak biz daha önce fotoğrafını çekmiş ve servis elemanına da bu
Samsung DW60MS042FS model bulaşık makinesini alırken sepetlerinin paslanmaz olduğunun özellikle vurgulanmasına rağmen, ü...rünün sepetleri 3 yıl dolmadan oksitlenip paslanarak zamanla parçalanmaya başladı. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir sepetlerdeki bu paslanma ve kırılma problemiyle uğraşıyorum ve
29.08.2023 tarihinde Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi Paşa Caddesi Form İstanbul AVM’de bulunan TEM-Tur Turz. İnş. San. Tic.... A. Ş. Bünyesindeki Samsung bayisinden, üst seviye ve sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek WW11BB944DGHAH seri çamaşır makinesi satın aldım. Başından beri makine hiçbir prog
2023 yılında satın aldığım Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 senedir ekranda sabit bir kararma soru...nu yaşıyorum. Üst segment ve 8k çözünürlüklü bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası yetkili servi
