to read complaints and reviews, or file yours.Başlık: Samsung Türkiye Cloud Verilerimi Teslim Etmiyor! KVKK Kapsamındaki Yasal Talebim Geçiştiriliyor Şikayet Detayı:... 2021 yılından bu yana aktif olarak Samsung Galaxy A12 (128 GB) cihazı kullanmakta ve Samsung ekosistemi bünyesindeki Samsung Cloud hizmetinden faydalanmaktayım. Samsung ekosistemi
Samsung mu7000 43 inç televizyonumu iki yıldan uzun süre önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın garanti...si biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi ekranda görüntü kayması ve titreme sorunu ortaya çıktı ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkt
Samsung marka UE55M70H model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu oluşturdum. Garanti dışı kalma...ması için kurulumu mutlaka yetkili servisin yapması gerektiği söylendiği için beklemeyi kabul ettim. Ancak Manisa’da, Salihli’den gelmesi gereken yetkili servis randevularımı sürek
"Teşekkürler ler"
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçen hafta 22 Ağustos’ta buzdolabı anide...n 10e hatası verdi. Samsung müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda saçma bir sistemle karşılaştım, yalnızca WhatsApp üzerinden mesajla iletişim kurulabiliyordu ve kim
Samsung marka RB46TS334WW model buzdolabımda daha önce soğutmama problemi yaşadım, servis gelip işlem yaptı ancak buzdol...abı hiçbir zaman tam randımanlı çalışmadı. Evde olmadığım bir sürede buzdolabı tamamen soğutmayı kesmiş, içindeki tüm gıdalar bozulmuş, her yere akmış ve ciddi koku oluşmuş durumda
18.08.2026 tarihinde Mall Of Antalya Samsung mağazasından Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün, Samsung’un yönlend...irdiği servis aracılığı ile 20.08.2026’da adresime teslim edildi ancak aynı gün bir arkadaşım kullanılmamış klimasını ücretsiz verebileceğini söylediği için klimayı hiç kurulum yap
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Nisan ayında arızalanarak soğutmayı tamamen kesti. Yetkili servis tarafından 14 ...Nisan 2026 tarihinde inverter kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 9.400 TL ödedim. Cihaz bir süre sonra tekrar arızalandı ve 12 Haziran 2026 tarihinde ikinci kez bozuldu. Bu s
Samsung markalı rb serisi bir buzdolabı satın aldık ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz 22.08.2026 tarihinde a...rıza verdi. O tarihten bu yana, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir buzdolabımız bozuk durumda bekliyor ve bu süre içinde yiyeceklerimizi saklama konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru
Samsung 75QN95B Neo QLED TV 3,5 Yılda Panel Arızası – Kullanıcı Hatası Yok Denmesine Rağmen Garanti Dışı Bırakıldı 28.1...2.2022 tarihinde 60.300 TL bedelle satın aldığım Samsung 75QN95B 75" Neo QLED televizyonumda yaklaşık 3,5 yıl sonra ekranda kararmalar ve görüntü problemleri oluştu. Bunun üzerine
Samsung marka RB56TS754WW model buzdolabını 2024 yılında Aydın Söke’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazın dolap d...ışında, özellikle köşe kısımlarında yaklaşık 6 aydır küflenme oluşuyor ve zamanla iyice belirgin hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik dış yüzeyde bu şekilde küflenme olmasının
Samsung’un “Temmuz'26 – Seçili 3'lü Beyaz Eşya Alımında Jet 75 Dikey Süpürge Kazanma Fırsatı” kampanyasına katılarak Jet... 75 dikey süpürge kazandım. Kampanya kapsamında gönderilen hediyem Hepsijet firması ile kargoya verilmiş ancak adresimdeki daire numarası hatası nedeniyle 23.07.2026 tarihinde tara
2025 Nisan ayında Media Markt İnegöl şubesinden 150.000 TL ödeyerek Samsung 77 inç QLED televizyon (model QE75QN800TXTK,... fatura no: lv22025000012513) satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde televizyon, hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmadan kendi kendine görüntüyü kaybetti. Ertesi gün, 20 Temmuz’da
Samsung internet mağazası üzerinden Nisan 2024’te satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabı ile aldığım günden beri cidd...i sorunlar yaşıyorum. İlk kurulumdan itibaren ekranda arıza uyarısı çıkmaya başladı, kapakta paslanma oluştu ve ekrandaki gri çıtalarda renk atması meydana geldi. Bu şikayetlerim ü
Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung kurutmalı çamaşır makinem 24 Ağustos Pazartesi günü 4c hatası... vermeye başladı. Bu hatayı şimdiye kadar yaklaşık dört kez yaşadım ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aldığıma gerçekten pişmanım. Bu makine daha önce de motor arızası
15 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce LED arızası verdi. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan, yerinde dururken kendi kendine bozuldu. Samsung yetkili se
Samsung’dan 2022 yılında güvenerek satın aldığım 50 inç televizyonumun panelinde Ekim ayında ciddi bir arıza oluştu. Kıs...a sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak zaten kabul edilemezken, asıl hayal kırıklığını satış sonrası süreçte yaşadım. Sorunu defalarca kez anlattığım halde Samsung yetkilileri
Başvuru numarası CL10000064427, başvuru tarihi 06.08.2026 tarihinde TV+sound bar kampanyasına katıldık; fakat hesabımıza... yatacağı söylenen tutar belirtilen sürede yatmamış olup, müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme neticesinde 27.08.2026 tarihinde yükleneceği bilgisi verilmiştir. Bekleme süreci
"İbrahim beye ilgisi için teşekkür ederim bakiye yüklendi ve kullandım"
Samsung markalı 75QN70F model televizyonu, yanında 15.000 TL değerinde hedi...ye çeki verileceği söylenerek Vatan Bilgisayar’dan 20.07.2026 tarihinde sat
Samsung 65du8500 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki hafta önce kendi kendine şişme ve çatlama meydana geldi.... Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum olmamasına rağmen kumandanın bu şekilde deformeye uğraması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Günle
Samsung marka buzdolabımda dün elektrik kaynaklı bir arıza meydana geldi ve o zamandan beri buzdolabım tamamen çalışmıyo...r. Evdeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya ve acil olarak servis ihtiyacım varken Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla çağrı mer
Samsung marka 65q67d model televizyonu 7 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Bir süredir televizyonun frekans ayarlarını yapma...k istediğimde ayarlar düğmesi pasif görünüyor ve üstüne basarak işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanal kurulumu ve frekans ayarlarını gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak S
Samsung markalı 18.000 BTU klimamın montajı için 03.07.2026 tarihinde Samsung Yetkili Servis Aymet İklimlendirme ekipler...i adresimize geldi. Montaj öncesinde, apartman kuralları gereği ve kendi özel talebimiz doğrultusunda dış ünitenin belirli bir noktaya konumlandırılmasını özellikle ilettik. Buna r
Samsung marka televizyonumda kanal güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Otomatik kana...l güncellemesi yapmama rağmen birçok kanal eksik çıkıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu durum için 444 7 711 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce olduğ
