to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
16.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Samsung Odyssey g3 LS24AG300NRXUF model monitörümün garanti süreci devam etmektedir. Cihazımda yaşadığım arız...
Trendyol destek hattını yüzüme kapatıp, Müşteri Haklarına karşı hareket etmiştir Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Samsung 27" Odyssey g5 g55C LS27CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming monitör satın aldım. Ürün evime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm...
Samsung markasına güvenerek, 18 Mayıs 2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden üst segment bir ürün olan Samsung Odyssey g8 (g81SF) model monitör satın aldım. Ancak bugün, monitörün arka kısmındaki menü kontrol (joystick) tuşu normal kullanım esnasında, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmaksızın...
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung 27" Odyssey oled g5 g50SF QHD 180 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürün henüz ''1'' (09.02.2026) haftalıkken kaza sonucu ekranı çatladı. Monitörü yetkili servise götürdüğümde, sadece ekran değişimi için monitöre ödediğim ...
Samsung M7 32 inç beyaz monitörümü 7'sinde Ankara Kentpark Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 8'inde panelin içinde yaklaşık 1,5–2 cm boyutunda bir cisim olduğunu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Sıfır aldığım bir monitörün panelinin içinde böyle b...
Media Markt Levent şubesinden satın aldığım Samsung g5 va 27'' QHD monitörde ölü piksel sorunu yaşıyorum. Üründeki problemi 04.02.2026 tarihinde fark ettim. Sorunu iletmek için Media Markt ile görüştüğümde, monitörün kurye ile alınıp servise gönderileceği söylendi ve bunun için Ranger Kurye isminde...
Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar'dan 2 ay önce aldığımız Samsung Odyssey 49 inç monitör, kendi kendine çatladı; bunun video kaydı da var, ama servis kullanıcı hatası diyor. Cihazda UPS akım koruması da var, ama yardımcı olmadılar. Çözüm bekliyoruz. Aşağıdaki videoda anlattığım her şey mevcuttur.
Samsung Smart Odyssey g7 32" Oyun Monitörü (Model: LS32BG700EUXUF) ürününü 16.12.2025 tarihinde 22.695 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Şubat 2026 itibarıyla ekranda çizgiler oluşmaya ve donmalar yaşanmaya başladı. Panel arızası şeklinde kendini gösteren bu sorun, ürünü...
24 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Odyssey Neo g9 oled monitörüm yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullanımdan sonra panel yanması so...
Samsung g6 oled 360hz olan monitörüm durduğu yerde arızalandı ürünü aldığım yer olan Teknosa'ya verdim, Teknosa ürünü BDH teknik servise verdiğini söylüyor, BDH teknik servis biz monitör e bakmıyoruz ürün bizde değil diyor, Samsung müşteri hizmetleri bizi ilgilendiren bir durum yok deyip başından sa...
4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş kodum TR260204-90019125 olup ürün bana hiç ulaştırılmadan kargo firması tarafından geri gönderildi ve ürün Samsung deposuna geri döndü. Ben ürünü yeniden göndermelerin...
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung m7 32 ve 43 inç olmak üzere iki adet monitör satın aldım. 43 inç olan monitörde, cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonr...
11.09.2025 tarihinde Bursa ABC servis hız. ( Samsung yetkili servis ) monitör götürdük kontrol edildiğinde ana kart değişmesi gerektiğini ve garanti dışı olarak 7550 TL ödeyerek değiştirdik. Ana kart değişip teslim aldık. Ürünü ofisimizde kurduk ve 30-40 gün sonrasında tekrar aynı sorunları yaşamaya...
"Samsung Kendi firma olarak ilgilendi. Media Markt ilgilenmeleri çok zayıf ve uzun süre bekletiyorlar. Media Markt Eskisi gibi saygı değer alışveriş yapılacak bir firma değil. Çok alt sekmente. Şu an Tüm Personellerini değiştirmesi ve yeni yapılanmaya gitmesi gerekli. Samsung 1 gün içerisinde dönüş sağlayıp çözüm odaklı Bilgiler verdi. Teşekkürler Samsung."
"Samsung müşteri çözüm merkezinden Cihan Bey'e destek ve yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim sorunumu çözdü, bu vesile ile tekrar Samsung ta kurumuna ve müşteriye önem veren bireylerin olduğuna inandım."
Samsung’dan 2024 Nisan ayında 38.000 liraya monitör aldım. 2025 Aralık ayında garantisi devam ederken arızalandı İlk baştan kendi sitesinde 32.000 liraya satılık olan başka bir ürünü önerdiler, kabul etmedim. Sonra servis tamir edemeyeceğini ve yerine aynı ürünü veremeyeceğini beyan edip 49.577 TL ü...
15 Ocak 2026 tarihinde samsung.com üzerinden 27" Odyssey OLED G6 G61SD 2K 240 Hz Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram TR260115-78534395. Siparişi verdiğim anda sistemde ürün stokta görünüyordu ve ödememi yaparak işlemi tamamladım. 26 Ocak 2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah ...
Samsung Odyssey G9 monitörümde yaşadığım sorun nedeniyle 15.01.2026 tarihinde evime Samsung teknik servis personeli geldi. Bu işlem sırasında monitörümde parça değişikliği yapılırken, monitör üzerindeki USB kartı da yerinden söküldü. Parça değişikliği yapan personelin çok aceleci davrandığını, parça...
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan firmamız adına Samsung Flip 55” wmh Serisi akıllı tahta satın alınmıştır. Ürün, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın kısa süre içinde arızalanmış; ekran silikleşmiş, renkler neredeyse tamamen kaybolmuş ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. 27.10.2025 tar...
Samsung firmasından Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3’lü beyaz eşya satın aldım. Bu alışveriş ile birlikte 3’lü beyaz eşya alımına tanımlanan 43" monitör kampanyasından hak kazanmış olmama rağmen, monitör gönderimi yapılmad...
Samsung Odyssey g3 27" 165 Hz monitörümde üç gündür menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik ve parlaklık ayarları açılıyor, diğer hiçbir menüye erişemiyorum. Bu nedenle monitörün kendi ayarlarını yapamıyor, ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum. Samsung WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığ...
